Toysrus.pt
Bebês e crianças
4.1 (40 515)
Blog Para empresas
Toysrus.pt
4.1
icon contact Ir para o site

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 515 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 601 avaliações dos últimos 12 meses

  • 68%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

icon sparkle Resumo das avaliações

Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
icon sparkle Resumo das avaliações

Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
Filters
  • 68%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Organizado

    Experiência de: 20/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nas opções de busca deveria ser possível filtrar a busca consoante se quer comprar brinquedos para menino ou menina.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente, todo o processo decorreu sem falhas, recebido antes da data prevista de entrega, simplesmente um servico de excepcâo

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Me gusta muchisimo, gracias por todo!

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda danificada brutalmente

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

    Resposta de toysrus.pt

    Sónia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    o site funciona bem e as entregas foram rápidas

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom produto

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Impecável

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gostei da rapidez do envio.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A caixa vinha aberta. Qualidade péssima

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

    Resposta de toysrus.pt

    Fabiana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a dizer contra. Foram eficientes.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ao fazer a minha encomenda tive um problema com o meio de pagamento. Quis alterar o mesmo e fui informada pelo colaborador do chat que tal funcionalidade não está disponível, tendo que ficar a aguardar pelo cancelamento automático (até ao dia seguinte) para fazer nova encomenda. Poder alterar o meio de pagamento ou até cancelar a encomenda de imediato para fazer outra, são duas funcionalidades a melhorar para assim, melhorar a experiência do cliente.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

    Resposta de toysrus.pt

    Elisa, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super rapido a entrega.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil acesso ao produto, fácil o pagamento e correu tudo bem desde a remessa até á entrega do produto que estava bem acondicionado.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A entrega é super rápida, o serviço é excelente. A embalagem vinha um pouco mal tratada, mas de resto tudo ok! :)

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gostei

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Filtros de pesquisa podiam ser melhores

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

    Resposta de toysrus.pt

    Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    entrega rapida

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

  • A. A.

    12/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço muito bom, e rápido. Não falhou nada.

    Experiência de: 19/02/2021

    • Editar revisão

      A Opiniões Verificadas irá enviar-lhe um pedido de opinião por e-mail após a verificação das informações prestadas.

    • Indicar uma infração

      Comunique à Opiniões Verificadas todos os problemas relacionados com esta opinião.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Deixar avaliação
  1. 1 Preencha o formulário
  2. 2 Opiniões Verificadas irá verificar as informações fornecidas
  3. 3 Receberá um pedido de avaliação por e-mail

Fatura ou ordem de compra *

Nenhum ficheiro transferido

Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

icon contact Contact

Calle Lucio Emilio Cándido 12 , Alcalá de Henares 28802

www.toysrus.pt/ Bebês e crianças
icon contact Ir para o site

icon shop Locais

11 locais disponíveis

Nossos compromissos

Avaliações verificadas: pontos-chave

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
Veja nossa carta de transparência
Definições de cookies
Personalize as suas preferências de cookies. Pode ativar ou desativar diferentes categorias de cookies de acordo com as suas preferências.
Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso website e analisar o comportamento dos visitantes para melhorar a sua experiência no nosso site.
Parceiros: Google Analytics, Microsoft Clarity