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Resumo das avaliações
A Ondisc é vista como uma marca prática e fiável, com compras simples, navegação intuitiva e resposta rápida no apoio ao cliente. Muitos clientes destacam a entrega célere, bem embalada e dentro do prazo, o que facilita uma experiência sem complicações do início ao fim.
Entrega
"Envio rápido. Bom preço. Recomendo"
"Nada a apontar de negativo. Entrega rápida. Bom embalamento. Recomendo."
"Entrega concluída e tudo bem embalado! Recomendo"
Experiência digital
"Achei um site muito fácil e intuitivo para se encomendar um artigo."
"Facil navegação no site, bons produtos, entrega da encomenda no prazo previsto"
"Excelente atendimento online (WhatsApp) e envio online super rápido, muito satisfeito e deixei boa review no Google."
Agilidade
"Serviço rápido e eficiente"
"Bom serviço rápido."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo"
Habilidade da equipa
"Informações claras que permitem fazer as escolhas correctas."
"Excelente atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
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José S.
20/06/2026
Avaliação verificadaÓtimo
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Vitor C.
20/06/2026
Avaliação verificadaNormal
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José manuel borges S.
20/06/2026
Avaliação verificadaHouve um pequeno problema inicial que foi logo corrigido
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Ines S.
20/06/2026
Avaliação verificadaResponderam às minhas questões com rapidez e no meu caso fiz a encomenda e no próprio dia estava disponível para levantamento.
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Rogerio M.
20/06/2026
Avaliação verificadaNada a apontar 5 estrelas
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Paulo C.
20/06/2026
Avaliação verificadaFacil de usar/intuitivo
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Olinda alice P.
18/06/2026
Avaliação verificadaA minha experiência correu mal. Enganei me na ref.
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Luis G.
18/06/2026
Avaliação verificadaRápido e seguro
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J. R.
18/06/2026
Avaliação verificadaIndicou tinteiros como compatíveis. Além de não o serem, foi-me pedido imensa informação, assim como um PDF com descrição novamente do que aconteceu assim como a fatura (algo que a ondisc tem). Agora atenderam recolha e vão ainda validar junto com o fabricante sobre o que fazer.. mil vezes a Amazon, complicações 0
Resposta de Ondisc.pt
Boa tarde Sr. Jorge Ramalho, Os tinteiro compatíveis que comprou são de facto para a sua impressora. No entanto, e tal como foi tentado explicar, a sua impressora tem ligação a internet e atualizou e neste momento nao aceita nenhum compatível. A imensa informação que lhe foi pedida foi o preenchimento de um formulário para inicio do processo e ja iniciamos a recolha nos dados que indicou. Assim que recebermos, da-mos inicio ao processo de reembolso e pode ir a Amazon comprar. Por favor!!!!
Resposta de J. R.
Boa tarde, Agradeço a resposta, mas não posso concordar com a forma como a situação está a ser tratada. Em primeiro lugar, a informação disponibilizada no vosso site indicava que os tinteiros eram compatíveis com a minha impressora. O facto de existirem atualizações de firmware que limitam o uso de consumíveis compatíveis é precisamente um ponto crítico que devia ser claramente informado ao cliente antes da compra. Em segundo lugar, todo o processo de suporte foi desnecessariamente complexo: Numa primeira fase fui encaminhado para WhatsApp, após indicação de que não prestam suporte telefónico a cliente final; Posteriormente recebi sugestões genéricas (que pareciam automatizadas), sem análise concreta do problema; Só depois fui instruído a repetir toda a explicação por email; Para iniciar o processo, foram-me novamente pedidos dados já fornecidos na encomenda, bem como a fatura, que está naturalmente na vossa posse. Esta repetição constante de informação e falta de consistência no atendimento demonstra uma experiência muito pouco eficiente para o cliente. Quanto à vossa observação final — “pode ir à Amazon comprar. Por favor!!!!” — considero-a desnecessária e pouco profissional. O cliente espera respeito e acompanhamento adequado, independentemente de optar ou não por comprar convosco no futuro. Fico então a aguardar a conclusão do processo de recolha e reembolso. Com os melhores cumprimentos, Jorge Ramalho
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Natacha G.
02/06/2026
Avaliação verificadaPrimeira vez a realizar uma compra neste site e também deste artigo e fiquei super satisfeita com o serviço. Envio rápido e artigo chegou em perfeitas condições.
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Humberto P.
01/06/2026
Avaliação verificadaDe acordo com as minhas expectativas.
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Valdemar S.
28/05/2026
Avaliação verificadaIntuitivo
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Pedro M.
27/05/2026
Avaliação verificadaSimples e rápido!! Muito recomendável
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Cristina N.
25/05/2026
Avaliação verificadaAconteceu o mesmo problema na entrega por parte da GLS, apesar de eu ter colocado nas observações do pedido. Não telefonam, decidem dizer que eu estava ausente e ponto final, o que não é verdade!
Resposta de Ondisc.pt
Bom dia, Lamentamos a situação ocorrida e já contactamos a transportadora GLS a fim de perceber o que se passou e resolver a situação. No entanto, o seu comentário diz respeito ao envio feito pela transportadora e não ao tratamento que teve com a ONDISC.pt
Resposta de Cristina N.
A questão é que eu escrevi uma nota nas observações e não sei onde está a falha
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Gonçalo R.
25/05/2026
Avaliação verificadaRápidez
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Joana lourenço P.
25/05/2026
Avaliação verificadaNada a dizer
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Trops S.
25/05/2026
Avaliação verificadaEntre a encomenda e a entrega rapidos e competentes.Ainda nao exprimentei os toners, mas foi-me aconselhadopor uma amiga. venho na confiaça transmitida
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Miguel P.
18/05/2026
Avaliação verificadaMuito bom
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Diogo M.
16/05/2026
Avaliação verificada.....
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David R.
16/05/2026
Avaliação verificadaSempre impecáveis a ondisc
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