Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 12/04/25 por MIGUEL T..

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  O equipamento encomendado não foi entregue na data combinada. Encomenda cancelada.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por MÓNICA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por ANTONIO C..

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  Preços atractivos, envios rápidos e descomplicados

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por CLÁUDIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida e bons preços. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por CARLOS T..

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  O preço era bom e a entrega correu bem, em poucos dias. Estou satisfeito com a compra.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por DAVID R..

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  KIBO: Com Website intuitivo fácil de navegar e confiável. Estou satisfeito tudo correu bem e com entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por JOSÉ G..

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  Tudo conforme o site.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por BERNARDO F..

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  Entrega super rápida!

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por TIAGO A..

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  A entrega é um pouco tardia e sem aviso prévio quando chega.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por LEO L..

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  Foram muito profissionais. tudo correu de acordo com as minhas expectativas, exceto a entrega que foi muito rápida (3 dias). Tudo impecável documentação, faturas, comunicação, etc.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por RAUL A..

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  Até à presente data, mas ainda assim estou a aguardar uma resposta sobre reclamação efetuada sobre este produto.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por JOÃO C..

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  O serviço de entrega foi muito rápido

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por PAULINO S..

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  Bom serviço, rapido e funcional.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por JOAQUIM B..

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  entrega rapida , produto top

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ANDRÉ G.. *

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  Aceitável

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por PAULO C..

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  Muito bom o serviço que recebi da Kibo. Entrega rapida, artigo com bom preço de mercado, entrega à porta sem problemas. Voltarei a comprar na Kibo sem reservas.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por NUNO FILIPE S..

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  Excelentes em todo o processo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por MARCOS N..

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  Muito bom!

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por GENNADIY G..

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  Efetuei a compra na KIBO dia 18/03/2025 com um valor adicional para entregarem de 1 dia a 2 dias, onde isso nao aconteceu, demorou 7 dias. Recebi o esquentador pela transportadora SANTOSEVALE, onde foi entregue danificado. Agora não respondem ao email nem ao telefone

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por RICARDO M..

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  Paguei um serviço que não tive

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 16/03/25 por HENRIQUE F..

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  O produto de Kibo recebi em bom estado, aqui tudo 5 estrelas. A transportadora não tanto, primeira liguei para atrasar o dia de entrega. Combinamos para outro dia de tarde mas eles chegarem de manha, tinha que sair de um encontro para ir rapidamente para a casa. Não gostei nada, não pediram desculpas, nem nada.

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 09/03/25 por JULIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Informação clara e adequada. Disponibilidade do produto de acordo com o anunciado.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por ISABEL S..

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  Recebi a bomba na hora agendada , em 3 dias depois da compra. A entrega foi feita por duas. Pessoas que quase deixavam cair a bomba a tirar do camião, No entanto, apesar do papelão danificado a bomba foi colocada na cozinha intacta. Montei a bomba no sitio do esquentador, liguei os canos do ar aos furos existentes do esquentador, tinha dois um para o esquentador e outro para arejar o espaço por causa do gás. Para ligar os canos da bomba são necessárias 6 torneiras, 6 anilhas redutoras de 3/4 para 1\2, 4 bichas de 130cm, fitas isoladora, dois tubos flexíveis, dois redutores de 18 para a medida do tubos flexíveis e ferramentas uma chave de bocas para roscas de 3/4 é fundamental. Deve-se colocar bastante fita nas uniões para evitar fugas. Comprei um redutor de pressão que não precisei instalar sendo um gasto desnecessário. Por cerca de 100 euros em acessórios e material instalei a bomba. O trabalho é só de canalização. Ao encher o depósito tem que ter uma torneira da água quente aberta para sair o ar. FIquei com uma bonita bomba na cozinha. Liguei há aplicação wiffi facilmente, aquece numa hora e manteve a água quente depois do banho por muitas horas parece que consome pouco. A água pode ser programada para 45 graus para não ser necessário misturar fria no banho. Para já estou muito contente espero que dure muito sem avariar.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por PEDRO NUNO R..

