Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  De fácil utilização Rápidos na entrega

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço!

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  Demorou um pouco mais, mas entrega correu muito bem, com serviço excelente

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• 5 / 5

  

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  Site de confiança, rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  XXXXXXXXX

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bem cuidada. Parabéns à Sanareva.

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• 4 / 5

  

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  Tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site, tudo no seu lugar.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 2 / 5

  

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  Estive 15 dias à espera para que a minha encomenda fosse entregue.

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• 5 / 5

  

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  Gostei do serviço. São atenciosos e profissionais. Os produtos chegaram bem e não demorou muuto tempo.

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• 5 / 5

  

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  Demorou 7 dias, mas chegou tudo em condições.

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• 5 / 5

  

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  Alguns artigos chegaram danificados. Seria recomendável um melhor acondicionamento para o transporte.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Cumpriu os objetivos.

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• 3 / 5

  

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  Esperei mais de um mês pela minha encomenda e se não reclamasse se calhar ainda não a tinha.

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• 5 / 5

  

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  eficiente

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• 4 / 5

  

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  Tudo excelente excepto o tempo de demora de entrega em Portugal

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• 5 / 5

  

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  Optimo

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira encomenda e funcionou tudo bem.

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• 2 / 5

  

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  Para quem não se importar de esperar 20 dias pela entrega do produto, recomendo este site. Também aconselhável para quem não quiser ser atendido pelo contacto telefónico de apoio ao cliente. Nunca me atenderam as chamadas. Caso contrário, evite este site, pelo menos para entregas em Portugal/Lisboa. Nota: a encomenda, ao fim de 20 dias após a compra, foi entregue na caixa de correio sem qualquer aviso.

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• 5 / 5

  

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  O produto é maravilhoso, a entrega foi super rápida, tudo perfeito!! Recomendo a todos.

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• 5 / 5

  

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  Ótima relação qualidade-preço. Muito fácil de fazer a encomenda on-line. Chegou tudo em ótimas condições!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo preço

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• 3 / 5

  

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  Entrega demorada. O preço é bom.

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• 5 / 5

  

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  site de facil compreensao e busca

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas adorei obrigada

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• 4 / 5

  

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  O controlo da encomenda não corresponde

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• 5 / 5

  

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  Bom site

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• 5 / 5

  

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  Rápido de navegar

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

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• 3 / 5

  

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  Dou esta pontuação pois achei que o tempo que demorou a encomenda deveria ter sido mais curto, mas compreendo a situação actual em relação às mudanças caudas pelo convide. E também pelo facto de não haver assistência quando à situação da encomenda enquanto ela não chega que pelo que entendi existe mas é por chamada e a cobrar. Agradeço a vossa atenção quanto à partilha da minha opinião e continuação de um bom trabalho.

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• 1 / 5

  

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  Muito mau......

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• 4 / 5

  

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  Bom site

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e prático

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bastante bem, mas demorou bastante a chegar a encomenda.

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• 1 / 5

  

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  Lousy! Péssimo!

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• 3 / 5

  

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  Demoraram mto tempo a expedir a encomenda e so o fizeram depois do meu contacto.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Após iniciar a minha compra houve um impedimento não podendo concluir a mesma, nessa encomenda foram descontados os pontos que tinha apesar de não ter pago a encomenda os pontos nao voltaram ao início, enviei mensagem a alertar sobre isso e não obtive resposta. Acabei por fazer outra encomenda mas os pontos não estavam lá para serem descontadoa. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Já não é a primeira vez que compro produtos através da Sanareva e nunca fiquei desiludida. Entrega sempre no prazo estipulado. Muito bom. Obrigada pela eficiência.

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• 3 / 5

  

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  Gostei do valor/preço do produto encomendado e só não dou mais estrelas porque a entrega não foi rápida.

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• 3 / 5

  

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  As tampas vinham todas partidas, por acaso tinha os mesmo produtos acabar e troquei as tampas.

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  serviço impecável desde a compra e entrega

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• 1 / 5

  

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  A encomenda foi feita no dia 5 de Maio, é dia 23 e ainda não recebi

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• 4 / 5

  

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  Rápido e produto bem embalado

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• 3 / 5

  

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  A entrega demorou um pouco mais que o expectável mas de resto correu tudo bem.

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• 2 / 5

  

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  Quase 1 mês depois a encomenda não chegou, foi perdida e alegadamente vão enviar uma nova.

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom, recebi rápido e ainda me enviaram amostras.

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• 1 / 5

  

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  Demorou 1 mês a chegar e veio partido.

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• 5 / 5

  

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  Super rápida a entrega e os preços são imbatíveis.

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• 4 / 5

  

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  Entrega demorada (quase 2 semanas). Dos 2 produtos que encomendei, um deles vinha sem invólucro exterior e não estava selado. Os preços dos artigos encomendados foram os melhores que encontrei.

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• 5 / 5

  

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  Foi entregue de acordo com o indicado no site, embalagem e tempo.

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• 4 / 5

  

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  Relação preço /produto muito bom. Encomenda bem condicionada. Demorou muito a chegar 10 dias

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• 3 / 5

  

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  Demora na entrega

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• 5 / 5

  

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  Boa relação preço-qualidade. Excelente tempo de entrega

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  Ficamos muito felizes em ler comentários como este!

