Avaliações de Lojashampoo.pt

Olá, boa tarde Agradecemos a sua avaliação e lamentamos imenso o sucedido com a entrega da sua encomenda. Gostaríamos de pedir que, caso volte a acontecer, entre em contacto direto connosco para que possamos resolver a situação prontamente. O que descreve não reflete o nosso padrão de serviço. Gostaríamos também de esclarecer que o serviço de envio prioritário garante o envio mais célere pela nossa loja, mas todas as encomendas são entregues apenas em dias úteis, conforme referido nas nossas condições de envio. Agradecemos o seu feedback e continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assistência adicional. Esperamos poder continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá, bom dia Agradecemos imenso a sua avaliação e estamos contentes que a entrega tenha correspondido às suas expectativas. No entanto, lamentamos que o shampoo adquirido não tenha vindo com um doseador. Compreendemos que a presença de um doseador facilita a utilização do produto e gostaríamos de informar que, infelizmente, as embalagens originais não incluem doseadores e os que dispomos são em quantidades muito limitadas, uma vez que os nossos fornecedores não nos fornecem em quantidades suficientes. Para uma solução prática, sugerimos que adquira um doseador numa loja de conveniência ou, se preferir, pode transferir o conteúdo do shampoo para uma embalagem mais pequena que já possua um doseador. Esperamos que uma destas alternativas lhe seja conveniente. Valorizamos as suas sugestões e continuaremos a trabalhar com os nossos fornecedores para melhorar este aspeto no futuro. A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo