Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Não está má, mas podem sempre melhorar a enovaçao é sempre o segredo

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por PEDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito completo

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por LETICIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, entrega super rápida! Muito bom!

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por NÚRIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilidade de produto, bom preço e rápida entrega

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por ERICA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por TIAGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda foi rápida a chegar e os preços são competitivos. O site está bem organizado e fácil de utilizar.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por MARIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por JAIME P.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços e promoções melhores que na concorrência mesmo nos produtos de melhores marcas.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/08/23 por HÉLDER N.. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentávelmente tudo correu mal, desde não entregarema a encomenda e a DPD informar que é a Tienda Animal que tem de informar uma vez que devolveram o artigo porque a embalagem estava em mau estado a não colocarem a informação pediod pelo cliente onde entregar a encomenda na 1ª e 2ª vez. Melhor atendiemnto em loja.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por TIAGO D.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1055296. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

  Resposta de Tiago D

  

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  Com estes contratempos causados da v/ parte sem aviso prévio ao cliente, tive de me deslocar a uma loja fisíca e comprar a areia e pagar transporte para a entregar em casa. Deviam pelo menos dar um bónus para as minhas gatas uma vez que tive uma despesa maior devido à vossa falha.

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1055296 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! A encomenda chega muito rápido e os produtos são excelentes! Obrigada

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por TATIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço certinho e muito competente.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por PATRÍCIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito eficaz. Óptima variedade de produtos e a um preço competitivo.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por TOMÉ T.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapidos na resposta e envio

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por ISABEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por LORENA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom Muito útil E muito rápido

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 31/08/23 por EDUARDA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pratico e intuitivo.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por JOEL L.. *

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• 3 / 5

  

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  A venda correu bem mas a entrega nem por isso

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por BERNARDO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e entrega rápida

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 21/08/23 por DIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ccerto,nas quantidades, qualidade,, local e tempo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por BENEDITA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Várias opções, para os nossos companheiros animais, produtos com uma boa relação preço/qualidade e muito atenciosos na relação com o cliente, recomendo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por MIA N.. *

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• 4 / 5

  

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  The store is great but the mail company they use is not the best

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por GUSTAVO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez no envio de encomenda

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por JOSÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e fácil.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por VICENTE F.. *

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• 2 / 5

  

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  Ao adicionar o codigo de descontos o valor aumentou em vez de diminuir, algo se passa com o site.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por ÉRIKA P.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2309-1059861 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Rápido.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por DINIS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a assinalar.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por TOMÁS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por MARTINHO L.. *

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• 3 / 5

  

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  Não me é permitido descarregar a minha fatura, solicito informação sobre a mesma, obrigado.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por LUNA R.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda foi entregue no prazo estipulado. De manhã enviaram uma mensagem a avise o intervalo horário que iriam chegar. E depois ligaram. Parece-me um perfeito procedimento.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por BÁRBARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples, rápido e intuitivo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por GABRIEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e intuitivo de navegar

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por GABRIELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos nas entregas

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por MATIAS A.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço de entregas é super rápido e quando tenho problemas, a resolução é também muito rápida.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por MARCOS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem embalado Entrega dentro do prazo

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por RUI F.. *

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• 5 / 5

  

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  5* top!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por TELMO T.. *

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• 4 / 5

  

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  Todos os produtos ok, excepto um que vinha já aberto e fechado com fita cola, para além disso as pilhas vinham já sem bateria

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por CRISTIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por DÉBORA S.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre in ortdine, grazie

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por MARCO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por IRINA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e muito eficaz

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por SORAIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendas sempre entregas de forma correcta e rápida!! Preços convidativos!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por EDGAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por ALEXANDRE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiencia ao melhor preço!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por RAFAELA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil a pesquisa, encomenda recebida com muita rapidez, produto a preço mais econômico que em loja física, volto a fazer encomenda do mesmo e outros produtos , e também tem vários modos de pagamento, não obriga a usar só cartão.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 09/09/23 por ÁLVARO L.. *

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• 4 / 5

  

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  De navegação relativamente fácil só um pouco difícil a colocação o cupão de desconto na compra

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por SARA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com muita variedade de produtos, rápido na entrega.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por SALVADOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por FERNANDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tiendanimal.pt is so efficient. They are easy to online order from and receive your order within 24-48 hrs.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por JOSÉ P.. *

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• 2 / 5

  

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  Tentei falar por telefone para reclamar a entrega de encomenda sem sucesso,na troca de e-mail, informação muito vaga e ainda sem saber como vão proceder. Felizmente em tantos anos como cliente é a primeira vez....

