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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a rapidez na entrega e a boa qualidade dos produtos, além do site ser intuitivo. Muitas encomendas chegaram em ordem, evidenciando a eficiência do processo de compra.
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A. A.
15/03/2023
Avaliação recolhida por terceirosMuito bom
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A. A.
07/03/2023
Avaliação recolhida por terceirosÉ bom.
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A. A.
02/03/2023
Avaliação recolhida por terceirosRecebemos o material errado e aguardamos há quase uma semana por resolução.
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que o nosso fornecedor enganou-se na cor da sua encomenda, o que levou a este atraso na entrega do material. O nosso departamento comercial tem vindo a acompanhar esta situação e está a realizar todas as diligências necessárias.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
27/02/2023
Avaliação recolhida por terceirosRapidez e bom atendimento. Apenas um dos produtos não correspondia a imagem apresentada, mas é igualmente bonito e semelhante.
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A. A.
22/02/2023
Avaliação recolhida por terceirosAinda não recebi a encomenda e já paguei a mais de uma semana.
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a sua encomenda foi paga no dia 15 no periodo da tarde, sendo expedida no dia 16. Não foi entregue no dia 21, devido ao Carnaval, mas a entrega foi realizada no dia seguinte, cumprindo o prazo estabelecido de 72/96h úteis.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
13/02/2023
Avaliação recolhida por terceirosMuito competentes.
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A. A.
02/02/2023
Avaliação recolhida por terceirostudo ok
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A. A.
01/02/2023
Avaliação recolhida por terceirosRapidez no serviço
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A. A.
01/02/2023
Avaliação recolhida por terceirosNormal
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A. A.
26/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosExcelente serviço, entrega rápido e material de ótima qualidade.
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A. A.
25/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosRápido e eficaz.
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A. A.
25/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosMuito bem
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A. A.
24/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosComo é possivel enviar o pedido de uma opinião de algo que ainda não recebi?Serviço péssimo mais de 1 semana para entregarem o produtoPublicidade enganosa, será tratada nos devidos locais
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. O nosso departamento comercial tem vindo a acompanhar esta situação e está a realizar todas as diligências necessárias.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
16/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosEstou muito satisfeita com a Raja, responde de forma rápida e eficaz.
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A. A.
04/01/2023
Avaliação recolhida por terceirosfácil de encomendar e os produtos são de qualidade
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A. A.
29/12/2022
Avaliação recolhida por terceirosótima! Celeres e eficientes. Comunicação clara e rápida.
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A. A.
27/12/2022
Avaliação recolhida por terceirosinfelizmente desta vez correu bastante mal, não só por vir separado, o final da encomenda chegou na véspera de natal, como o papel ser de fraca qualidade. quero inclusivamente saber se posso proceder a devolução do papel encomendado?aguardo
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. O nosso departamento comercial tem vindo a acompanhar esta situação e está a realizar todas as diligências necessárias.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
15/12/2022
Avaliação recolhida por terceirosTudo conforme
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A. A.
15/12/2022
Avaliação recolhida por terceirosServiço com qualidade e rapidez
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A. A.
07/12/2022
Avaliação recolhida por terceirosServiço impecável
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