Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Adoro o site e apenas era maravilhoso se criassem uma aplicação para o telemóvel para tornar o acesso mais fácil.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 25/03/21 por TOMÁS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação muito intuitiva

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por RAFAEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 20/03/21 por ISAAC D.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo Quem Disse Berenice a todas as minhas amigas e familiares! Adoro cada produto, adoro a marca!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por ANDREIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Site organizado, fácil acesso.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por CÁTIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a declarar.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por DIOGO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro o produto e não ter portes de envio foi o motivo da compra

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por DIEGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Os produtos têm qualidade, o tempo de entrega é rápido e disponibilizam toda a informação do estado da encomenda.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por PATRÍCIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos bons e acessiveis

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 22/03/21 por MICAEL B.. *

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• 4 / 5

  

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  Td ok

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 20/03/21 por LEANDRO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e prático.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por LORENA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, produtos fáceis de procurar e informação sobre estes útil e completa

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 21/03/21 por RENATO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fou tudo 5 estrelas. Rápida entrega, facilidade de pagamento, produtos fantásticos. A oferta de portes também é ótima iniciativa.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 25/03/21 por MARTINHO A.. *

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• 3 / 5

  

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  O site, no telemóvel, não dá para escolher os diferentes tons/cores no momento para adicionar ao carrinho.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por YASMIN O.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito dos produtos e já sou revendedor adoro

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por GUILHERME E.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por DIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site foi muito simples, encontrei tudo facilmente e o método de pagamento também foi muito simples. A entrega foi incrível! Foi muito rápida e o entregador era muito simpático.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por RITA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por GUSTAVO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito, muito boa qualidade.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por JOANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida, site fácil de comprar

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por NELSON N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a entrega e com os produtos

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por VIVIANE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto imenso dos produtos !

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por ANNA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Friendly

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por FREDERICO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil reservar!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por ISABEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro toda esta marca, produtos de melhor que melhoram a nossa pele❤️❤️❤️

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por LARA R.. *

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• 4 / 5

  

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  As bases não permitem a escolha das cores, as imagens não aparecem

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por ÁLVARO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Eu gosto muuuuito da Quem disse, berenice! Só não dou a pontuação máxima porque sinto que ainda há várias coisas que poderiam ser melhoradas. Deixo algumas sugestões: 1. Há certos momentos em que o site não é muito intuitivo, nomeadamente nas situações em que pedimos para realizar o pagamento por transferência bancária; 2. O e-mail de contacto para esclarecer dúvidas ou expor situações tem um aspeto estranho (conjunto de letras e números aleatórios) que não transmitem muita confiança ao cliente, principalmente quando o assunto diz respeito a troca de dados bancários e de pagamento; 3. Há sempre muitos produtos que estão indisponíveis e isso acaba por fazer com que o cliente opte por pesquisar em outras lojas quando precisa urgentemente de x produto e diminui a probabilidade de o cliente se manter fiel à loja.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por BERNARDO V.. *

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• 4 / 5

  

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  Prático e fácil de navegar

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por ANTÓNIO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por MIGUEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficácia. Adorei.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por MAURO F.. *

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• 5 / 5

  

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  10pontos

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 16/03/21 por DANIELA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito dos produtos

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por DIOGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Os produtos são top, fácil de encomendar e rápidos na entrega!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por JÉSSICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Marca otima a pensar no planeta

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por CLÁUDIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei todos os produtos que comprei

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por ISAAC G.. *

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• 4 / 5

  

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  ótimo

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 09/03/21 por RAFAEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  O site está um pouco confuso

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 09/03/21 por LUNA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto dos produtos

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por BIANCA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por REBECA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimos produtos a preço razoável, vou continuar a fazer compras no futuro ☺️

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por LOURENÇO R.. *

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• 3 / 5

  

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  Ainda podia ser melhorado.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por SEBASTIÃO S.. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por XAVIER J.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto da partilha de informação a nível de email, acho que está bem estruturado e é fantástico terem o whatsapp, no entanto, comparando com outras lojas em encomendas online acho que demora muito a chegar.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por HENRIQUE A.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda demorou muito tempo a chegar. Não fui contactada pelo transportador para entrega, apesar de terem o meu nº de telemóvel, e recebo uma mensagem a dizer que fariam nova tentativa e a seguir, se eu não estivesse em casa, devolveriam a encomenda. Tive que contactá-los e agendar entrega em ponto pick-up.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 12/03/21 por SOFIA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Razoável

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 13/03/21 por LARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  🙂 ..

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 19/03/21 por ISABEL P.. *

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• 3 / 5

  

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  Ao encomendar online não consegui saber se dava para descontar o valor dos pontos acumulados, nem se acumulei pontos com esta minha compra.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 11/03/21 por CLÁUDIO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei dos produtos, infelizmente a base não é adequada ao meu tipo de pele pois descama mas os restantes produtos de adquiri (máscara pestanas resistente à água da big bang, primeiro e batom amorita) são produtos excelentes

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 17/03/21 por YASMIN R.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por WILSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e confiável.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por LEANDRO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito, faz o pretendido

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por CATARINA N.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e a cor do bb cream é exatamente a que está no site e combinou com o meu tom na perfeição.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 15/03/21 por YARA M.. *

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• 4 / 5

  

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  O site devia ter imagens reais da cor dos batons, nos lábios, que nos permita comparar as cores lado a lado.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  4 estrelas

