Opiniões de clientes
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Correu tudo muito bem, super rápido, comprei na semana antes do natal, com entrega prevista em 10 dias úteis e recebi ao segundo dia após a compra! Recomendo a todos
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MAIK S.
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DORA F.
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Na minha opinião correu muito mal, fiz a compra em 12/12/2023 sendo o prazo de entrega de 24/48h e só me entregaram o equipamento no dia 19/12.Fiz várias tentativas de contacto telefónico mas sem sucesso, para pedir uma explicação e nada mas lá consegui atraves do site deles que me informaramque tinha sido um problema de atraso da transportadora mas, não tiveram a gentileza de me informar da causa disso.O mais grave é que o telemóvel era para fins empresariais e com isso fiquei prejudicado mas, enfim...
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO R.
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Excelente!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FILIPA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Atendimento impecável Muita simpatia da menina Filipa Recomendo vivamente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WILSON M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Gostei e repetirei a compra. Só não vou usar a entrega expressa porque eu achei que em 2 dias estaria com a entrega em casa.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANE MARA CEDRA PICERNI C.
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Fiz a encomenda em 26/11, o equipamento só me foi entregue em 16/12.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTÓNIO M.
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Encomenda chegou danificada, rejeitei e loja trocou prontamente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO O.
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recebi a encomenda sem nenhum problema e em perfeito estado. Nada a assinalar,tudo Ok.Obrigado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LOURENÇO P.
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Demorou muito tempo a ser enviado, e o pacote não veio protegido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MATILDE R.
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Duas compras sem qualquer tipo de problema, muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIS MANUEL LOPES SILVA S.
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Seria melhor saber qual é as transportadora utilizada & poder seguir as encomendas não urgêntes. Bom Ano Novo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCISCO M. G. B.
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Rápido e eficaz.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO O.
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O produto foi entregue com algum atraso, que foi da responsabilidade da transportadora, entrei em contacto com o serviço a cliente que resolveu rapidamente a situação. Estou muito satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA DE FÁTIMA V.
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A entrega correu como esperado. Produto novo, original.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARA L.
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Bom e sério, confiança, fiquei feliz com a entrega e material, aconselho.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSE LUIS M.
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Simples, rápido e eficaz.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRINO G.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO O.
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Encomenda recebida quase 1 mês depois, uma vergonha
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSÉ G.
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Site muito fácil de utilizar, bom tempo de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO O.
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Serviço rápido entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADAM W.
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Correu tudo como o esperado. Loja online com contribuinte português, é de valorizar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSE AUGUSTO S.
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satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUSANA M.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO M.
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Correu tudo lindamente. Muito rápidos no envio.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA B.
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Muito rápida a entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JORGE S.
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Precisam de cumprir prazos de entrega, e pelo menos avisar que não os vão cumprir, para as pessoas não ficarem à espera em vão!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRÉ P.
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Excelente relação preço-qualidade. SAC com resposta assertiva perante mau serviço subcontratado para realização da entrega. Somente pelo incumprimento da entrega não classifico como 5 estrelas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL P.
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Atendimento impecável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA F. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ainda nao recebi
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUSANA PETALA PALACIANA M.
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Muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VIOLETA S. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Apesar da demora, o artigo foi entregue em perfeitas condições
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA A.
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O processo de compra decorreu de forma simples e célere!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOÃO A.
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....
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO C.
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Tudo conforme indicado pelo vendedor.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSÉ C.
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Priority delivery took more, than expected. Lack of information about delivery from vendor. But it ended up good, the product itself is good, so satisfactory.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KONSTANTIN K.
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A Loja não entregou o pedido pago no dia 5 de dezembro. A pedido da loja, responde 'Solicitamos informação junto da transportadora' e 'Iremos responder o mais brevemente possível.' depois de não entrar em contato
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida e conforme o previsto. Até com a pessoa que tratou do transporte correu muito bem. Espero que continuem assim, pois esta já foi a segunda compra e espero repetir.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDITE P.
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Entrega a tempo e a horas. Tudo impecável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOEL G.
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No início fiquei sem perceber bem onde parava a encomenda pois não estou habituado ao vosso método de comunicação, mas depois de vos pedir esclarecimentos, fiquei mais tranquilo e a encomenda chegou no tempo publicitado e sem defeitos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCELO F.
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Positivo: O preço competitivo em relação aos eletrodomésticos de outras lojas. Negativo: Não ser fácil estabelecer um contacto com a loja para esclarecer dúvidas ou evolução do processo devido ao "volume de chamadas" e a transportadora na opção lowcost deixou bastante a desejar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÉZIO G.
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.Encomenda sem qualquer problema
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VENCESLAU R.
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Fácil de comprar e bom serviço pós venda. Só a entrega demorou um pouco mais do que o previsto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRE M.
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Entrega rapida, tudo impecavel. Muito atenciosos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS S.
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Muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MANUEL D.
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Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO B.
