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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a rapidez na entrega e a boa qualidade dos produtos, além do site ser intuitivo. Muitas encomendas chegaram em ordem, evidenciando a eficiência do processo de compra.
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A. A.
13/12/2023
Avaliação recolhida por terceirosTudo perfeito, como sempre!
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A. A.
13/12/2023
Avaliação recolhida por terceirosRápido e tudo em condições
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A. A.
30/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosTudo como esperado
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A. A.
23/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosFiz a encomenda, e foi entregue uma encomenda trocada. Pedi para rectificarem e não obtive resposta. Liguei para saber e não me souberam responder. Ficaram de enviar e-mail e nada.
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que após a receção do seu pedido no dia 22/11/2023, foi efetuada a expedição do produto correto que foi entregue no dia 28/12/2023.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
23/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosServiço muito bom
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A. A.
20/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosEntrega dentro do prazo previsto
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A. A.
20/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosA encomenda chegou nas perfeitas condições.
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A. A.
15/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosTudo foi tratado e finalizado em tempo útil.
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A. A.
09/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosperfeito
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A. A.
08/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosENTREGA RÃPIDA E MATERIAL DE ACORDO COM A EXPECTATIVA
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A. A.
06/11/2023
Avaliação recolhida por terceirosFuncionária que atendeu o pedido, amável, disponivel para ajudar e muito simpática.
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A. A.
31/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosRápida entrega e bons produtos
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A. A.
30/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosSempre impecável
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A. A.
26/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosqualidade da resposta ao cliente
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A. A.
24/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosEncomenda entregue dentro do prazo
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A. A.
20/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosRápida resposta
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A. A.
17/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosExcelente atendimento e muito boa agilidade no decorrer de todo o processo.
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A. A.
16/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosBom serviço
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A. A.
09/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosA encomenda veio com algumas caixas danificadas devido ao acondicionamento.
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que o nosso departamento de Apoio ao cliente recebeu a informação relativamente às caixas danificadas e já reportou internamente ao respetivo departamento.Aproveitamos para indicar que será efetuada a devolução do valor relativamente às caixas danificadas através da mesma modalidade de pagamento da encomenda.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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A. A.
09/10/2023
Avaliação recolhida por terceirosA encomenda ainda não chegou e precisava dela para o fim de semana passado...
Resposta de rajapack.pt
Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Informamos que a mercadoria saiu do nosso armazém no dia 03/10/2023 e deveria ter sido entregue no dia 06/10/2023, mas só foi entregue no dia 09/10/2023.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
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