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  Correu bem

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por ANNE M..

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  Muito simples fazer a compra, obg

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por PAULO G..

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  compra facil, preços competitivos, entreag rápida, excellente!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por MANUEL N..

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  Óptimo

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por MARIE M..

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  Para quem afirma ser uma loja online de confiança, não parecem ser lá muito credíveis, pois têm um péssimo serviço pós-venda. O fornecimento até foi rápido, mas recebi o artigo com danos/riscos no painel frontal. Foi dificil de o comprovar com as fotos, o processo de devolução foi muito demorado, só me deram razão depois de o receberem devolvido. A aceitação do reembolso demorou muito tempo e só me resolveram a nota de crédito 34 dias depois. Pelo meio nunca atendem o telefone e descobri que não está ninguém a atender na morada de Lisboa: Av. Óscar Monteiro Torres, N14, 2D, 1000-219 Lisboa. Raramente respondem aos mails. Inacreditável, parece uma empresa fantasma! Conclusão: fiquei mais de um mês sem micro-ondas e sem o dinheiro!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 17/02/25 por JOÃO A..

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  Fiz uma encomenda de 2 produtos em que paguei a entrega premium com data e hora marcada. A entrega ficou agendada para a manhã de 21/03. O esquentador foi entregue às 17h desse dia e o fogão foi entregue no dia 22/03 às 9h. Tentei o contacto telefónico do apoio ao cliente mais de 10 vezes, mas sem sucesso! Tive que remarcar as instalações dos equipamentos que estava planeada para as 15h de 21/03 ), bem com a inspecção do gás.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por JOANA C..

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  Website muito intuitivo, entrega acompanhada estou muito satisfeita com a kibo. Recomendo.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARIA DO CARMO F..

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  Demora excessiva na entrega do material devido ao excesso de entregas segundo a empresa transportadora. Mau desempenho na montagem da Máquina.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por RAFAELA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  De momento coloco 2 estrelas, porque estão a resolver um problema com a encomenda, em que me falta o transformador do monitor, para ainda saber se ele funciona, porque nem isso sei... De resto, a encomenda veio embalada corretamente, com os selos todos... Apenas em falta um artigo fundamental... Não me atendem o telemóvel e ainda não recebi nenhum atualização via email sobre este assunto.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por TIAGO L..

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  Muito mau serviço.

  Revisão de 07/04/25, após uma experiência de 15/03/25 por PAULO M..

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  Easy to use website with good range of products

  Revisão de 07/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por PAUL TIMOTHY H..

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  Sem problemas!

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 06/03/25 por MAFALDA N..

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  Esta empresa vai fazer você perder tempo e dinheiro. Eles são totalmente antiprofissionais. Não compre deles!!! Pedimos uma máquina de lavar por € 461,20 e pagamos pelo serviço de entrega premium por >>> € 44,90 >€44.90

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por ANDREAS M..

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  É a minha segunda compra. Como a primeira correu muito bem, decidi voltar a fazer nova compra. 6 estrelas

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 10/03/25 por JOAO L..

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  Navegação no site por vezes lenta. A partir do momento em que a encomenda foi dada como enviada, o envio foi ultra rápido.

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por JOAQUIM PEDRO A..

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  Vendem os artigos com entrega premium que inclui instalação, mas o serviço de entrega (outra empresa) chega ao local e inventa problemas de entrega e deixa no exterior. A Kibo limita-se a disponibilizar a devolução do valor da instalação e não quer saber se a pesoa pode ou não resolver o problema de ficar com o artigo no exterior. Telefonicamente dão toda a atenção (quando atendem!) e são muito compreensivos, mas a resposta vem sempre por email e é seca e unica/inflexivel. Comuniquei á Marca do produto este mau serviço. Não se pode vender e não cumprir o serviço de entrega comprado, escusando-se de responsabilidades por esse serviço, não é "vendeu , está vendido", Fujam desta empresa. Descobri mais reclamações no FB e online. Pena que não fosse antes.

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 12/03/25 por CRISTINA P..

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  Website de fácil navegação, encomenda sem complicações, entrega de acordo com o previsto. Serviço 5*

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por FERNANDO S..

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  O produto foi entregue mas demorou mais que o esperado, embora tenha pago para ser entregue em até 3 dias uteis, levou 6 dias uteis para ser entregue.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por LUÍS MIGUEL F..

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  Tudo correu bem conforme esperado

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por GONCALO B..

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  Entrega rápida e profissional.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por JOSÉ L..

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  Obrigado pela entrega rápida!

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por OLHA B..

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  A montagen faltava algo na minha torneira de casa tive que montar sozinha

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por LILIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo bem

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 09/03/25 por GONCALO MIGUEL M..

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  Muito satisfeita, foi super fácil encomendar, fazer o pagamento também e o envio foi super rápido e correu tudo bem. Recomendo, cinco estrelas 🌟

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por LUCIA G..

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  Tudo bom! Bom preço, entrega a preços razoáveis e rápida.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por MIGUEL R..

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  Comprei uma máquina de lavar roupa, que veio com uma amolgadela no painel da frente e não me querem trocar a máquina. Dizem que aceitam devolver-me 10% do valor. Já lhes disse que não concordo, pois comprei um bem novo e espero receber as coisas sem defeitos.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por ANTÓNIO C..

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  Compra simples, eficaz e entrega muito rápida.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por RENATO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega mais rápida do que anunciado

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por JOSÉ CARLOS F..

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  Recomendo!!

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por TOMAS S..

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  Muito bom Nota máxima de 0 a 5.. 5 sem dúvidas

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por NUNO F..

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  Correu tudo muito bem, desde a compra até a entrega feita pelo Santos e Vale com muito profissionalismo e sempre ao dispor do cliente.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por EURICO S..

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  Rápido e foi o sítio onde encontrei mais barato.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por FÓRMULA DO CAOS, L..

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  Produto como anunciado.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por FILIPE V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site funciona muito bem, os serviços disponíveis são interessantes. Optei pela entrega com instalação, infelizmente os profissionais responsáveis pela instalação fazem o serviço à pressa não tendo a máquina ficado no local como deve de ser. Tive que resolver a situação posteriormente, ou seja, era só alinhar a máquina e empurrá-la que ficava perfeita. Neste sentido seria interessante salientar junto dos colaboradores a necessidade de serem profissionais e realizarem o serviço que foi contratado. O processo de compra é muito simples e eficiente, assim como a marcação da data de entrega. Estou também satisfeita com máquina em si

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por JOANA V..

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  Nao me deixaram fazer uma devolução 10min apos a chegada do produto a minha residência

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por JOÃO D..

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  Embora tenha tido vários problemas com a entrega, estiveram apenas relacionados com o transportador e não com a Kibo, cujo serviço de apoio ao cliente foi incansável e sempre solícito.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por JOÃO C..

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  Foram super rápidos! Gostei muito! Recomendo sem dúvida

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por NEIDE C..

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  1. Muito Satisfeito com encomenda. 2 Entrga rápida 3 A navegação no website não é fácil para encontrar em particular switches por modelo. Inexistente serviço ao Cliente por contacto telefónico. Liguei várias vezes ninguém atendeu.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por RAMIRO F..

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  Tudo conforme compra , entregue em 3 dias

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por EMANUEL V..

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  Boa loja on-line para fazer compras a bons preços.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por BRUNO TEÓFILO DE AZEVEDO F..

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  Great selection, excellent prices, fast delivery. I am very pleased with my KIBO experience. I will be a return customer.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 22/02/25 por VINCENT P..

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  Entrega rápida e equipamento impecável. Recomendo

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por ADRIANA G..

