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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaFoi boa
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaA venda não foi exatamente como apresentaram inicialmente.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaNão propriamente neste, mas nalguns produtos a busca é confusa e limitada a uma seleção unicamente por preço.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaMuito boa e recomenda-se
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadafacilidade de navegação no site e encontrar o que queria, forma rápida de efectuar a encomenda, envio rápido mesmo com as limitações de tempo (3 a 10 dias) devido á necessidade de encomenda por parte da loja
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaCompramos um aparelho para controlar notas e fazer a soma, no site diz que faz a soma das notas, pelo qual deduzimos ser a soma do valor das notas, porque qual é a lógica de fazer a soma total do da quantidade de notas de vários valores e não a somo, foi devolvido no próprio dia e não aceitaram a devolução alegando que abrimos os plásticos da embalagem e que não poderiam voltar a vender assim, mas então como se verificava o produto sem abrir a embalagem?? E no site o produto não estava bem explicado! Agora temos que ficar com um produto caro que não nos serve para nada. Não tenho mais confiança nesta empresa.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadamuito rápidos e eficientes. não entendo porque os produtos custam mais na loja do que on line. dá impressão que querem dar trabalho aos CTT. por exemplo quem more perto das vossas instalações sai penalizado
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaMuito rápido e fácil encomendar
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaA pesquisa é bastante intuitiva.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaFoi rápido na entrega e o produto de acordo com o anunciado
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaNada a apontar
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaSimples e acessivel.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaNão chegou, enganaram-se a colocar valor no site e inventaram que não tinham stock após realizar encomenda, ainda deram tanga durante a troca de emails. Desaconselho a comprar nesta loja.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, João Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaFacil de encontrar o que quero, preços bons e processo de pagamento eficiente.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaBoa comunicação e equipamento bastante bom para o preço praticado.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaCompetente.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaPreços acessíveis e rapidez na entrega. Serviço excelente.
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaMuito intuitivo
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A. A.
27/09/2021
Avaliação verificadaBons produtos e a preços muito competitivos. Muito boas promoções.
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