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por TELMO A.. *

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• 3 / 5

  

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  Experimentei pela primeira vez a marca e tenho a apontar que os produtos vêm com pouco prazo de validade.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por JOSÉ S.. *

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• 3 / 5

  

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  Pouca variedade de produtos nalgumas matérias, como por exemplo esmalte. E alguma demora a repor o stock

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por VÍTOR H.. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil de fazer a encomenda, e o atendimento ao cliente muito prestável e respondido com muita rapidez, estou muito satisfeita com a compra

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por MARIA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo bem com a encomenda

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por EMANUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito de encomendar. Demorou um pouco a chegar mas veio tudo bem condicionado.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 06/03/21 por IRIS S.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto muito dos produtos que tenho da marca e pretendo experimentar mais, quando abrirem as lojas, por causa da cor da base ser melhor escolher presencialmente.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por ÂNGELO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante acessível. A entrega foi super rápida.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por FLÁVIO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei do produto, não tinha encontrado nenhum liptint em Portugal ainda.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por IGOR A.. *

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• 1 / 5

  

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  Precisam melhorar, não tem uma boa experiência do usuário. Tem links nas msg enviadas por email que enviam para o site da Boticário. Não possui todos produtos no site. A área de pagamento gera desconfiança tamanha simplicidade.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por YASMIN A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pode melhorar com produtos masculino 🤝❤

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por PAULO B.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil navegar no site. Gostei

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por LOURENÇO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Demoraram muito tempo a processar o pedido.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por ÉRIKA L.. *

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• 3 / 5

  

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  O site é um pouco desorganizado e lento.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por RODRIGO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos de qualidade

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por ANDRÉ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade!!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por SOFIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Só demorou um bocado a chegar, de resto tudo bem

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por CONSTANÇA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Relativamente ao website não tenho nada a referir, a única crítica que tenho a fazer é o facto de as minhas encomendas chegarem sempre depois do tempo útil referido, acho que ou deviam de estender o tempo de entrega ou então realmente cumpri-lo. Tenho uma sugestão para o site, poderiam acrescentar um botão nas zonas da encomenda para referir quando a encomenda chega, para dar uma confirmação certa.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por TOMÁS N.. *

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• 5 / 5

  

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  É a segunda vez que encomendo, sendo que a primeira encomenda chegou muito rápido e a segunda encomenda demorou 6 ou 7 dias úteis a chegar (talvez a demora tenha sido por um maior volume de encomendas devido a promoções...?). Os produtos chegaram em boas condições e eram o que eu espera. No entanto, para melhor perceber a cor de cada produto em cada tipo de pele aconselho a verem vários videos e imagens primeiro. No geral recomendo este site e, para Portugal, é ótimo porque os portes são grátis!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por WILLIAM C.. *

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• 4 / 5

  

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  Considero que a entrega foi rápida e o processo da realização da encomenda é simples.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por XAVIER A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site bem conseguido

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por IVAN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático, facilidade no site

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por DIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produtos top!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por RAFAEL V.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa...

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por RENATA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por SORAIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Todas as encomendas vêm corretas e bem seguras, são rápidas

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por BENJAMIM M.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei muito da experiência de compra

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por FÁBIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade, óptima relação qualidade preço, rapidez na entrega das encomenda. Muito satisfeita

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 14/03/21 por DUARTE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 06/03/21 por JÚLIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  a encomenda chegou em otimas condições, demoraram um bocadinho mais do que o suposto o que é normal devido as elevadas encomendas.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por MARTIM P.. *

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• 4 / 5

  

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  Demorou mais tempo na entrega do que o indicado

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 06/03/21 por MÉLANIE C.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 28/02/21 por CAROLINA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil a navegação pelo site.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por DENIS G.. *

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• 5 / 5

  

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  A melhor relação qualidade-preço.

  Revisão de 09/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por DIEGO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço muito eficiente. Boas promoções

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por NEUZA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito bem organizado

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por IVAN S.. *

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• 5 / 5

  

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  o vosso serviço de entrega é demasiado lento, a meu ver. pelo menos com outros sites que costumo encomendar é bem mais lento. penso que deveriam encurtar para uma semana entre o pagamento e o cliente receber a encomenda. Adoro os vossos produtos.

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 07/03/21 por RITA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega um pouco demorada no entanto normal devido aos correios estarem muito atrasados nas entregas

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 28/02/21 por LUNA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 28/02/21 por KYARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, produtos muito bons

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 08/03/21 por PEDRO S.. *

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  Demorou mais de uma semana - o pedido pago não aparecia confirmado - não atendem da linha de apoio a clientes - uma verdadeira desilusão

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 28/02/21 por GONÇALO C.. *

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  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 28/02/21 por ALEXANDRA R.. *

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  Muito satisfeita com o conteúdo da encomenda, com a navegação no site. Gostaria que oferecessem mais promoções e adoraria que o tempo de entrega fosse mais curto. Quase que a espera faz desistir de encomendar. Vale a qualidade dos produtos, que é fantástica.

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 01/03/21 por GUSTAVO H.. *

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  Gosto do conceito e qualidade da marca

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 25/02/21 por LEONOR M.. *

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  Site bastante fácil de navegar, rápido na encomenda e serviço de distribuição eficiente

  Revisão de 24/03/21, após uma experiência de 06/03/21 por JÚLIA A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica