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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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A. A.
01/10/2024
Avaliação verificadaO vosso site não actualizado o estado da encomenda. Só sobe que foi aceite e que saio para entrega porque recebi um email do departamento de logística. Tendo em conta os valores médios de investimento em ferramentas esta falha não pode acontecer.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu contacto e lamentamos o transtorno causado pela falta de atualização no estado da sua encomenda no nosso site. Compreendemos a sua frustração, especialmente considerando a importância de informações precisas e em tempo real. Estamos a trabalhar num novo site que permitirá ao cliente receber todas as informações sobre o estado das suas encomendas e outras comunicações/funcionalidades que são também de extrema importância e de fácil utilização para o cliente. Agradecemos o seu feedback, só assim conseguimos detectar as falhas existentes e melhorar o nosso serviço. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
01/10/2024
Avaliação verificadaPlenamente satisfeito
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
29/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom serviço
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
28/09/2024
Avaliação verificadachegou rapido e bem .... como prometido e esperado . obg
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
28/09/2024
Avaliação verificadaThis time delivery was prompt and in time
Resposta de ferramentas.pt
Dear Customer, Thank you for your trust in Ferramentas.pt and for sharing your opinion. We work daily to improve our service and hope to serve you even better in the future. Thank you, Ferramentas.pt
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaMuita variedade, óptimos preços e rapidez na entrega.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
26/09/2024
Avaliação verificadaexcelente atendimento por telefone, resolveram as minhas dúvidas e criaram expetativas realistas na entrega
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
26/09/2024
Avaliação verificadaSempre bem atendido, ja fiz inclusive uma encomenda em chamada telefónica
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaEnvio super rápido, seria ótimo, altamente recomendado. Eu ficaria feliz em comprar deles novamente.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificadaFiz a compra , não recebi confirmação do pagamento nem a fatura:
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos o seu contacto e pedimos desculpa pelo inconveniente. Verificamos no nosso histórico que comunicações que foi enviado o e-mail de aviso de encomenda paga no dia 11/09/2024. Poderá o mesmo estar na caixa de correio Spam,. No que refere ao não recebimento da fatura referente à sua encomenda, poderá enviar um email para tesouraria@ferexcel.com a solicitar o reenvio da mesma. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificada5....
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificadaSite muito bem explicito e com muita variedade tanto nas marcas como na quantidade!
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
23/09/2024
Avaliação verificadaO serviço foi bom
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A. A.
21/09/2024
Avaliação verificadaNada a acrescentar.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaMuito fácil de navegar no site. E assim que me surgiu uma dúvida entre modelos liguei para a loja e prontamente esclareceram-me.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaProduct was as described and good communication from the site would use again
Resposta de ferramentas.pt
Dear Customer, Thank you for your vote of confidence in Ferramentas.pt and for your opinion. We work daily to improve our service. We hope to serve you even better. Thanks, Ferramentas.pt
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A. A.
19/09/2024
Avaliação verificadaGostei bastante
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
19/09/2024
Avaliação verificadasatisfeito
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
19/09/2024
Avaliação verificadabom e rapido
Resposta de ferramentas.pt
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