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  Estou muito insatisfeito. Antes de encomendar a máquina telefonei para os V/ serviços que me asseguraram que a mesma seria entregue até ao fim da semana. No sábado dia 15.2 ligam-me às 8:40 da manhã a comunicar que não iriam entregar no dia combinado (sábado de tarde). Quem se lembra de telefonar para alguém às 8:40 da manhã? Acresce que estas combinações têm influência na organização na vida privada da minha pessoa. Adiaram para 3ª feira dia 18 e novamente para dia 20. A transportadora disse que a responsabilidade é da KIBO e a KIBO que a responsabilidade é da transportadora, do novo adiamento da entrega e instalação. Senti-me enganado com a compra que fiz. Não cumprem com o prazo acordado no momento da venda e comunicado telefonicamente. Irei apresentar a factura à V/ empresa relativa a lavandaria que foi necessária recorrer pelo atraso da entrega para pagamento da KIBO da mesma. Irei apresentar queixa o livro de reclamações. Aguardo que me esclareçam qual foi a entidade responsável por esta situação, pois claramente alguém mente. A Kibo alega ter sido a transportadora e a transportadora afirma ser a Kibo responsável pelo atraso. Dia 20 voltaram a não entregar a máquina. Estiveram pessoas em casa todo o dia. A empresa de transporte (pessoa que estava a fazer a entrega) ligou-me de manhã, quando o acordado era a entrega ser feita de tarde. Dei-lhe o telefone da pessoa que estava em casa. Quando me ligaram por volta das 14:00 da KIBO (Lisboa) por alegadas dificuldades na entrega tentei imediatamente contactar, várias vezes com a empresa de transporte, que não atendeu a chamada. Ninguém atendeu. Votaram a não entregar, tendo não obstante o meu numero de telefone. Posteriormente consegui falar por telefone com a KIBO. Ficou acordado que não há lugar a qualquer pagamento de entrega (a simples sugestão é ofensiva depois de tantos atrasos e incompetência). Finalmente dia 22 entregaram a máquina. Nunca mais comprarei nada na KIBO e desaconselho quem quer que seja a não o fazer.

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 11/02/25 por TOMÁS EISELE M..

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  Processo de compra e entrega muito simples e rápida

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por CARLOS ALBERTO N..

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  Nada a assinalar

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por RICARDO L..

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  Satisfeito com o processo: fácil navegação pelo site e produto entregue no prazo previsto sem problemas.

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por JOSÉ P..

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  Rápido e de confiança. 5 estrelas

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por RICARDO T..

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  Não se consegue ter apoio ao cliente. Ninguem atende o telefone. No site não consigo entrar na minha conta de cliente,pois não aceita o meu email apesar de este ser o email para onde enviaram a fatura da minha compra. Simplesmente incontactáveis. Até tremo ao pensar na possibilidade de precisar de acionar a garantia.

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por RUI FERNANDO B..

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  Devem contratar uma empresa de logística que faça agendamento de entrega, foi extremamente complicado receber o produto, porque só ligam no dia da entrega

  Revisão de 10/03/25, após uma experiência de 11/02/25 por LUIS CARLOS E..

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  Bom.

  Revisão de 06/03/25, após uma experiência de 05/02/25 por JAIME P..

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  We received our item DAMAGED and dealing with this company has been an absolute nightmare. I spoke to Inês a week ago and she was going to speak with her customer service and still no response. I have been trying to call and sent numerous emails and still no reply! I will NEVER order from them again and beware they sell on WORTEN site as well!!

  Revisão de 06/03/25, após uma experiência de 02/02/25 por RAQUEL D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O produto entregue correspondia ao encomendado. No entanto a entrega foi realizada a correr; nem uma pequena movimentação da máquina fizeram, mesmo tendo pago Entrega PREMIUM | COM INSTALAÇÃO | Dentro de sua casa com instalação simples (excepto artigos de encastre) | Com agendamento da entrega (dia e manhã ou tarde incluindo sábados).

  Revisão de 06/03/25, após uma experiência de 05/02/25 por JOEL ANDRÉ G..

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  My item was delivered without difficulty and promptly.

  Revisão de 06/03/25, após uma experiência de 12/02/25 por PAUL TIMOTHY H..

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  Uma das compras foi entregue com algum atraso

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ARMANDO P..

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  Tudo chegou em perfeitas condições, apesar do atraso. Para perceber porque a entrega não estava a cumprir o prazo anunciado foram necessárias 18 tentativas até que atendessem o telefone.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por HUGO S..

