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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 518 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 595 avaliações dos últimos 12 meses

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Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos deveriam ter mais detalhes técnicos.

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Oferta pouco atual

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    É um site simples e instintivo.

    Experiência de: 27/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço rápido e eficaz.

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente serviço. Entregas rápidas

    Experiência de: 22/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz uma encomenda no dia 14/02 e esta foi divida, uma parte veio na transportadora que a deixou em um pick-up sem sequer me ter informado que o fez, a encomenda estava como entregue e só pela assinatura da funcionária é que fiquei a saber onde estava. A outra parte so foi entregue no dia 26/02 depois de vos ter contactado.

    Experiência de: 14/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Olá Bruna! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    site de navegação fácil

    Experiência de: 26/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

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    Não chegou a encomenda. A Toys R Us remete a responsabilidade para os CTT, os CTT para a Toys R Us. VERGONHOSO!!!!

    Experiência de: 20/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Olá Verónica! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bastante funcional.

    Experiência de: 27/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Eficiência é a palavra associada a esta encomenda

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    22/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não fazia a ideia de que a bicicleta vinha por montar, se calhar falta de conhecimento de minha parte.

    Experiência de: 27/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Olá Cassilda! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

  • A. A.

    21/03/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ainda não chegaram. Primeira informação vossa "chega 2 a 3 dias". Chegou apenas um pacote e os restantes ainda os espero...

    Experiência de: 28/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Maria, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a demora na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já! :-)

  • A. A.

    21/03/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Óptimo

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

    Avaliação verificada
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    Entregue com celeridade

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

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    Super rápidos na entrega e artigo 5⭐

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

    Avaliação verificada
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    Rapidez e profissionalismo!

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito boa.

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

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    Rapidez na entrega.

    Experiência de: 28/02/2021

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  • A. A.

    21/03/2021

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    Necessita de ser melhorado.

    Experiência de: 28/02/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Vanessa, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na loja on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)

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