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Processo de aquisição fácil e rápido mas que ficou manchada por um grande atraso no processo de entrega ainda mais dificultado pela impossibilidade real de saber o estado da mesma. A certo ponto a loja apontava explicações para a entregadora que por sua vez devolveu a pergunta á loja. Após longo atraso e insistência minha a loja, finalmente, resolveu de forma satisfatória o problema reenviando outra televisão.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO S.
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Rápido e de confiança
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCISCO O.
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A encomenda demorou mais do que o espectável, mas chegou dentro do prazo de 14 dias úteis. Compreensível dada a encomenda ter sido no black friday.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNO V.
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Boa tarde, a minha experiência com Hipermercado.pt foi péssima. Comprei uma máquina de lavar e secar no dia 25-11-2023 e paguei o serviço premium de entrega de 48 horas a 72 horas, uma vez que estava sem máquina e precisava com urgência. Só a recebi no dia 15-12-2023, 20 dias depois. Se precisarem dos produtos com urgência, NÃO COMPREM NESTA LOJA.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SALOMÉ P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de hipermercado.ptIndicarBoa noite As nossas sinceras desculpas pela péssima experiência, foi de facto um tema com erros atrás de erros no que toca à transportadora e trocas de plataformas. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade garantindo desde já que tudo faremos para que situações do género não se repitam. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de Salomé PIndicarAguardo devolução do valor dos portes visto não ter cumprido nem de perto as 24 a 72h contratadas? Ainda não recebi resposta?
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Entrega rápida e produto de qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VINICIUS R.
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Perfeito lugar para adquirir electrodomésticos. Bastante satisfeito com a fácil escolha do produto. Grande variedade. Rapidez na entrega e no contato com a empresa. Bastante satisfeito e certamente o meu lugar de eleição para compras de eletrodomésticos on-line.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADERITO M.
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Fácil navegação e comunicação
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDO P.
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Entrega com atraso mas sem danos
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDGAR V. *
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A entrega não foi demorada com ja nos aconteceu com outros sites. Todavia, o aspirador veio avariado e não foi substituído - foi para uma oficina, para verificação, onde já está há mais de uma semana sem qualquer informação. Experiência a não repetir.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FILOMENA L.
Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimada Cliente O aspirador não foi avariado mas sim avariou que são coisas distintas O processo encontra-se em fase de reembolso Ao dispor, Hipermercado.pt
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Só chamo a atenção para a data de entrega, que após ter sido avisado que seria dia 11, a mesma foi entregue 2 dias depois.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO G.
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Correu tudo bem
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL R.
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Entrega em perfeitas condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIEL G.
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Boas Esperei mais de 30 dias pela entrega da encomenda. O contato telefónico não é fácil horário reduzido e devem ter grande volume de chamadas que reduz a capacidade de resposta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TELMA PATRICIA S.
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Péssimo atendimento ao cliente, não cumpriram o prazo de entrega, nem davam qualquer prazo para tal, só entregaram o produto quando pedi o cancelamento e reembolso do mesmo. Nunca mais irei cogitar comprar nessa loja.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCO M. *
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Fácil de comprar sem qualquer contra tempo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA S.
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Encomenda recebida em perfeito estado e no prazo estipulado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LINO N.
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A experiência foi boa. Foram transparentes ao dizerem que estavam sem estoque do produto, perguntando se eu gostaria de aguardar ou pedir reembolso. Decidi aguardar e dentro do prazo estipulado o produto estava disponível. O processo de retirada foi rápido e o produto estava dentro do esperado. Fica apenas um aviso quanto a localização da loja, que fica a mais de 1 hora de metrô do centro do Porto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HENRIQUE D.
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Muito bom, rapida entrega e profissionais
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAVID C.
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Envio rápido e produto conforme.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO R.
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A entrega foi péssima. Ao comprar disse que tinha pessoas somente após as 17h. Recebi SMS a dizer que iam entregar a encomenda até as 19h. Em dois dias consecutivos ligaram para entrega e disse que a este horário não havia pessoas na terceira vez disse que poderia entregar no café próximo que o senhor recebia. Ao ir buscar a encomenda a caixa estava aberta, molhada e não tinha uma peça sem danos!!! Entrei em contato com o help desk e até hoje não tenho uma posição quanto a isso. Foi caro a compra !!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NATALIA F.
Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimada Sra. É lógico que é totalmente impossível para uma transportadora gerir entregas para que aconteçam apenas após as 17h. Mais se informa que o material, segundo a guia de entrega, foi entregue em total conformidade. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de Natalia FIndicarBom dia, Então para que serve a opção da mensagem sobre a entrega do material? Se o cliente não está em casa aquela hora? A caixa estava molhada e sem fita cola, isto é está em conformidade? Não tenho a intenção de danificar todas as peças um encomenda que tenho necessidade de usar, custou 227€. Isto é caro! Mais uma vez eu afirmo isto não é correto!
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Um desastre. Encomenda danificada e não aceitam a reclamação.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DELFIM S.
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Serviço impecável e preço imbatível no artigo que adquiri!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VITOR G.
