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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela facilidade de navegação no site e pelo envio rápido, com produtos de qualidade e bons preços. Os clientes expressam satisfação com as promoções e a variedade de itens disponíveis, destacando um serviço excelente e recomendações positivas.
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaSuper rápido a chegar e o produto é muito bom
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadarecebi encomenda em 2 dias em Lisboa, tão rápido!
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaExcelente Serviço. Recomendo
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaRápidos e bons preços
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaComo não existe um espaço para comentar a entrega, utilizo este. Nas últimas encomendas, não entregaram no ponto de recolha que indiquei. Assim, devem limitar a possibilidade de selecionar pontos de recolha àqueles que efetivamente usam.
Resposta de lojashampoo.pt
Boa tarde, Agradecemos imenso a sua avaliação e o seu feedback. Lamentamos o inconveniente com a entrega nos pontos de recolha. Quanto seleciona uma entrega num cacifo, estas são condicionadas à disponibilidade dos mesmos no momento da entrega. Os estafetas, para não deixarem de concluir o serviço, deixam o envio disponível para levantamento em outras lojas alternativas próximas do cacifo selecionado. Estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que houver algum contratempo com o transporte, não hesite em nos contatar diretamente. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaÉ onde compro a maior parte dos meus produtos. Muita variedade de produtos e marcas. Entrega rápida.
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaEste site é muito útil para mim
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaRapida a expedição e informação
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida e certa
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaAcho um bom site
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaentrega super rápida e cuidada
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaO website é intuitivo e a entrega foi relativamente rápida. A única reclamação foi ter recebido um sms com um código de desconto que, quando colocado no site, se veio a revelar inválido. Coloquei essa indicação no campo de observações da encomenda, mas não obtive resposta. Fora isso, 5 estrelas.
Resposta de lojashampoo.pt
Bom dia, Agradecemos imenso a sua avaliação e que esteja a partilhar a sua experiência connosco. Ficamos felizes por saber que achou o nosso website intuitivo e que a entrega foi rápida. No entanto, lamentamos profundamente a questão com o código de desconto. Gostaríamos de esclarecer que alguns códigos requerem login prévio para serem validados. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Tomaremos medidas para garantir que as comunicações futuras sejam mais claras e úteis para os nossos clientes. Mantemo-nos à disposição para ajudar em qualquer outra questão que possa surgir, por isso, não hesite em nos contactar diretamente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaFantástico Super eficientes
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida, veio tudo direitinho
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaMuito satisfeita.
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaSó é pena a entrega não ser mais rápida.
Resposta de lojashampoo.pt
Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer contratempo ocorrido com o transporte da sua encomenda. Ficamos satisfeitos em informar que seu pedido foi enviado e entregue dentro do prazo estimado, sendo que o envio costuma ser feito até dois dias úteis após a encomenda e a entrega costuma ser no dia útil seguinte ao envio. Entendemos a importância de receber os produtos de forma célere e garantimos nosso compromisso em cumprir esses prazos. Contudo, sempre que houver algum constrangimento com a entrega da sua encomenda, não hesite em nos contatar diretamente, pois estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes. Caso tenha alguma pergunta ou precise de assistência adicional, também, não hesite em nos contatar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaMuito bom, rapido e bem embalado
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A. A.
13/03/2024
Avaliação verificadaSatisfeita com serviço
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