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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pela qualidade de seus serviços e bom atendimento, com prazos acessíveis e preços competitivos. A experiência de compra online é ágil, mas com espaço para melhorias.
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A. A.
08/05/2024
Avaliação verificadaFácil e intuitivo, podiam sugerir o produto alinhamento de direção com a montagem de pneus para evitar andar à procura pelo site.
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A. A.
04/05/2024
Avaliação verificadaBoa usabilidade
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A. A.
04/05/2024
Avaliação verificadaSite acessível
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A. A.
04/05/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
04/05/2024
Avaliação verificadaO serviço correu bem, pena foram os danos na viatura, felizmente já resolveram
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A. A.
04/05/2024
Avaliação verificadaRapidez, bom preço e marcação online.
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A. A.
25/04/2024
Avaliação verificadaServiço excelente.
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A. A.
24/04/2024
Avaliação verificadaT-tudo ok
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A. A.
20/04/2024
Avaliação verificadaCompra fácil e entrega no prazo indicado.
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A. A.
18/04/2024
Avaliação verificadaServiço realizado conforme estipulado
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaÉ praticamente inútil, porque marquei o dia e hora da montagem e os pneus nem sequer estavam na loja nesse dia e hora.
Resposta de feuvert.pt
Olá António, lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido positiva. Na Feu Vert ambicionamos prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes e, por isso, ficamos muito tristes por saber que não conseguimos proporcionar-lhe uma boa experiência. Pedimos-lhe, por favor, que entre em contacto connosco através do clientes@feuvert.pt expondo a situação e problemas que relatou de forma a podermos corrigir os nossos erros e melhorarmos o nosso serviço. A sua opinião para nós é muito importante, queremos conseguir corrigir a sua opinião sobre a Feu Vert e esperamos que nos dê essa oportunidade. Obrigado.
Resposta de A. A.
Boa tarde. Agradeço o vosso contacto e atenção. Os pormenores já foram indicados na resposta ao inquérito. Cumprimentos, António Realinho
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaRápido mas houve um contratempo, o valor por revisão foi alterado porque o apoio ao cliente não conseguiu fazer o preço que estava em loja , fiz 2 revisões de 95€ cada e em loja o valor estava a 85€ mas não fizeram esse preço
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaserviço perfeito, não tenho nada do q meu queixar.
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaFuncionamento dentro do expectável, sem problemas. Registei-me, encomendei, gerou a referencia para pagamento, paguei, e passados 10 minutos levantei na loja.
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaServiço de atendimento ao cliente bastante bom. Funcionário simpático, atencioso e claro nas explicações técnicas para leigos no assunto.
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A. A.
17/04/2024
Avaliação verificadaProcesso decorreu muito bem. Nota menos positiva apenas para não me terem ligado a validar a reparação (tive que ser eu a ligar). De resto, tudo 5 estrelas.
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A. A.
09/04/2024
Avaliação verificadaserviço impecavel
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A. A.
31/03/2024
Avaliação verificadaDesagradou o tempo de intervenção que se estendeu para mais do dobro do previsto
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A. A.
28/03/2024
Avaliação verificadaNavegação no site muito boa. Atendimento otimo
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A. A.
27/03/2024
Avaliação verificadaRapidez do serviço. A única coisa é que não recebi a confirmação da minha encomenda e que o produto já estava disponível para levantar. Faltava a comunicação.
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