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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 527 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

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Excelente variedade de produtos e preços competitivos. O processo de compra é fácil e a entrega é rápida, garantindo uma boa experiência geral.

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Espero poder fazer mais encomendas. Rapidez e Eficácia🤝 10/10.

    Experiência de: 05/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz a encomenda. Iria chegar no dia X. Não chegou e no dia seguinte recebi email que iria receber o reembolso. Sem qualquer explicação.

    Experiência de: 05/07/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Super rapida a entrega

    Experiência de: 04/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

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    Um dos brinquedos que encomendei veio enganado. Para rectificar o erro da Toy r us, tenho de fazer a devolução, voltar a fazer a encomenda do item correto, voltar a pagar portes e ainda enviar um email e solicitar o reembolso dos portes.. Sinceramente, considero um apoio ao cliente muito medíocre. Ter tanto trabalho e chatice por um erro da loja. Já recebi encomendas enganadas antes, nunca tive de passar por um processo assim.

    Experiência de: 04/07/2021

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    Resposta de toysrus.pt

    Inês, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito rápida a entrega.

    Experiência de: 05/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
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    De fácil acesso

    Experiência de: 02/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

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    estou muito satisfeita , tanto pela entrega que é muito rápida como pelos artigos. Recomendo o site sem qualquer duvida.

    Experiência de: 04/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
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    Eficiência

    Experiência de: 05/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Impecável.

    Experiência de: 26/06/2021

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  • A. A.

    26/07/2021

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    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muita qualidade e bom atendimento

    Experiência de: 02/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

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    Boa

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

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    Fácil e Rápido

    Experiência de: 02/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

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    Impecável

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

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    Satisfeita

    Experiência de: 02/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

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    De fácil acesso.

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    👌...

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
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    Entrega no prazo!

    Experiência de: 03/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Envio seguro, antes do esperado e produto muito bem embalado

    Experiência de: 02/07/2021

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  • A. A.

    24/07/2021

    Avaliação verificada
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    Funcional

    Experiência de: 02/07/2021

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