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Phone packaging was so bad it got damaged on the way.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BARIS B.
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Everything went well. Teka is great product Thx
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIEL K.
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Gostei, fiquei preocupada porque não recebia confirmação da encomenda e do pagamento mas afinal estavam nos spam. Veio em boas condições
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRÉ B.
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Muito eficiente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VITOR MANUEL NUNES M.
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Boas soluções de melhor preço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO N.
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Muito fácil de encontrar produtos ao melhor preço de mercado e com excelente apoio ao cliente (não via contacto telefónico mas via e-mail). Tive um pequeno susto com o equipamento e logo foi disponibilizada a troca, mas acabou por não ser necessário.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO N.
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Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OTÍLIA G.
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Aquisição de um Samsung S23 Segurança e facilidade no pagamento online Boa comunicação Entrega em 48 Produto novo, selado e bem embalado Satisfeito a 100% Recomendo vivamente!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AMÉRICO S.
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O atendimento telefónico deixa muito a desejar . Impossível comunicar por essa via
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA FERNANDA A.
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Havia a opção de entrega gratuita mas optei por pagar pelo serviço de entrega premium que diz entregar em 48-72H. O produto foi entregue 14 dias após a encomenda. No dia da entrega a transportadora não me apanhou em casa e informou que não voltaria a tentar tão cedo, então tive que me deslocar a uma vila a 15Km de minha casa para encontrar o estafeta e receber a minha encomenda em mão. Eu pergunto que serviço premium é este que paguei? É lamentável pois haviam outros vendedores disponíveis a preço semelhante e até ligeiramente mais baixo mas eu optei pelo hipermercado.pt para obter o produto o mais rapidamente possível. Numa outra encomenda que fiz no mesmo dia, também tive problemas graves com o serviço de entrega e portanto sou da opinião que este vendedor anuncia este serviço de entrega premium para aliciar clientes, mas depois não o presta. Isto é muito grave
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOÃO M.
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Correu td bem 48h
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS N.
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A chaminé inferior vinha com um risco de alto a baixo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIS B.
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A encomenda chegou no tempo previsto. Tudo em condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARINA S.
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Melhor preço no mercado. Rapidez na entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRICIA C.
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A entrega atrasou muito, embora eu tenha pago pela entrega premium do WPU. Além disso, nunca recebi o prêmio de volta por isso, embora tenha sido prometido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANK R.
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Excelente! Entrega antes do prazo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCELO B.
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Compra efetuada sem qualquer problema, entrega rápida. Estou um pouco decepcionado ia comprar uma TV TCL 75(muito bom preço) e no espaço de duas horas esgotou a culpa foi minha ;).
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO M.
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Trabalho incrível ! Apoio ao cliente ainda melhor ! Recomendo a 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SOFIA L.
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Paguei 29,90€ pela entrega do frigorífico no interior da habitação, com o prazo de 48-72H e com direito a recolha do frigorífico antigo. Não só chegou 9 dias depois como a transportadora recusou a recolha do antigo. Agora tenho que procurar uma forma de resolver este problema. É o meu entendimento que este serviço premium que paguei não foi prestado e que a devolução desta quantia é o mínimo que deveriam fazer
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOÃO M.
Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimado Sr. A informação que dispomos da transportadora é que o frigorifico antigo não foi recolhido dado não se encontrar desligado e descongelado o que implica, obviamente, que não possa ser recolhido até porque tal levaria a danificar outros equipamentos que serão entregues nesse mesmo dia. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de João MIndicarCaro Sr. O frigorífico antigo estava pronto para ser recolhido e não representava qualquer risco para a transportadora. Informo que os funcionários nem sequer o analisaram. Citando o funcionário da transportadora: "Nós somos uma transportadora que apenas faz entregas e não recolhemos equipamento antigo". É com base nestes factos que eu entendo que o serviço premium, que inclui a recolha do equipamento antigo, pelo qual paguei 29,90€ não foi prestado. Cumprimentos João Matos
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A caixa do exaustor não chegou nas melhores condições mas o aparelho estava intacto. Foi entregue ao sétimo dia útil da compra. Correu bem
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA C.
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Pessoal atento e simpático na minha opinião devem continuar assim.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDO S.
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Sem nenhum incómodo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLO P.
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A fast delivery and almost to the door!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICHAEL H.
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Tudo excelente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CLÁUDIA R.
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Excelente relação preço-qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL P.
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Total insatisfação perante o incumprimento dos prazos de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELDER L.
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Website prático, agradável e de fácil utilização. Muita variedade de produtos. Entrega rápida e encomenda recebida em perfeitas condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA MANUELA S.
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Serviço ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CASSIANO F.
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encomenda rapida muita comunicação excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA DE FATIMA C.
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Correu tudo bem. Bom preço e entrega antes do tempo que tinham mencionado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOEL E.
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Funcionou muito bem. Recebi até mais cedo a minha encomenda. Fui avisada por SMS antes de entregarem.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SILVIA C.
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Demora na entrega do produto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO ANTÓNIO P.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica