Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  Rápido e eficais... Parabéns..

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 08/01/25 por RICARDO G..

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  Bons preços, produto igual ao descrito, mas tem de ter cuidado com a empresas de transporte, nunca me ligaram para rever a encomenda.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por JOÃO L..

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  Fácil de consulta.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por FRANCISCO S..

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  Entrega rápida, processo de compra eficiente

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por JOSÉ HENRIQUE M..

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  Muito bom!

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOSÉ D..

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  Fácil de utilizar.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 11/01/25 por MARGARIDA C..

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  Entregue conforme o esperado

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por LUIS MANUEL F..

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  Muito bom

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por EDUARDO A..

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  Site ok.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por CARDOSO G..

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  A encomenda de 14/01, chegou a 23/01. Só não tive feedback do email que enviei a questionar sobre o envio da mesma. De resto, a encomenda chegou bem, e de acordo com o pedido.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por MARGARIDA S..

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  Fiz encomenda dia 6 e paguei entrega em 3 dias (valor extra) mas encomenda só foi expedida dia 13, portanto paguei para nada. Mandei email para o suporte dia 10 e nunca tive resposta.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por DIEGO S..

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  mais especifico sobre os produtos

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 09/01/25 por MANUELA C..

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  Bom preço, excelente nos prazos e bom produto

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por RUI S..

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  Tudo como esperado, sem falhas e a um preço muito competitivo

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por MARIANA BERGER UNIPESSOAL L..

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  Boa compra e rápida entrega Aconselho…

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por CARLOS P..

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  Entrega muito rápida. Sem nada a assinalar.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 08/01/25 por RENATO B..

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  Demorou mais do que o esperado a entrega, seria ate 3 dias uteis e foram 7, mas vendedor aconselhavel e viavel, atraso foi por parte da empresa de entregas..

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por GERALDO G..

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  O site é muito fácil de usar, tem bons preços, a encomenda chegou rápido e em condições

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por PAULA S..

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  Entregue dentro do prazo , o produto ainda não foi instalado.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por PAULO S..

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  Gostei do atendimento em loja. Online e telefonicamente.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por PAULA A..

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  Chegou em 48h com entrega ao sábado. Correu tudo bem

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 09/01/25 por JOÃO S..

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  Vendem com a entrega e instalação bem como recolha do equipamento antigo e o que fizeram foi entregar sem instalação nem recolha do equipamento antigo embora tenham cobrado esses serviços.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por CARLOS ALBERTO DE LEMOS F..

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  Rápido na resposta e na entrega.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 11/01/25 por RAUL B..

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  Muito bom

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por MARIAN ADI B..

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  A página web está simples de fácil navegação, o envio foi rápido assim como o pouco tempo que tardou em chegar. Foi exactamente o artigo que procurava. Muito obrigado

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por CARLOS R..

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  Excelente, fácil e bastante esclarecedor nas nossas compras

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por S A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A máquina de lavar louça parece boa, mas veio amassada na lateral o que me deixou muito triste

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 21/12/24 por LARISSA M..

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  O melhor preço do mercado no produto adquirido. Entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por RUI P..

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  Excelente

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por SOARES I..

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  Envio muito rápido, recomendo

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por ANA P..

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  Foi um processo de aquisição e entrega muito fácil. Recomendo.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por JORGE S..

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  Encomenda chegou muito rápido

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por CATARINA S..

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  Muito bom

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 25/12/24 por MARIANA P..

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  Serviço rápido e eficiente, recomendo.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por ARMANDO G..

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  Da parte da Kibo, tudo perfeito! Por arte das entregas, houve duas marcações que durante o periodo de entrega foram anuladas e só à terceira vez entregaram realmente.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por JOSÉ D..

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  Estou satisfeito quer com a encomenda quer com o prazo de entrega

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por SÉRGIO R..

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  Os artigos chegaram partidos e danificados e a Kibo demitiu-se da sua responsabilidade escusand-se de substituir os artigos. Péssimo serviço ao cliente Não recomendo

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 21/11/24 por GRAÇA P..