• 4 / 5

  

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  correu tudo conforme expectativas :)

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  Que bom que deu tudo certo com a vossa compra!

• 4 / 5

  

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  Só tenho algumas observações sobre a entrega. Preferiria que me enviassem sempre um SMS com a data e hora de entrega. Depois da entrega, também gostaria de verificar se o produto tinha chegado em condições, mas a pessoa que entrega, não espera, vai-se embora logo. Mas tenho que dizer que quando tive problema com o produto, este foi substituído pela empresa.

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

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  Ficamos muito felizes em ler comentários como este!

• 3 / 5

  

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  Compra Simples. Entrega muito demorada.

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• 4 / 5

  

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  A encomenda demorou tempo a mais.

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  Estamos trabalhando para vos atender com os melhores prazos!

• 4 / 5

  

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  O transportador usado (CTT) não é eficiente. A encomenda demorou mais tempo do que é habitual.

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  Lamentamos pelo ocorrido! Estamos trabalhando para vos atender com os melhores prazos!

• 2 / 5

  

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  Despacho e Prazo de entrega muito longo, para o preço pago pelo transporte

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• 5 / 5

  

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  2ª encomenda realizada e igualmente muito satisfeita com o processo.

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  Que bom que deu tudo certo com a vossa compra! Gratos pela avaliação!

• 1 / 5

  

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  Estou há quase 15 dias à espera de resposta a um pedido de devolução. Não respondem aos e-mails, não atendem as chamadas para o contacto telefónico que indicam para efeitos de apoio ao cliente. Estou francamente insatisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Chegou super rápido a encomenda. Muito satisfeita.

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  Que bom que deu tudo certo com a vossa compra! Gratidão pela avaliação!

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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  Ficamos gratos pela avaliação!

• 4 / 5

  

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  Acho o prazo de entrega bastante longo

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  Estamos trabalhando para vos atender com os melhores prazos!

• 5 / 5

  

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  Encomenda recebida corretamente.

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  Muito obrigado! Conte sempre conosco!

• 5 / 5

  

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  Muito bom Creme

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  Ficamos felizes que ocorreu tudo bem na sua experiência conosco!

• 5 / 5

  

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  correu tudo bem

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  Muito obrigado!

• 4 / 5

  

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  Gostei do preço e qualidade mas a entrega existem outros sites mais rápidos.

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  Estamos trabalhando para vos atender com os melhores prazos!

• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 1 / 5

  

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  Muito mal serviço, a encomenda foi entregue após 2 semanas. Ainda puseram umas amostras de cremes que eram fora do prazo. Uma vergonha!!!

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• 4 / 5

  

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  Site com muita oferta de produtos que não se encontram em lojas ou outros sites. Bons preços e promoções.A entrega foi bastante rápida, porém o pacote veio muito amassado, felizmente não veio nada partido. Deviam apostar num embalmento mais cuidado e resistente. Ou então a própria transportadora ter mais cuidado também.

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  Obrigado pelas obersvações! O setor respnsável será notificado para que isso não volte a ocorrer!

• 5 / 5

  

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  Preços muito bons face ao mercado

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  A nossa missão é encontrar a melhor soluçao para o cliente!

• 4 / 5

  

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  Intuitivo, fácil de utilizar

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  Muito obrigado! Conte sempre conosco!

• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e encontrar produtos a preços competitivos.

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  Muito obrigado!

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

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  Muito obrigado! Conte sempre conosco!

• 3 / 5

  

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  Demora bastante tempo a chegar a encomenda ao destino

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Preço mais barato que noutros sites e a encomenda chegou muito rápido

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  Conte sempre conosco!

• 1 / 5

  

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  Мятые упаковки, долгая доставка

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eeficientes

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  Ficamos felizes que ocorreu tudo bem na sua experiência conosco!

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos bem acondicionados

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  Que bom que deu tudo certo com a vossa compra!

• 3 / 5

  

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  encomenda chegou muitos dias depois

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação no site. Óptima relação qualidade preço

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  Recebi o item muito rápido e a comunicação foi ótima! Obrigada!

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  Embalagens mal acondicionadas,uma embalagem partiu e derramou creme na caixa.

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  Chegou bem acondicionado mas o tempo de entrega é demasiado longo fiquei uma semana e meia para receber uma encomenda enquanto noutras transportadoras o máximo são 3 dias. É pena!

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  Muito bom!

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  Impecável

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  Gostaria que o serviço de entrega pudesse ser mais célere. Obrigada. De resto, tudo me agradou. Votos de felicidades e bons serviços.

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  Foi impossível fazer o tracking da encomenda, e nem sempre foi possível falar através da linha do apoio ao cliente.

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  Serviço fiável e competente.

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  A encomenda chegou atrasada e fazia-me falta recebê-la dentro do tempo previsto. Para além disso, adquiri um produto caudalie, que dizia que numa venda acima de 39 euros, que foi o caso, ofereciam uma mousse ou uma água micelar e não tive direito a nada. A nível de serviço, deixam muito a desejar.

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  Excelente

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