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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEnviei uma reclamação relativamente à fatura/recibo 18103 de 01/02/2021, relativamente a um produto com a referência OUCHDB que me foi entregue mas que na caixa não trazia todos os elementos, até à data de hoje ainda continuo à espera de solução para o meu problema.
Resposta de castroelectronica.pt
Bom dia Nuno Lamentamos desde já o sucedido Envie email para info@castroelectronica.pt para podermos solucionar a sua situação. Obrigada Apoio ao Cliente
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Nuno Miguel Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já toda a situação, iremos entrar em contacto via email, para podermos dar seguimento. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaSatisfatório.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaCumpre
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaServiço, atendimento, entrega cinco estrelas. Rapidez na execução das encomendas. Recomendo.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaCumpriu
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaRapidez e serviço 5⭐
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaNavegação facil , mas poderia haver mais detalhe na pesquisa pir lupa.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaMau serviço pós venda
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaUm site muito fácil de encontrar os melhores produtos aos melhores preços com uma entrega rápida.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEncomenda entregue antes do prazo previsto e em boas condições. Para já em funcionamento pleno e impecável, a adorar.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaBOA QUALIDADE E PREÇO
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaDemoram a atender chamadas, demoram a responder aos mails, demoram a enviar as encomendas.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaTudo que prometeram, aconteceu ! Ótimo
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaentrega rápida
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaO site é funcional e fácil de fazer qualquer busca.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadabem recebido, satisfeito
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadarecomendo
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaRápido, correspondeu às expetativas. Muito satisfeito.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEmpresa com uma vasta gama de produtos e a preços bastante competitivos. Canal do Youtube bastante informativo e divertido. Não dou 5 estrelas porque na minha opinião o vosso número de atendimento telefónico não deveria ser "707" uma vez que trás encargos para o cliente. Diversas vezes temos que esperar vários minutos para nos atenderem a chamada e já está a contar uma vez que o atendimento é feito inicialmente por atendedor automático. Sei que posso fazer contato através do vosso email, mas há situações que não é fácil resolver através desse método. Paguei cerca de 5 euros por uma chamada que fiz para voçês. Esta situação tem sido influenciadora no momento da minha escolha de comprar o produto à vossa empresa ou na concorrência. Outro reparo que faço é sobre a entrega dos produtos. Apesar de indicarem o prazo de entrega no momento da compra, nem sempre o mesmo é cumprido. Proponho que quando isso acontece, informem esse facto ao cliente e indiquem uma nova previsão e o motivo pelo qual o prazo não foi cumprido.
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