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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
26/05/2024
Avaliação verificadaSuper rápido!
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A. A.
26/05/2024
Avaliação verificadaBem organizado, e de fácil navegação. Deixo também um elogio à equipa do ToysRus do CascaisShopping, que respondeu de forma adequada a algumas perguntas que lhes fiz, aquando uma chamada feita na altura da compra.
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A. A.
26/05/2024
Avaliação verificadaMuito bom E igual a foto
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A. A.
26/05/2024
Avaliação verificadaFoi fácil de efetuar a compra e o produto chegou em excelente condições, num curto espaço de dias.
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A. A.
25/05/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
25/05/2024
Avaliação verificadaA imagem do boneco não corresponde á realidade
Resposta de toysrus.pt
Olá Olivia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda, pedimos por favor que nos envie email ao nosso Apoio ao Cliente : clientes@toysrus.pt com fotos do artigo recebido para que seja verificado e de essa forma poder proporcionar-lhe uma resolução, sendo que o nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Até já :)
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A. A.
25/05/2024
Avaliação verificadaSite necessita de melhorar funcionalidade pesquisa, está problemática
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaEntrega prevista não foi cumprida e produto chegou tarde demais.
Resposta de toysrus.pt
Olá Armindo! Muito obrigado pela tua avaliação. Analisamos a sua encomenda e verificamos que a sua encomenda foi entregue dentro do prazo de entrega. Sendo que , seu pedido foi realizado em día feriado, portanto só seria preparado para envio no próximo dia útil. A entrega ocorreu em 48 horas conforme indicado na nossa página web. Até já :)
Resposta de A. A.
Quando fiz a encomenda a indicação era que a entrega seria no dia 3. A encomenda foi efectuada no dia 1. Portanto 48 horas seria no dia 3. Se não fosse assim não teria comprado. E mais,foi-me enviado uma comunicação que seria entregue no dia 3. Não tenho questões sobre prazos de entrega, só não quero ser enganado. Obrigado
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaSite com fácil navegação e apelativo, entrega rápida
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaAmei❤️ chegou bem rapidinho
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaTop. Rápidos e eficientes
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaMuito rápido. Muito bons preços.
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A. A.
23/05/2024
Avaliação verificadaMuito bom!!!
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaBom produto e envio rápido
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaNão comprem com os prazos que prometem e nem informam o comprador dos atrasos, tem que ser o próprio a ligar e quentionar. Muito desapontada com tudo!!
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaMuito boa
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaDizia no site que entregavam de certeza dia 26 de Abril e falharam. Só entregaram dia 29 de Abril. Dia 27 de Abril tive o aniversário e fiquei sem prenda para oferever.
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaFácil de encomendar
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
16/05/2024
Avaliação verificadaFoi bom.
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