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  Serviço muito mau, numéro telefone que ninguem responde,varios dias a tentar ligar, e-mail igual ninguem respondeu.Serviço transportadora paguei a mais para ser entregue em 3 dias foi passado 1 semana, não entregarao em casa tive que ser eu a ir buscar ponto de encontro,nao aceitao numaro estrangeiro para entregas

  Revisão de 13/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por R R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  a encomenda deveria ser entregue em 1-3 dias. já passou 1 semana e ainda não foi entregue

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 13/12/24 por ALONA S..

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  Bons preços. Rapido na entrega

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por RUIMAG L..

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  Satisfação total!

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por ANTÓNIO ANTUNES F..

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  já não é a primeira vez que se efetua encomendas e corre tudo bem

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por SOMOASSIST L..

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  Rápido na entrega e bom preço recomendo

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 22/11/24 por LUIS S..

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  5 estrelas

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por OLINDA G..

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  Muito Bom

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por CARLOS C..

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  É a primeira vez que compro um equipamento desta dimensão nesta loja online, tudo por apresentar um preço bastante competitivo em relação ao restante mercado nacional. O site é muito intuitivo e de fácil leitura. Foi muito rápida a conclusão da compra por referencia MB e recebimento ( -5 dias ) do equipamento de grande volume. A embalagem foi entregue pela empresa de transporte "SantoseVale" em perfeitas condições. Vamos a ver como será a garantia em caso de avaria...

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por MANUEL O..

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  Atendimento excelente e respondem às perguntas. Envio rápido.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por JOANA B..

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  Já tinha feito uma compra na Kibo e correu tudo bem. Desta vez encomendei, e paguei 29,90€, pela entrega Premium de uma máquina da roupa (janela horaria das 08-14h e entrega em casa na divisão à nossa escolha). No dia agendado por volta do meio-dia uma senhora ligou-me a dizer que a entrega estava atrasada e seria entregue até às 15 horas, disse-lhe que não havia problema mas a encomenda só foi entregue às 16h00 (perderam-se pelo caminho, telefonaram-me e tive que lhes indicar o caminho), ou seja quase um dia de trabalho inteiro perdido. Mas o problema maior não foi esse. Os dois homens da transportadora recusaram-se a levar a máquina para a minha casa e deixaram-na no r/c do prédio. Quando lhes foi chamada a atenção disseram que não era essa a função deles. Teve de ser o meu filho com a ajuda do porteiro a carregar com a máquina para a cozinha do apartamento. Reclamei à Kibo e pedi o reembolso dos 29,90€ da entrega premium que não foi feita. Não obtive qualquer resposta.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por PEDRO R..

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  Nao deven trabalhar com os CTT ESPRESSO pois estou à 10 días com o Produtos viajado pelo país inclusive ja Esteve 2 vezes no meu concelho e voltou a outras localidades. Isto é frecuente com os CTT o que é ridículo quando o producto era para ser entregue em 3 días . Veremos se chega e em que condicões.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 07/12/24 por PAULO A..

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  Tudo correu como previsto e dentro dos prazos. Encomenda feita e passado três dias estava em minha casa. Apenas o apoio telefónico é complicado de ser atendido. Mas de resto tudo impecável.

  Revisão de 02/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por LUIS ANTÓNIO S..

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  Encomendei com a entrega PREMIUM e entregaram sem instalar o frigorífico. O serviço pago estra incluía na descrição agendamento da entrega (não cumprido) recolha do velho, foi a muito custo e instalação do novo que a muito custo entrou em casa mas ficou na sala. Dois emails a reclamar e dois telefonemas, sem resposta. Vou fazer queixa oficial.

  Revisão de 02/01/25, após uma experiência de 08/12/24 por RUI A..

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  Rápido e funcional.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por JOÃO C..

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  Tudo funcionou como era suposto. Satisfeito

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por EDUARDO O..

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  Entregaram no prazo acordado. a encomenda chegou por repartida por duas transportadoras.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por JAIME L..

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  Muito simples de pesquisar e concluir a compra.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 08/12/24 por FILIPE A..

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  não se consegue entrar em contacto com a loja de forma imediata. Embora tenha telefone disponível, ninguém atende.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por PAULO SÉRGIO D..

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  Simpatia e rapidez na entrega do equipamento. Sr Miguel foi muito prestável.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por LUIS CARLOS P..

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  Para primeira vez, excedeu as expectativas: o site é fácil de usar, comprei mais barato e a ncomenda chegou antes do tempo. Recomendo.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por AGATA C..

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  Compra entregue dentro do prazo

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por ARMANDO P..

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  Compra fácil, entrega super rápida. Vamos instalar a placa esta semana, mas à primeira vista parece estar tudo bem.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por F O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por JOÃO PAULO S..

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  Quando eu escrevo no site uma morada de entrega e eles trocarem por outra. Depois de dar conta ligar e comprovar com um email o que eu escolhi uma morada de entrega, que nada fizeram nem ligaram para a transportadora. O que ajudou foi a distribuidora se não teria de trazer a máquina de secar as costas.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por PAULO L..

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  Site funciona bem

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ADELINA F..

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  Intuitivo e simples.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por NORBERTO P..

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  Boa noite, já enviei email sobre o assunto. A máquina foi agendada a entrega para quinta feira, nessa manhã recebo uma chamada que devido a um problema apenas poderia ser entregue no dia seguinte, sexta-feira. Eu já havia tirado o dia de férias de quinta, tive que voltar a tirar também a sexta, mas afinal a entrega apenas foi efetuada no sábado, tendo perdido dois dias de férias desnecessariamente. Agrava a situação, é que foi pago um valor extra para a entrega programada, a qual por duas vezes não se verificou. Obrigado

  Revisão de 25/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por DIAS & LUCAS L..

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  Facil de navegar e encontrar produtos

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por AUGUSTO H..

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  Prático, facil interpretação.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 26/11/24 por JORGE R..

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  Boa relação preço qualidade e prazos de entrega cumpridos obrigado

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 20/11/24 por CARLOS S..

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  Nenhum poblema na compra ou na entrega.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por CAROLINA L..

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  A encomenda correu bem, as entregas mediante disponibilidade poderiam eram ser menos demoradas, no entanto o pedido de entrega foi o normal, sem custos extra.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por JOÃO C..

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  Fácil, rápido e entregue no prazo.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por PEDRO H..

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  Prazo de entrega respeitado, com atendimento simpático e eficaz, obrigado

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por MANUEL P..

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  Entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por JOSÉ P..

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  A entrega aconteceu em poucos dias e sem qualquer encargo, facto por si só louvável, além disso o artigo chegou em muito boas condições. Bem hajam e continuem assim.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 26/11/24 por JOSÉ LUIZ S..

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  Excelente site para compras online. Tudo impecável desde a compra à entrega.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por GONÇALO S..

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  Recomendo, cumprem os prazos, 5 estrelas.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por JOÃO C..

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  Tudo correu bem tal e qual como combinado, gostei também do atendimento telefonico

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por PEDRO C..

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  Péssimo serviço de apoio ao cliente. Recebi a máquina danificada e reportei a situação no próprio dia. Passado uma semana não obtive nenhuma resposta da kibo, nem para informar que receberam a queixa, nem que estão a resolver o problema. Passado várias tentativas de contacto por telefone, foi me aconselhado a ter paciência. Neste momento tenho uma caixa enorme de quase 800€ no meio da cozinha e continuo sem maquina de lavar loiça.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por KATERYNA B..

