O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de Castro Electrónica?

Opiniões de clientes de castroelectronica.pt | Média de 4.4/5 calculada a partir de 45606 avaliações de clientes para Castro Electrónica

Qual é a morada de Castro Electrónica?

Rua Nossa Senhora de Fátima, nº 345 4535-217 MOZELOS

Avaliações de Castro Electrónica

Total: 53 329 avaliações desde 08/04/2021

Avaliações autênticas

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4.4

Com base em 10 266 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.

As avaliações repetem a facilidade de uso, a organização da loja online, a expedição rápida e a eficiência no levantamento e no atendimento. Em compras de artigos variados, a experiência é vista como clara e funcional, com boa resposta do serviço e preços considerados vantajosos. A CastroElectronica reúne avaliações maioritariamente positivas com 53329 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.4 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Útil?

Entrega

3.768 avaliações mencionam a entrega, com 76% de opiniões positivas.

"Tudo muito fácil e rápido."

"excelente serviço, rápido e eficiente."

"Rápido"

Experiência digital

2.825 avaliações mencionam a experiência digital, com 84% de opiniões positivas.

"gosto do site"

"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"

"Fácil de consultar"

Habilidade da equipa

653 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 85% de opiniões positivas.

"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

Agilidade

631 avaliações mencionam a agilidade, com 84% de opiniões positivas.

"Rápido e eficaz"

"Rápido e eficiente."

"Atendimento rápido"

Escolha

621 avaliações mencionam a escolha, com 85% de opiniões positivas.

"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"

"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"

"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"

Cordialidade e cortesia

355 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 91% de opiniões positivas.

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

"Atendimento de boa qualidade"

"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"

Experiência na loja

82 avaliações mencionam a experiência na loja, com 74% de opiniões positivas.

"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."

"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"

"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."

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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil e rápido de consultar
Experiência de: 28/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A loja disponibiliza diversidade de artigos e eletrodomesticos de qualidade. Preços razoáveis. O portal é de facil e pratica utilização, para compras "on-line".
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Rápido e simples. A alteração de moradas é algo complexa, não se consegue alterar facilmente.
Experiência de: 28/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Bom preco e entrega rapida
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Site um pouco confuso e pouco intuitivo pois só através de pesquisa do nome é que encontrei o que desejava.
Experiência de: 28/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Fácil e rápido
Experiência de: 25/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Nada a mencionar.
Experiência de: 21/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Bastante simples e com bons preços face ao mercado.
Experiência de: 28/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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A Smart TV vinha partida sem a caixa apresentar danos que o justifica-se. O vosso responsável comercial tentou sempre responsabilizar-nos por termos recebido a encomenda sem antes a verificarmos, o que não é verdade, verificamos a caixa e estava em condições sem apresentar nenhum dano que justifica-se a abertura á frente do estafeta. Depois de diversos emails com fotos e argumentos plausíveis da nossa parte, aceitaram substituir a TV. Pela negativa, ficou a vossa postura perante o cliente que deve de ser defendido nos seus diretos
Experiência de: 15/12/2021
Resposta de Castro Electrónica

Estimado(a) Cliente, EVS Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Muito rápidos, gostei da experiência.
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Foi fácil fazer o regsisto e a encomenda, num processo rápido, claro e simples.
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Sempre com uma atenção boa para com o cliente, um pequeno imprevisto com a entrega o que a fez demorar mais uns dias, mas rapidamente resolveram a situação, muito satisfeito, obrigado.
Experiência de: 28/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Fácil de fazer a busca do que necessito.
Experiência de: 23/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Chegou a morada correcta e funciona como esperado.
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Recomendo.
Experiência de: 29/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Top
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Comprar e pagar foi muito fácil. Porém, a entrega, foi demais de demorada e tive que entrar em contato por mais de uma vez para saber o que estava a acontecer.
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Experiência de: 17/12/2021
A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada
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Fácil de usar e bastante simples.
Experiência de: 28/12/2021