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Resumo das avaliações
Avaliações destacam bons preços, qualidade dos materiais e eficiência no processo de compra. O site é fácil de navegar e a experiência de compra é satisfatória, com entregas rápidas.
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaMuito bom recomendo.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaO site é bom. A empresa escolhida para esta entrega N tem qualidade. Ainda n recebi a enconenda
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o atraso na entrega da encomenda, devido a uma questão de gestão da informação da morada por parte da transportadora. Foi reforçada a informação da morada e o artigo encontra-se hoje em distribuição, devendo ser entregue com a máxima brevidade possível. Obrigado pela sua compreensão. Ferramentas.pt
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadamuito satisfeito
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaAchei que a mercadoria demorou a chegar, uma vez que no site constava a informação de "entrega imediata". Quando liguei para obter informações acerca da encomenda é que me foi dito que o problema estava no disco que não estava disponível e foi sugerido a troca por outro. Mas essa informação só obtive depois de esperar vários dias e depois de eu ligar. Penso que essa informação poderia ter sido me dada na mesma semana da encomenda, evitando assim a demora.
Resposta de ferramentas.pt
Cara Cliente, Obrigado pelo seu feedback. Quando um artigo em "Entrega imediata" tem uma procura acima do normal, o mesmo pode repentinamente ficar sem stock e fica a aguardar a sua reentrada em stock para responder aos pedidos que estejam em carteira. O artigo da sua encomenda que ficou em falta repentinamente, foi logo encomendado ao fornecedor, mas a entrega ocorreu na semana do feriado de 15 abril, o que atrasou um pouco mais o processo, daí que a sua encomenda tenha conseguido ser expedida apenas a 18/4/22. Para acompanhar a encomenda em algum aspeto ou solicitar alterações ou colocar questões à nossa equipa, sugerimos que contacte 21 226 7000 ou então envie um email para suporte@ferramentas.pt, apoiocliente@ferramentas.pt ou geral@ferramentas.pt Obrigado pela sua compreensão. Ferramentas.pt
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaTudo muito bom
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaNo ato da aquisição do artigo estava a indicação de que se encontra disponível para entrega imediata no entanto veio a constatar-se que tal informação não correspondia à realidade.
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaMuito bom, chegou muito rápido..
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaSite de fácil acesso.
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaPreços interessantes em alguns produtos.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaBons preços, rapidez no atendimento para todo e qualquer esclarecimento, profissionalismo e simpatia. Apenas quanto à entrega deveria ser fornecido um link para consultar o estado da entrega.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificada....
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaTodo o processo correu bem.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaQualidade, rapidez.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaSite razoavelmente prático.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaExcelente!
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaÉ rapido e com qualidade
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaMuito bom, chegou mais rápido do que o previsto.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaO equipamento é muito bom, estou contente. A única nota negativa vai para o acondicionamento, apesar de ter duas caixas, as mesmas rasgaram se no transporte mostrando parte da máquina. Obrigado. Cumprimentos, Luís.
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A. A.
26/04/2022
Avaliação verificadaTop. Não podia ser melhor
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