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  Comprei um esquentador na kibo que no momento da entrega não parecia ter qualquer dano uma vez que a caixa também não continha danos. No momento da instalação, ao retirar o equipamento da caixa, o mesmo encontrava-se amolgado numa zona que vinha completamente acondicionada por esferovite. Ao avaliar a caixa, o acondicionamento do artigo e os danos no mesmo, é fácil de entender que nada teve a ver com transporte. A caixa do esquentador tinha fechada com agrafos que a loja diz serem os de origem, no entanto tinha várias perfurações de agrafos o que indica que a zona de fecho já foi agravada mais que uma vez. Certo é que após reclamação junto da loja, a mesma não se responsabiliza, dizendo que eu tinha de ter aberto a caixa no momento da entrega para confirmar se estava tudo conforme. Na realidade o cliente não é obrigado a abrir a caixa quando a recebe se não existirem danos na embalagem que indiquem que houve problemas no transporte. Após voltar a solicitar resolução da situação, a loja não voltou a responder aos e-mails e eu fiquei com um esquentador amolgado! Péssimo serviço e perderam uma cliente!

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por FLÁVIA F..

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  Eficientes.

  Revisão de 19/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por NUNO S..

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  bom preço, entrega rápida

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 26/11/24 por IRINA A..

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  Informação completa, detalhada sobre artigos. Métodos de pagamento diversos. Atendimento telefónico simpático, profissional. Entrega rápida. Recomendo essa loja.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por LUÍS FILIPE D..

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  A encomenda chegou dentro do prazo encomendei dia 14/11 e chegou dia 19/11, devidamente embalada e acondicionada. Até hoje posso dizer que funciona normalmente, estamos bastante satisfeitos com a torradeira. Quanto à loja recomendo. Pedi fatura e foi-me enviada atempadamente. Espero o produto dure.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por MARIA DE JESUS G..

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  Bom dia o tratamento de logística é muito bom mas a entrega não interessa muito obrigado

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 20/11/24 por PAULO S..

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  Rapidez e qualidade

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por PAULO B..

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  Bom preço. Compra muito fácil e cumprimento dos prazos de entrega. Muito eficientes.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por PAULO M..

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  Correu tudo dentro do esperado!

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por CARINA R..

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  Eficientes, bons preços. Entrega em 5 dias, dentro do prazo, apesar do envio ter demorado 3dias.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por ALEXANDRE ANDRÉ C..

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  Apreciei a rápida satisfação da encomenda.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por ANTÓNIO A..

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  Demoraram 15 dias a entregar a encomenda.

  Revisão de 09/12/24, após uma experiência de 01/11/24 por JORGE ORLANDO B..

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  Rápidos na entrega!

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por JOSÉ-HENRIQUE S..

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  Conforme esperado

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 08/11/24 por H A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site não estava a permitir fazer a encomenda então liguei para o atendimento ao cliente e fui prontamente assistido. Excelente serviço e atendimento. Tal como a Kibo, hoje em dia parece que todos os sites de vendas de electrodomésticos têm vários preços para as entregas o que faz as promoções já não parecerem tão boas. Atenção ao escolher a modalidade de entrega. Mesmo assim a Kibo tinha o melhor preço.

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por J M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ZERO (0) é aminha avaliação da empresa KIBO.pt, 1 estrela é demasiado.

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 27/10/24 por EDUARDO T..

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  ....

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por DEOLINDA M..

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  Facil e pratrico.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 31/10/24 por ERINA N..

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  Equipa muito simpática e prestável. O artigo chegou dentro do prazo previsto e impecável. Recomendo.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por MARIA DE LURDES N..

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  Super atenciosos! Esclareceram todas as dúvidas antes de fazer a encomenda. Correu exatamente como indicado.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por MÓNICA N..

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  Apesar de ter agendado, com o serviço Premium, para o período da manhã, a entrega só foi feita à tarde, tendo sido contactada para justificar o atraso quando já estavam à porta. Não obstante isso, a entrega e instalação foram feitas de forma diligente e expedita.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 12/11/24 por S S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo muito bem, rápidos nas respostas efetuadas por email. Recomendo.

  Revisão de 01/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por BRUNO P..

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