Opiniões de clientes
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BOM!
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom site bons preços
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As ferramentas compradas informava que era para entrega imediata e demorou quase 60 dias
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível de 1 doas artigos. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Lamentamos o transtorno. A Equipa Ferramentas.pt
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Envio rápido e seguro
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Só recebi a encomenda 1 mês depois da compra.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
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Muito bom
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Raúl TIndicarRapido, e muito bom
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Boa oferta, bom preço e boa entrega
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Completamente satisfeito, produto de excelente qualidade, rapidez na entrega e preço muito bom , obrigado
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Muito bom
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Nao aplicavel
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Os preços praticados deveriam ser diferenciados com descontos para os profissionais e privados, mas mesmo assim bom.
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Bom , Muito rápidos no tratamento do pedido
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Numa compra efectuada a 14/06 só recebi a encomenda a 11/07 e depois de ameaçar devolver e de trocar o equipamento
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e expedida para a morada indicada dia 05/07/2023. Lamentamos o transtorno causado. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Equipa Ferramentas.pt
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O site tem as características detalhadas das ferramentas que vende
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Excelente atendimento
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Satisfeito com a entrega, mas com um grande atraso.
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dos websites de comércio de ferramentas mais agradáveis para navegar. Valorizo imenso o cuidado que têm em ter as descrições dos produtos. Muito expeditos nas entregas
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Como sempre, tem um excelente apoio ao cliente.
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Muito profissionais e simpáticos no atendimento telefónico. Entrega muito rápida, superou as expectativas!
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O site tem vários bugs quando aplicamos filtros. Após pagamento deveria ser dado feedback de previsão de expedição
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Recomendo
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Gosto muito de comprar neste site
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BOA QUALIDADE
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Melhor e mais rápido é impossível.
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Fácil consulta intuitivo
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Espetacular... ótimo serviço e rápido prático
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Muito bom.
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Extremamente rapidos. No dia seguinte a ter efetuado a compra o aspirador já estava a ser entregue por um senhor extremamente simpatico.
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5 estrelas
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Tudo ok
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4 estrelas
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Tem algumas deficiências, no que respeita às pesquisas.
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Muita oferta de ferramentas e material. Tudo de muito boa qualidade.
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Compara simples, mesmo sem registo, e entrega muito rápida no dia seguinte.
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Bom atendimento ,entrega dentro do prazo, e recomendo.
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A encomenda chegou com um atraso, ao selecionar o produto não havia fotografias suficientes para compreender com precisão a configuração do produto e a diferença entre este e os seus análogos. De resto está tudo bem, obrigado.
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excelente
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Foi por muito pouco que não fui comprar a lavadora num concorrente vosso (Hilário Alves), pois este mantiveram o preço nos 593€ enquanto vocês, antes de efectuarem o desconto de 5% em todo o site, aumentaram 5% o preço em todos os produtos. Resumindo, para uma pessoa mais atenta, efectuaram um desconto de apenas 0,26€. VERGONHA
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Resposta de ferramentas.ptIndicarExmo senhor Como poderá verificar no nosso site temos promoções que variam diariamente e não apenas na Great Friday. O produto em questão já se encontrava em campanha. Assim, não sendo viável aplicar os 5% sobre uma promoção existente, o preço não sofreu uma alteração significativa. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Site simples e funcional.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA C.. *
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Preço e rapidez na entrega
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Serviço muito bom e atendimento espetacular. Muito satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO M.. *
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Muito bom Entregar muito rapida
Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS C.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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entrega rápida, não estávamos quando a equipe chegou, mas o motorista nos ligou e deixou em segurança.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA F.. *
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Processo muito eficiente.
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Além do trato profissional e sempre simpático, os produtos são de excelente qualidade.
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Site de fácil navegação na procura dos produtos! Atendimento com atenção ao cliente e entrega rápida
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Foi a primeira compra neste site. Mas recomendo vivamente, foi o melhor preço que encontrei no produto que queria comprar
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Produtos de qualidade a preços correctos. O único ponto a melhorar é a funcionalidade do próprio site. Os filtros e opções de ordenação dos produtos não funcionam em nenhum dos meus browsers dificultando a busca do produto desejado.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA C.. *
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Foi a loja mais barata que encontrei, entrega foi feita em condições e em poucos dias.
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE B.. *
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Fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por RUI S.. *
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Houve um problema com a entrega que o atendimento ao cliente resolveu perfeitamente. Errar e humano, mas como você resolve isso faz toda a diferença. Então cinco merecidas estrelas
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Encomenda bem embalada e prazo de entrega cumprido. Nada a apontar!
