Opiniões clientes de expressglass.pt

Opiniões de clientes

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  Estivemos muito tempo à espera de receber o vidro sem grande justificação sobre o motivo de demora.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 10/10/25 por DIANA M..

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  Desejo tudo de bom para vocês o vosso trabalho e de cinco estrelas continuação do bom trabalho obrigado

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 10/10/25 por ARMANDO P..

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  Muito eficientes, e simpáticos. Boa experiência.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 09/10/25 por MARIA C..

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  Muito rápido e bem feito

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por PAULO G..

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  Não há nada a melhorar.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por JOSE G..

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  Excelente trabalho realizado ao trocar o parabrisa do meu carro. Atendimento muito bom e profissionais simpáticos, obrigado pela experiência.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 10/10/25 por DANIEL S..

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  Nada a melhorar. Serviço 5 estrelas

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 09/10/25 por ALICIA B..

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  Impecável

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 09/10/25 por TATIANA P..

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  10 muito bom

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por LUANA S..

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  .

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por ELOISA L..

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  Pessoal muito prestável Serviço perfeito e rápido

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por REINALDO F..

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  Não pedi para meter escolas na qual meteram umas com o valor de 30 euros na qual não fiquei contento porquê se fosse eu a ir buscar o carro mandava retirar uma xez que foi para mudar o vidro enao as escovas

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por POSSIDONIO N..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.

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  Nada a referir.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 01/10/25 por JOSE P..

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  Contactaram-me e foi fácil agendar

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por MARIA S..

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  A parte plástica que que está junto ao vidro não ficou bem encaixada e tive que lá voltar. Nessa segunda vez entregaram- me a viatura mas quando cheguei a casa reparei que partiram uma peça e não fui informado. Tive que voltar a reclamar o sucedido. Agora estou aguardar que venha a peça para ser substituída.

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 01/10/25 por JOSE R..

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

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  Foi rápido

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por RUI M..

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

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  Muito simpáticos e prestáveis em todo o processo O vidro está top

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 05/09/25 por CATARINA C..

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por JONATHAN T..

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  Excelente serviço e atendimento! Recomendo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por NUNO A..

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  Atendimento otimo

  Revisão de 16/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por MURILO D..

• 5 / 5

  

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  Para mim está óptimo.

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 07/10/25 por FERNANDO S..

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  Muito bom serviço prestado.

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por DANIEL G..

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  O prazo de entrega foi a única circunstância desfavorável.... A simpatia do atendimento, a característica a destacar!

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por EDUARDO B..

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  excelente

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por JOSE R..

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  Excelente

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 07/10/25 por DÁRIO A..

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  O serviço e ótimo!!!

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 06/10/25 por MARCIA B..

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  Tudo top equipa super profissional

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 01/09/25 por JORGE S..

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  Sempre mto bem atendido, recebido com alegria com sorriso no rosto, para mim isso faz toda a diferença para em a equipa.

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por FERNANDO P..

• 5 / 5

  

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  Serviço top

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por MARTA M..

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  Para mim tudo ok

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por NUNO P..

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  Boa

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por CATIA A..

• 5 / 5

  

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  Estavam a oferecer coisas e não me ofereceram nada queriam era que comprasse as escovas

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por BEATRIZ O..

• 5 / 5

  

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  .

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por ANA A..

• 5 / 5

  

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  Foi muito bem atendido obg.

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por MANUEL P..

• 5 / 5

  

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  NA

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por ANTÓNIO E..

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  .

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 03/10/25 por JOSE F..

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  10

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por FILOMENA C..

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  10

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por SABRINA C..

• 5 / 5

  

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  .

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por FERNANDO G..

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  Excelente atendimento e serviço.

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por JOSÉ D..

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  Manter a qualidade

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por ANTONIO P..

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  Recomendo

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por JOÃO L..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por MIGUEL V..

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  altamente profissional

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 01/10/25 por ANA V..

• 3 / 5

  

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  Contato para agendamento muito tardia

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por JOSE P..

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  .

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por TIAGO B..

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  Nada a acrescentar.

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por FERNANDO A..

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  Recomendo

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por GUILHERME C..

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por SONIA C..

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  Nada a registar de negativo

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por BELMIRA G..

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  Tudo top!! Atendimento, simpatia, profissionalismo! Nada a apontar

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por CARLOS R..

• 5 / 5

  

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  10

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por PAULO O..

• 5 / 5

  

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  Serviço impecável

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por JOÃO C..

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  aconselho

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por PEDRO T..

• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por SARA D..

• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por SARA D..

• 5 / 5

  

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  Tudo 0k!

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por PEDRO M..

• 3 / 5

  

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  Serviço bem efectuado,mas falta atenção nos detalhes e profissionalismo. Foi preciso pedir para aspirar os vidros estilhaçados. Foi preciso pedir para colocar um plástico para a viatura circular até chegar o vidro.Após colocação do vidro,toda a cola da fita adesiva usada para fixar o plástico,ficou agarrada à pintura do carro,que terei de remover. Já usei várias vezes outras empresas do ramo e os serviços prestados foram executados com rigor, não sendo necessário efectuar os pedidos acima mencionados . Não sei se esta é a vossa forma de trabalhar ou se as pessoas que efectuaram a substituição, não estão à altura. Resumindo, não fiquei agradado e daí a minha classificação.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por JOÃO L..

• 5 / 5

  

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  Excelente trabalho.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 12/08/25 por FERNANDO C..

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  Não tenho crítica negatuva

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por ARISTON F..

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  Continuem no rumo certo-

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por ANTONIO R..

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  Serviço executado com profissionalismo.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 27/09/25 por ANTONIO B..

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  BOM TRABALHO

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por VITOR G..

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  Nada a apontar.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por PAULO R..

• 4 / 5

  

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  O vidro que veio inicialmente para substituir o meu, não correspondeu ao correto, o que levou a um novo tempo de espera pelo segundo vidro, causando ainda mais transtornos desnecessários.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 27/09/25 por CARLA B..

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  Servicio spetaculare

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por FERNANDO S..

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  Profissionalismo e simpatia

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 27/09/25 por ULISSES M..

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  A melhor empresa e com os melhores profissionais.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por WESLEY S..

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  Ótimo atendimento e muito bom preço

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 27/09/25 por FÁBIO C..

• 5 / 5

  

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  Nada acrescentar

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por CONCEIÇÃO C..

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  Super profissionais

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por FÁBIO A..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por ARTUR P..

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  Excelente atendimento, bom serviço

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por TERESA G..

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  Top 👍

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por BRUNO L..

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  Tudo bom.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por PAULO C..

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  Nada a apontar. Servico excelente

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por BIGSAFETY L..

• 5 / 5

  

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  Já está bom

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por ANTONIO D..

• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por HELDER G..

• 3 / 5

  

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  è lamentável que tenham vindo mudar o vidro do camião e não tenham trazido a borracha tendo o serviço de ficar para o dia seguinte ,como devem compreender e uma viatura de trabalho e teve de ficar paralisada dois dias .

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por JOSÉ S..

• 5 / 5

  

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  Adorei o atendimento dos rapazes, principalmente o Daniel, muito simpatico e bem disposto

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por LUCIMELHA P..

• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência. Eficácia na resolução, simpatia, proatividade e personalização no atendimento, rapidez na execução.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por CATARINA V..

• 5 / 5

  

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  Nada a melhor

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por VANIA M..

• 5 / 5

  

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  Serviço do melhor

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por FLAVIO R..

• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por PEDRO P..

• 1 / 5

  

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  Demorou duas semanas para vir o vidro e quando veio, chegou com defeito

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por SERGIO F..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.

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  Fiquei muito satisfeito com o serviço

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 24/09/25 por DANIEL D..

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  Manter o excelente serviço.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por ANDRE S..

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  Aumentar a eficácia em enviar atempadamente as faturas por email.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por RICARDO R..

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  Nada a reclamar

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por EDUARDO F..

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  Atendimento na recepção

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por RICARDO S..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.

  Resposta de RICARDO S

  

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  Boa tarde continuo aguardando uma resposta em relação ao dano no volante do carro.

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  Serviço perfeito em todos os aspetos

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por ANA F..

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  Boa atenção

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por PEDRO C..

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  0nada a declarar

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 02/09/25 por PEDRO D..

• 5 / 5

  

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  O atendimento muito prestável A funcionária Rita é 5*

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por JOÃO V..

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  Empregados excepcionais

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por MANUEL S..

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  Sem dúvida que aconselho.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por PAULO R..

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  Nada tudo estava bem

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por JOÃO R..

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  Muito prestáveis e profissionais.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 05/09/25 por JOSÉ L..

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  O serviço foi excelente desde do contato com a companhia seguradora, rapidez na realização do serviço e atendimento ao cliente.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por VITOR S..

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  Serviço eficiente e com a rapidez necessária em função das necessidades do cliente. Boa comunicação e bom atendimento.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 23/09/25 por JOAQUIM O..

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  Aconselho

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 20/09/25 por SARA D..

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  Serviço 5 estrelas

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por FILIPE S..

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  Bom atendimento e satisfação no serviço prestado.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 23/09/25 por ANTONIO L..

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  Profissional

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 22/09/25 por ANTONIO S..

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  Serem mais rápidos no atendimento ao público

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por CARLOS F..

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  Primeira encomenda do vidro a ser substituído demorou cerca de 3 semanas. No dia agendado para a troca verificaram que o vidro não era o correcto para a viatura, tendo demorado mais cerca de 1,5 semanas para realizar a substituição do mesmo.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por RICARDO D..

  Resposta de expressglass.pt

  

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  Exmo. Sr. Antes de mais queremos agradecer o seu contacto, pois é-nos fundamental recolher informações para podermos melhorar o nosso serviço, já que só desta forma poderemos evoluir. Todas as reclamações, elogios ou sugestões dos nossos clientes são analisadas com a maior atenção, pois são vistas como importantes oportunidades de melhoria. Relativamente à sua reclamação pedimos que aceite o nosso pedido de desculpas por não ter correspondido às suas expectativas. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para analise. Caso seja necessário o nosso departamento de pós venda irá contacta-lo. Gostaríamos, por último, de agradecer o seu contacto em nome de toda a equipa ExpressGlass. Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere relevante.

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  Top

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 22/09/25 por MARTA G..

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  Atendimento da recepção é estupenda, o trato dos técnicos no atendimento pode melhorar

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 22/09/25 por LEONARDO M..

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  Nada há a melhorar. Foram céleres, muito simpáticos o que me convenceu a voltar sempre que necessitar dos préstimos da equipa. Vou recomendar.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por GRAÇA F..

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  Já têm um serviço muito bom.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 22/09/25 por HELDER S..

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  Recomendo

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 11/09/25 por PEDRO T..

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  Excelentes profissionais

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 12/09/25 por TIAGO M..

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  Bom atendimento.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 10/09/25 por MARIA J..

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  Excelente, rápido e simples.

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 18/09/25 por PEDRO M..

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  Nada a apontar

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por JOAO L..

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  Muito bom

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 10/09/25 por CARLOS C..

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por DIONISIO N..

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  Ok

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 18/09/25 por NUNO E..

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  É continuar a serem simpáticos e disponíveis!

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por VITOR N..

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  Atenção dos Funcionários e trabalho muito bom

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por VIRIATO R..

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  Só tenho a dizer bem

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 18/09/25 por HENRIQUE P..

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  Profissionais 5 estrelas

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 16/09/25 por MARCO G..

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  Nada a apontar

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 08/09/25 por JOAQUIM L..

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  Penso que deveriam apostar em campanhas de comunicação e publicidade, porque na zona da loja existem mais empresas do ramo e era bom criar e incentivar à fidelização

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por FILIPA N..

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  Nada a melhorar

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por FRANCISCO R..

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  Tudo ok.

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 16/09/25 por PAULO G..

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 24/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por MAURO F..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica