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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaA website é fácil de utilizar. A expedição da encomenda foi rápida mas depois houve uma grande demora na entrega e quando esta ocorreu a máquina vinha com grandes danos visíveis pelo que vou devolvida. A segunda tentativa de entrega não foi para a morada indicada, só depois á terceira veze após 1,5 mês depois da compra a máquina foi entregue. Da parte do atendimento ao cliente sempre fui devidamente atendida e esclarecida através da linha telefónica disponível e houve sempre disponibilidade e interesse na resolução rápida da situação. Lamento é ser uma linha de valor acrescentado e o atendimento ser muito demorado. Já através do site a comunicação não foi eficáz.
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaEficientes. Produto bem embalado. Boa loja para encontrar o que se precisa.
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaNão tinha stock produto
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Clotilde Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaO site e bom...o servico prestado em armazem e pessimo...pois enviaram me capsulas de cafe com validade expirada...desloquei me ao local e trocaram as caixas mas nao tiver qualquer tipo de agrado pois fui obrigado s ir ao local gastando combustivel e ja tendo eu gasto em portes de transportes
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaPreços incríveis e entrega super rapida!
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaÉ muito difícil contactar os vossos serviços. Após encomenda não existia data prevista de chegada para a encomenda.
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaRápidos e eficientes Recomendo vivamente.
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaAtendimento ao balcão extremamente lento na loja de mozelos mesmo apenas trabalhando com encomendas pagas Provavelmente deve-se à falta de organização dos funcionários
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Tiago Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em consideração para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaSite com muita variedade de artigos e boas promoções
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaÓtimo serviço
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaRazoável
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaSite intuitivo, tendo sido muito fácil efetuar a encomenda e proceder ao pagamento.
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaSite simples
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaBom preço e encomenda conforme descrito
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaFácil navegação
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaEficiente
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaDa primeira encomenda correu tudo bem e atempadamente, da última estou a notar um grande atraso na entrega
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Célio Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, dispomos de vários meios de comunicação, estamos ao dispor para o ajudar. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
29/01/2022
Avaliação verificadaProduto de alta qualidade.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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