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Resumo das avaliações
A plataforma oferece um processo de reserva ágil e intuitivo, sendo fácil de usar e permitindo a verificação das faturas. Clientes destacam a comodidade e rapidez do serviço.
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A. A.
08/12/2021
Avaliação verificadaFoi boa acesso ao parque não é fácil pela a aplicação da mesma pois não nos leva lá diretamente tive que colocar outro GPS e fui lá direto
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaDecorreu sem problemas
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaServiço eficiente e rápido para reservar estacionamento
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A. A.
05/12/2021
Avaliação verificadaGlobalmente positivo, no entanto deveria haver algum controlo na forma como algumas pessoas estacionam, já que ocupam 2 lugares.
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A. A.
04/12/2021
Avaliação verificadaFoi muito rápido super eficaz, Recomendo!
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A. A.
03/12/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
30/11/2021
Avaliação verificadaMuito fácil !
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A. A.
29/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom, e acessos ótimos
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A. A.
25/11/2021
Avaliação verificadaFácil, simples e fabuloso na forma de reservar. Espero que corresponda às avaliações no dia 3 de Dezembro.
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A. A.
25/11/2021
Avaliação verificadaFiabilidade, simpatia e profissionalismo.
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A. A.
22/11/2021
Avaliação verificadaMuito prático e rápido
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A. A.
22/11/2021
Avaliação verificadaGreat service!
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A. A.
20/11/2021
Avaliação verificadaFacilidade de navegação, informação e compra.
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A. A.
18/11/2021
Avaliação verificadaTudo fácil
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaFoi muito demorada a entrega da viatura … pedem para ligar quando temos as malas mas estivemos 30 minutos à espera do carro ao frio e a meia noite cansados ….
Resposta de Onepark.co
Obrigado pela avaliação. Infelizmente o serviço de shuttle não é controlado pela Onepark, uma vez que somos apenas a plataforma de reservas. Contudo, iremos contactar o parque de estacionamento para lhes pedir que prestem mais atenção a estes pormenores e garantir que tal não volte a acontecer. Somos conscientes dos inconvenientes causados e gostaríamos de lhe transmitir as nossas sinceras desculpas.
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaAcerca da saída do parque, deve ser dada informação mais clara, de forma a indicar que tal como a entrada, basta a aproximação para leitura de matrícula. Também no caso de haver ligeiro atraso na saída, deve haver a possibilidade de se fazer o pagamento e ter conhecimento do valor acrescido, antes da colocação da viatura na rampa de saída pois tal como aconteceu comigo, cerca de 6 minutos depois da hora limite originaram um pagamento adicional de 0.30 eur, que por ter de ser feito na recepção, fez com que vários carros ficassem impossibilitados de sair.
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com o agendamento. Fui ao meu evento no Altice Arena. Ao entrar no estacionamento a cancela já abriu automaticamente e na saída também.
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaJá tinha reservado outra vez, tudo correu bem.
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A. A.
16/11/2021
Avaliação verificadaAo sair do parque o leitor da matrícula não funcionou, o que fez com que tivesse de contactar o responsável pelo parque, ter de esperar algum tempo que provocou uma fila de carros para sair. Devem corrigir esse aspecto.
Resposta de Onepark.co
Obrigado pela sua avaliação. Antes de mais, pedimos desculpa pelos inconvenientes causados. Provavelmente havia uma falha no sistema no momento da saída do parque de estacionamento. Entraremos em contacto com o nosso parceiro para efectuar as verificações necessárias para evitar que isto se repita. Com os melhores cumprimentos
Resposta de A. A.
Obrigada!
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