Opiniões clientes de servelec.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Satisfeito 😁

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja de produtos de eletrónica com preços top.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo otimo

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a encomenda… ninguém me avisa quando vai chegar, se já está na loja… se vai demorar… enfim..

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 03/12/21 por A A.. *

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  Resposta de servelec.pt

  

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  Lamentamos o transtorno causado. Iremos resolver a situação o mais rápido possível. cumprimentos

• 4 / 5

  

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  serviço rápido e eficiente.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A Servelec cumpriu com a sua obrigação, o material foi recebido em bom estado e bem acondicionado

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muitos bons preços. Boa experiência no levantamento dos produtos. Obrigado e continuem com o bom trabalho.

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito com o Servelec, melhor é impossível. Os meus parabéns

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcional

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• 5 / 5

  

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  Como sempre excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  O produto é original, a compra no site é fácil, a entrega é rápida. Só tenho pena da localização da loja ser um pouco longe da minha casa

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez no processamento e envio das encomendas

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

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• 4 / 5

  

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  Bastante bom

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• 4 / 5

  

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  nao dei 5 derivado a terem deixado de ter o modo de pagamento de encomendas na altura do levantamento, de resto cinco estrelas em tudo.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez no processamento e envio das encomendas

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas.Recomendado

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço, atendimento dedicado.

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• 5 / 5

  

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  .Excelente

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• 5 / 5

  

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  Adorei os fones

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• 5 / 5

  

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  Boa plataforma de compras, com bons produtos a bons preços e bom serviço de entregas.

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• 5 / 5

  

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  Muito user friendly

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Encomenda bem acondicionado

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• 5 / 5

  

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  A página é muito boa é fácil de fazer compras recomendo totalmente.

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo ok e de forma simples excepto a entrega que estava agendada para uma sexta feira e depois só segunda feira foi entregue. Mais a ver com a transportadora (recebi SMS da mesma a confirmar entrega para sexta feira) do que o vendedor

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• 5 / 5

  

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  Grande profissionalismo.

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  boa informação sobre os produtos

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• 2 / 5

  

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  Após 12 dias da compra efectuada e paga ainda não foi entregue porque 4 dos 6 artigos comprados não estão disponíveis ao contrário da informação prestada no site. A informação de disponibilidade imediata dos artigos escolhidos é falsa. Retira a confiança na compra a esta empresa.

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  Resposta de servelec.pt

  

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  Bom dia, lamentamos o transtorno causado. Vamos tentar resolver o problema o mais rapidamente possível. cumprimentos

• 5 / 5

  

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  Excelente 👏😁 cumpre o que promete ... Preço justo, produto correto, sem danos e entrega rápida 👍

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar. Serviço perfeito e entrega no dia aprazado.

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu bem com a compra. A encomenda chegou em 2 dias, muito bem embalada. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 3 / 5

  

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  Devem comunicar com os clientes para dar feedback do estado da encomenda, coisa que nunca acontece sobretudo quando há impedimentos para fornecimento imediato da mesma, e devem melhorar o atendimento telefónico pois é excessivamente demorado.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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  Resposta de servelec.pt

  

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  Boa tarde Luís, Desde já obrigado pelo seu comentário. Lamentamos todo o transtorno causado pela demora na resposta e no atendimento telefónico. Estamos a efetuar atendimentos e respostas por ordem de chegada. Cumprimentos e mais uma vez lamentamos o sucedido.

• 3 / 5

  

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  Na coluna PRODUTOS, a imagem desaparece antes de se ter tempo para clicar na subdivisão pretendida, o que é irritante para o utilizador.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 27/11/21 por A A.. *

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  Resposta de servelec.pt

  

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  Bom dia Jorge, antes de mais obrigado pelo seu reparo. Vamos passar a informação à nossa equipa e tentar resolver a questão o mais rápido possível. Cumprimentos e boas compras!!

• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez no processamento e envio das encomendas

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Melhorou muito em relação ao modelo anterior, que era péssimo.Mas ainda faltam muitas coisas.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site em si está um pouco lento subcarregado talvez

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 04/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e seguro.

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido. Tudo conforme o combinado.

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• 4 / 5

  

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  Compra fácil e entregas rápidas.

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com o serviço desta loja. Entregas super rápidas, serviço de atendimento ao cliente 5 estrelas, além de que os preços são muito competitivos em comparação a outras lojas de tecnologia.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Só existe um aspecto negativo ao Apoio ao Cliente. Pois precisava de ajuda,tinha duvidas se o Regulador de Velocidade era compatível com o motor e foi essa a mensagem recebida, ... "Informamos que o serviço de aconselhamento técnico apenas está disponível presencialmente, em loja." pelo menos deviam ter um técnico especializado que visse o meu email com as fotos anexadas e informar me. E então comprei o aparelho às cegas e por acaso funciona como pretendia. Não tem logica,no meu caso fazer 140km para saber uma informação.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido.

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5*

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 25/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 25/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bem embalada, podia levar um pouco de mais proteção quando paguei extra para categoria frágil. Daria uma média de 4,6 que arredonda para 5. Não classifico os produtos nem os testar primeiro e outros serão prendas.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é simples e fácil de navegação

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Dou apenas 4 estrelas devido à falta de resposta atempada aos mails. Demais serviço; impecável.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapido a estar disponivel na loja para entrega

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo sem problemas.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e boa rapidez no envio dos produtos.

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• 5 / 5

  

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  Sem problema algum

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 24/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Serviço sempre impecável como sempre.

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação.

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• 3 / 5

  

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  Bom na entrega Mau porque nunca atendem o telefone

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  5* RECOMENDO

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e fiável.

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• 5 / 5

  

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  Resposta muito rápida e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos bons produtos e especialmente muito atenciosos na entrega. Obrigado

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Nada a escrever

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• 5 / 5

  

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  Preços competitivos, entrega rápida. Excelente loja. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Tudo excelente

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a minha encomenda, marcam um dia para entrega, aparecem noutro, reagendo para um dia e não aparecem.

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  Resposta de servelec.pt

  

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  Bom dia, desde já um muito obrigado pela sua opinião. Realmente as transportadoras estão com imensos atrasos. Da nossa parte lamentamos o transtorno causado. Cumprimentos

• 5 / 5

  

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  Para além dos bons preços, foi muito fácil efetuar a compra online e a encomenda chegou em perfeitas condições. Recomendo e certamente continuarei a comprar

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• 5 / 5

  

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  O Vosso Site agora sim está muito mais intuitivo e fácil de utilizar.

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• 5 / 5

  

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  nada a dizer

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a minha compra. Entrega muito rápida.

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• 4 / 5

  

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  Boa no geral

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 28/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos, a preços inigualáveis.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 03/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site está bem estruturado e elaborado, não deixando dúvidas sobre o que se procura ou se pretende adquirir.

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 13/12/21, após uma experiência de 26/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e preços competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Nada a assinalar

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• 4 / 5

  

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  É necessário aprimorar as buscas, por vezes vai buscar coisas que não têm nada a ver com o solicitado, tirando isso até funciona

  Revisão de 10/12/21, após uma experiência de 25/11/21 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica