Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 527 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

  • 68%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

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Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Espero poder fazer mais encomendas. Rapidez e Eficácia🤝 10/10.

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz a encomenda. Iria chegar no dia X. Não chegou e no dia seguinte recebi email que iria receber o reembolso. Sem qualquer explicação.

    Resposta de toysrus.pt

    Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super rapida a entrega

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Um dos brinquedos que encomendei veio enganado. Para rectificar o erro da Toy r us, tenho de fazer a devolução, voltar a fazer a encomenda do item correto, voltar a pagar portes e ainda enviar um email e solicitar o reembolso dos portes.. Sinceramente, considero um apoio ao cliente muito medíocre. Ter tanto trabalho e chatice por um erro da loja. Já recebi encomendas enganadas antes, nunca tive de passar por um processo assim.

    Resposta de toysrus.pt

    Inês, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito rápida a entrega.

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    De fácil acesso

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    estou muito satisfeita , tanto pela entrega que é muito rápida como pelos artigos. Recomendo o site sem qualquer duvida.

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Eficiência

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Impecável.

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muita qualidade e bom atendimento

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil e Rápido

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Impecável

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Satisfeita

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    De fácil acesso.

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    👌...

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega no prazo!

  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Envio seguro, antes do esperado e produto muito bem embalado

  • A. A.

    24/07/2021

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