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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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Marta B.
27/09/2024
Avaliação verificadaPerfeito Recomendo
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Sandra V.
27/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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Catarina T.
27/09/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. M.
27/09/2024
Avaliação verificadaTem produtos bons e com bons preços e com boas promoções.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaA compra foi feita em loja, mas o acompanhamento da encomenda foi feito no site e decorreu de acordo com o esperado.
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A. A.
27/09/2024
Avaliação verificadaMetade da minha encomenda foi cancelada depois do pagamento
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)
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Iolanda C.
27/09/2024
Avaliação verificadaSuper fácil de encontrar e encomendar
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaSuper rápido no envio.
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaSite simples e funcional
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaMuito fácil de fazer a encomenda Rápida entrega Aconselho muito
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaEnviaram-me o lego errado, mas felizmente quando o levei ao toysrus do colombo eles trocaram pelo correto sem problemas.
Resposta de toysrus.pt
Olá Guilherme! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaUm pouco confuso mas razoável.
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaFácil a fazer a encomenda e rápidos na entrega
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
25/09/2024
Avaliação verificadaRazoável
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificadaRapidez
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificadaN recebi os meus pedidos
Resposta de toysrus.pt
Olá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Analizamos directamente a sua incidencia e primeramente pedimos desculpas pelos incómodos causados. Confirmamos que foi-lhe enviado email com a informação da gestão que já encontra-se em tratamento para resolução. Lamentamos toda a situação. Até já :)
Resposta de A. A.
Lamento que apesar dos esforços ,tentativas e apelos porque na encomenda está material escolar e as aulas começam amanhã e esta reclamação já dura há uma semana ainda não esteja resolvida. Mesmo estando disposta a ir à loja buscar o material.
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificada😊 😉😊
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A. A.
24/09/2024
Avaliação verificadaFacil de encontrar os artigos
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A. A.
20/09/2024
Avaliação verificadaEficiente
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