Opiniões de clientes
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Muito rápido na entrega, mas o site é um bocadinho confuso e nem consegui colocar a opção presente e código de desconto.
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Um produto em falta na encomenda. Supostamente esgotado, dirigi-me a loja, mandaram-me contactar a linha de apoio e continuo à espera do reembolso. Pior que isso é ter sentido que se eu não me queixasse não ia ter nem produto e nem reembolso.
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Os produtos são incríveis, o processo de envio foi super rápido.
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***
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Site fácil de navegar, rápido e acessível.
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Bom
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Sempre tudo impecável
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Excelente e combina com a minha pele o cheiro
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Excelente produto
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A experiência foi boa! Envio rápido
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Excelente
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Correu tudo bem na 1a encomenda que fiz e claro que recomendo.
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Entrega rápida e produtos de qualidade.
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Tem uma boa relação preço/qualidade
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Recomendo muito os produtos e a encomenda chegou muito rápido!!👌🏽👌🏽
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Produtos bons
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Adoro a marca, e são muito rápidos a enviar a encomenda e tudo bem embalado
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Pela 2ª vez não colocaram o produto de oferta que anunciam no site para compras superiores a 27€, nem respondem aos vários e-mails enviados. Falta de ética e de consideração pela/o cliente
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Agradeço a vossa melhor atenção com alguns rímeis que às vezes ja veem secos.
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Produto corresponde ao esperado; rápida entrega
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Muito satisfeita com todo o processo de compra e entrega. Estou, também, bastante satisfeita com a qualidade do produto comprado.
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Estou satisfeita com o produto que compro habitualmente.
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😉👍🏻
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Muito satisfeita com todo o processo do pedido até a entrega!!! Recomendaria sem dúvida a compra!
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Muito rápidos no envio da encomenda, bem acondicionada.
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Tudo conforme combinado. 100% satisfeita!
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Gosto dos produtos
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Adoro os produtos para mim são top 5 ⭐️
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A encomenda chegou super rápido e vinha tudo bem embalado. Sendo que os produtos são óptimos ☺️
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Produtos
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É incrível
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Entrega muito rápida.
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Encomendas muito demoradas a ser conformadas pelo pagamento e enviadas. Ainda não recebi a minha e já se passou 1 semana.
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Sou berê a 💯:D super recomendo
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a QDB tem uma Gama pequena de tons de pele para bases, corretivos e po
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Muita qualidade dos produtos
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Facil e rapido
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Bastante satisfeita com os produtos e atendimento em geral
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A melhor loja e os melhores produtos
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Bons produtos com valores simpáticos. Rapidez no envio!
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Rápido e eficiente
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Excelentes produtos!!
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Acho os produtos muito bons e são muito rápidos a envia-los
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Não vieram os produtos todos
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Produtos relação qualidade preço ótimos.
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Os produtos são óptimos e o preço acessível.
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Os produtos serem realmente como descritos e demonstrados nas redes sociais.
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Bastante rápido e parecem de boa qualidade
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Parece ser um bom produto Usei um idêntico e gostei mas optei por este produto agora quero experimentar
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Está tudo bem assim.
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Nada a dizer :)
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Nada a acrescentar
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Mais promoções
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Vvv
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Produtos esgotados repostos com mais rapidez
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Nada a salientar
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Nada a acrescentar.
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Se possível recorrerem aos serviços de outra transportadora
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Achei o site user friendly, entrega dentro do prazo previsto e com toda a informação necessária para acompanhar. Encontrei o procurava, foi fácil pagar e foi normal para receber. Continuem o bom trabalho.
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Nada
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Manter portes de envio gratuitos
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melhor apoio ao cliente
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Veio um batom de oferta, mas chegou quebradinho na ponta e solto da embalagem...
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As 2 ultimas encomendas, a cor do batom nunca é a pedida.
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Verifiquei que alguns produtos que existiam em loja não estavam disponiveis em site, como por exemplo o desmaquilhante bifasico.
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Nada a apontar!
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Introduzir mais produtos
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Serem sempre excecionais
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Resolver a situação do preço da paleta
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Excelente produto
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Tive uma experiência muito má com a transportadora DHL, penso em não comprar mais os vossos produtos on line exatamente pela falta de respeito que eles têm com os compradores. A Quem disse Berenice como uma marca de prestígio do grupo O Boticário deveria repensar em trabalhar com essa empresa de transportes.
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O site tem alguns problemas ao Colocar certos itens no carrinho, tem alguns descontos que aparecem no site geral mas não na página do produto e gostava de ver swatches do Produto na pele.
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Voltem a abrir lojas no shopping.
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Oferecendo um
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Não tenho nada a reportar. Foi uma boa experiência.
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No site, a fotografia do pó solto parece ser muito maior do que é na realidade. Quando a encomenda chegou e vi o produto, fiquei chateada porque pensava que era muito maior. Aconselho a mudar a fotografia pois é uma foto enganosa!
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Permitir entregas em loja
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Boa tarde, Gosto dos vossos produtos, há um que eu gosto muito a primeira base e de um modo geral de todos
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Sempre compro esse batom
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Não aplicável
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O produto é péssimo
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Continuar
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Bssb
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Bons produtos e entrega super rápida
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Não tenho nada a opinar
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Nada
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Acho que podíamos conseguir levantar as encomendas nas lojas boticário 😊 mas adorei tudo obrigada
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...
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estou globalmente satisfeita
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Não tenho queixa
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talvez mais promoções ou coffrets para o incentivo à compra e a descobrir a marca
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Dar resposta à minha encomenda
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Amostras grátis
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Contratem pessoas competentes, cumpram os prazos.
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Não tem como melhorar
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Entrega excelente!
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Oferecer ao cliente códigos promocionais com mais regularidade ou oferecer produtos na compra de outros. Poderia dar para gastar saldo do cartão berê na loja online.
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Aplicação de descontos não feitas por 2 vezes distintas
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