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Excellent service , delivery very good
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA S.. *
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Prazos de entrega
Revisão de , após uma experiência de por FREDERICO B.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A sua encomenda foi realizada no dia 19/06/2023 e expedida do nosso polo Logístico pela transportadora DHL a 21/06/2023. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para spv@ferramentas.pt. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Foram rápidos e a encomenda vinha em perfeitas condições.
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Product perfect and delivery very fast.
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA B.. *
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Website fácil de encontrar o que quero, em relação à tempo de entrega: Bom, em relação aos preços: dentro dos valores normais dos outros sites. Satisfação global: Muito satisfeito!
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Entrega rapida
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De acordo com a expetativa.
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Entrega de parte da encomenda muito demorada
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Entrega muito rápido.
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Bom preço e entrega rápida, muito bom
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problema com autorização para sites
Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA A.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para spv@ferramentas.pt Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Rápido e conforme pedido
Revisão de , após uma experiência de por IVO M.. *
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Serviço rapido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA B.. *
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tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M.. *
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Rápida entrega. Produto bem embalado.
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Zero (0)
Revisão de , após uma experiência de por VÍTOR T.. *
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para spv@ferramentas.pt Temos a informação que realizou uma encomenda no nosso site dia 03/06/2023 da parte da tarde e a mesma foi expedida dia 05/06/2023 pela transportadora DPD com prova de entrega no dia 06/06/2023. Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Grande diversidade de ferramentas e rápido envio.
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Rapido e facil
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Resposta de Ivan CIndicartudo ok
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Profissionalismo e atenção na venda. Recomendo!
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Serviço rapido resposta de supporte rapido entrega ainda mais rapido muito obrigado.
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Foi tudo bem!
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Bom e explícito
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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5 estrelas
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A entrega foi rápida e como vista no site. Infelizmente o registo no site não foi linear e ainda hoje por vezes não consigo Iniciar Ssessão
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Bom preço e sempre eficientes!
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Serviço rápido e prestável.
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Estou muito satisfeito, produto bom e entrega rápida.
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De negativo, apenas tenho a salientar a demora desde a data da encomenda até à sua expedição, no entanto o acompanhamento e o feddback da empresa foi boa. O produto chegou em condições. No geral o serviço foi bem prestado .
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Rápido no envio, simples de transacionar e pagar
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Fácil de comprar e rápidos no envio
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Muito bom, excelente atendimento
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Muito bons preços
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Rapido processamento e entrega
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👍👍👍👌👌👌
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deixo a minha opinião negativa, pois a mercadoria que não estava disponivél em loja, foi adiada três vezs sem aviso da empresa. No entanto disponibilisaram-se para reenbolso do valor, pelos incomodos causados.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e foi enviada no mesmo dia que chegou ao nosso Polo Logístico, para a sua morada. Lamentamos a demorada por parte do fornecedor. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
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Completo, mas as buscas são difíceis dada a quantidade de resultados. Poderia ter uma opção de filtros que limitasse a apresentação em simultâneo entre valores ou por marcas ou por tipos de equipamentos
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Ainda não usei. Entrega muito rapida. Recomendo
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Produtos de alta qualidade, foi tudo entregue em conformidade com o pedido. Apenas um senão foi não informarem no ato da compra a previsão para entrega (não tinham as baterias em stock) tendo de ser eu a ter que entrar em contato para saber, mesmoo ok assim com todos os colaboradores que falei, todos eles foram muito simpáticos e prestáveis. Recomendo
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Serviço 100,% material e ferramentas de qualidade 😉
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Ágil, com excelente feedback nas respostas.
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Tudo sempre impecável Muita variedade e qualidade
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Simpatia, profissionalismo e rapidez
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Muito prático no FERRAMENTAS.PT
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Olá, tenho um negócio de fabricação de estruturas metálicas e já comprei algumas ferramentas nesta casa e sempre foram muito honestos e profissionais, só posso dizer que lhes vou comprar mais, obrigado
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Resposta de Verónica MIndicarOlá, só tenho de vos agradecer pelo vosso profissionalismo e simpatia Cumprimentos Fernando Dinis Carlos
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Recomendo!
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Acho o site intuitivo e facil de utilizar, apenas sinto que demora um pouco a carregar alguns filtros.
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Site muito bom!
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A questão aqui foi tentar saber da encomenda, visto que o tempo passava e não sabia em que ponto estava. Depois de questionados, deram um prazo que não cumpriram. Dois dias depois acabei por ligar e aqui sim encontrei um funcionário que agilizou.
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