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por JOSÉ C.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1056131. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida e foi bastante fácil encontrar o produto que desejava, quando a fiz on-line.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por SOFIA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos qualidade/preço; distribuição eficiente; bom contacto com os clientes; muito profissionais

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por GUILHERME P.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido, recomendo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por ENZO N.. *

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• 4 / 5

  

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  A exemplo de outras marcas, deviam enviar um pequeno miminho para o animal, não vos ficava nada mal.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por LUÍS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a comentar

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por SÉRGIO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso e entrega rápida !!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por NELSON A.. *

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• 1 / 5

  

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  O saco de ração de gato 1.5 kg Purina proplan urinary até hoje ainda não chegou, já reclamei duas vezes, obtive sempre respostas vagas. Telefonei para operador ontem que ficou de ver com a transportadora o que se passou, ainda não obtive resposta. Se o saco da ração não chegar e não me resolverem o problema não vou comprar mais. Vou comprar na concorrência. Acho o serviço de resolução de problemas muito mau.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por MELISSA M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1056818. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Muito céleres.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por MÓNICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  o site está fácil de consultar e tem uma grande variedade de produtos

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por LEONOR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e prático

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por LIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo excelente, rápido e sempre de confiança

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por LUÍSA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e entrega super-rápida, obrigada.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por NELSON S.. *

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• 5 / 5

  

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  Não nada apontar a não ser ao tranporte a caixa onde vinha a ração chegou muito mal tratada

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por DIOGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor era impossível! Fiz a encomenda num dia e já cá estava no dia seguinte! Obrigada

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por ARIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por VICTÓRIA A.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda não chegou no tempo previsto de 24h a 48h. Veio num estado lastimável, a caixa de envio toda aberta , os produtos com as caixas abertas. Péssimo.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por DANIELA G.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2309-1059837.. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  Entregas rápidas e eficientes Difícil contactar quando surge algum problema reclamação

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por ERICA A.. *

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• 3 / 5

  

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  !!!!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por VERÓNICA A.. *

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• 1 / 5

  

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  Purfavor rezovre falta olio da salmao.se nao vou esqrever nu livro reclamações

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MÁRCIO B.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1057982.. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Variedade de produtos e marcas e rapidez na entrega.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por LARA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre muito rápidos, muita variedade. Quando não tem produto, rápidos a repor.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 18/08/23 por JÉSSICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e conforme.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MARIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  muita variedade de produtos, têm sempre o que preciso e procuro.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 20/08/23 por MÉLANIE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Minhas encomendas chegam rapidamente, o preço é razoável e encontro tudo que preciso disponível.

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por JAIME L.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito, entrega Rápida e o os Funcionários da Transportadora foram bastante acessíveis e Simpáticos, Obrigado.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, rapidez na entrega.

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ÁLVARO L.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 05/08/23 por MAURO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e produto com qualidade

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por SÉRGIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por BRUNA V.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomenda incompleta! Ainda estou a aguardar a embalagem de Flexadin

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por DINIS B.. *

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2309-1056977.. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Rápidos

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por MARTA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo timing de entrega e preços competitivos

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por ÂNGELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o tratamento desde a encomenda à entrega são excepcionais. Parabéns pelo V/ trabalho. Continuem sempre assim.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por MELISSA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas. Entrega em 2 dias como anunciado.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por BERNARDO H.. *

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• 4 / 5

  

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  A embalagem de cartão chega sempre danificada, em vez de caixas de cartão poderiam usar sacos resistentes devidamente selados.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por SOFIA M.. *

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• 2 / 5

  

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  Ainda não chegou a encomenda, fiz no dia 5 setembro e deram previsão de 24 a 48 horas e hoje são 13 de setembro

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por IARA P.. *

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1055746 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente,

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  Havia previsao de receber encomenda dentro de 3 dias e isso foi importante para a decisao de compra, mais de uma semana depois a encomenda ainda nao chegou

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por EVA M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2309-1055597 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal

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  A expedição foi rápida. Uma das caixas chegou em más condições (semi-aberta) e a entrega foi caótica porque o estafeta não sabia o que significa "adress" e escreveu isso no GPS como sendo a morada.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por GUSTAVO A.. *

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  Correu tudo bem

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  Saliento a entrega muito rápida!

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  Recomendo vivamente!

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por VERA L.. *

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  tudo dentro da normalidade, obrigado

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  Eficiência e profissionalismo.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por ISABEL P.. *

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  Muito rápidos na entrega. O site é fácil e intuitivo.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MARIA G.. *

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  Muito bom

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  sem comentários

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  Easy to find the products I need for my cats. Website always has good sales and promotions, also.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por INÊS C.. *

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  Ótimo serviço de entrega, rápido.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por VIVIANE C.. *

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  Excelente!

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  Muito bom preço e serviço. As encomendas chegam sempre dento de 2-3 dias uteis.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por ÉRICA B.. *

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  Excelente no preço e rapidez da encomenda.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por EDUARDO R.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica