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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada, destacando um serviço simples, eficiente e profissional. Clientes apreciam a credibilidade e rapidez no atendimento, bem como a boa funcionalidade oferecida.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaMantenham o bom trabalho.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo lindamente
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaMuito fácil todo o processo e rápida resposta. Obrigado.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaExperiência bastante positiva.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaAndei a pedir financiamento de inicio de agosto a meados de outubro. Sempre recusavam com a justificação que o meu perfil seria de risco. Não tivesse sido a minha resiliência e insistência e o crédito não teria sido aprovado. Perdi muitas e muitas horas no total do processo: contactos telefónicos, envio de emails, preenchimento das requisições online. Foram 2,5 meses para resolver um problema. A única parte positiva a registar foi o desenlace final , a aprovação.
Resposta de santanderconsumer.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu comentário pois permitirá analisar o processo com vista a uma contínua melhoria no serviço. Provedoria do Cliente.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaExcelente experiência
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaRápido processo, informação clara e concisa, resposta rápida
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadafalhou varias vezes
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadamuito boa
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaFiquei bastante satisfeita com o servico
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaTodo o processo foi muito rápido e simples.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaFacilidade do processo, rapidez, eficácia… A melhorar: Utilização do mesmo de forma independente do comerciante.
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaA validação da Digital Sign é rigorosa e a assistente muito simpatica mas o processo é demorado
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaAltamente recomendado
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A. A.
22/11/2023
Avaliação verificadaNada a reportar, atendimento 5 estrelas
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaNada a melhorar
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaExperiência simples e célere. Muito prático e cómodo, sem exigências desnecessárias e dilatórias. Recomendo o processo de financiamento do Santander pela sua celeridade e simplicidade.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaNão
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaSite intuitivo, com explicação simples de todo o processo. Eficiente.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaMuito rigor na validação do Cartão de Cidadão.
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