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  Um bom site é de confiança

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por CARLOS C..

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  5 estrelas

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por ANITA L..

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  Entregaram a encomenda dentro do prazo e foi muito fácil fazer a coordenação da entrega

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por SÍLVIA M..

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  Entrega dentro dos dias previstos.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por RICARDO S..

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  Entrega rápida e eficiente, o item era exatamente o que eu esperava. Eu confio e recomendo esta empresa! Obrigada

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por NICOLE R..

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  Uma agradável surpresa!

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por JUVENALIA M..

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  Site muito simples e claro nas informações

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por MARTIM M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O serviço é sério compra a 23/Jan entrega a 28/Jan em casa

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por LUIS D..

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  Entrega antes da data prevista. Recomendo.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por JOAQUIM S..

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  Fácil uso

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por MARIA G..

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  tudo correu sobre rodas 7 estrelas nada a apontar

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por EDUARDO S..

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  Equipamento recebido em boas condições com cumprimento do prazo de entrega indicado.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por JOÃO P..

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  Bom.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por ANDREIA B..

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  Confesso que estava com algum receio, porque vi comentários negativos. Aconselho vivamente a Kibo. Comprei um fogão, paguei a tarifa básica, em que seria entregue em 10 dias úteis, o fogão chegou em cinco dia úteis. Correu tudo muito bem.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por LUCIANA N..

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  Sem problemas a aassinalar

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 30/01/25 por LUIS ANTONIO SAMPAIO MATOS SOUSA A..

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  Entrega bem realizada, rápida e em bom estado.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por RUI S..

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  No dia 27/01/2025 fiz uma encomenda, na qual havia a indicação da existência de 2 artigos. Procedi à transferência bancária, para completar a encomenda. No dia 29/01/2025 recebo novo email a informar rutura de stock. Nas 3 opções dadas escolhi a devolução do montante transferido indicando o meu IBAN. Nesse email assim como os posteriormente enviados a solicitar indicação da data do reembolso, até data de hoje 03/02/ ainda não obtive qualquer resposta. Como posso estar minimamente feliz, quando estão €644,00 do vosso lado, os quais não faço ideia de quando me vão ser devolvidos? Não dão resposta aos meus emails. E o vosso serviço telefónico funciona ou é meramente decorativo? Ninguém atende!

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por EVA L..

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  Navegação pelo site é tranquila. Mas o pós venda não é bom. Contratei um serviço que poderia escolher data e hora da entrega, depois fui contactada avisando que não poderia ser naquela hora e data. Neste momento relembrei a razão de ter contratado serviço “PREMINUM” e a conversa mudou. Mas entretanto a data de entrega não fui cumprida porque vendem o que não tem em estoque. Entregaram no dia a seguir. A entrega incluía instalação, o que não foi feita, apenas entrega e desembalaram o material, e recolheram q máquina de secar antiga. Não sei se voltarei a comprar nessa loja novamente.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 11/01/25 por AMANDA M..

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  Site bom

  Revisão de 17/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por RUI MARQUES I..

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  A entrega não foi na hora agendada e sem montagem, ambos supostamente estavam no preço premium

  Revisão de 17/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por JOÃO P..

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  Esta encomenda era para substituir uma máquina que foi para reparar na garantia e demorou meses a resolver o assunto

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 20/01/25 por JOÃO L..

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  Entrega rápida. Boa experiência.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por LUIS S..

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  Tudo Ok.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por SANDRO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excellent.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por JOÃO MIGUEL T..

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  A encomenda de 14/01, chegou a 23/01. Só não tive feedback do email que enviei a questionar sobre o envio da mesma. De resto, a encomenda chegou bem, e de acordo com o pedido.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por MARGARIDA S..

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  Site ok.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por CARDOSO G..

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  Muito bom

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por EDUARDO A..

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  Entregue conforme o esperado

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por LUIS MANUEL F..

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  Fácil de utilizar.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 11/01/25 por MARGARIDA C..

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  Muito bom!

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por JOSÉ D..

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  Entrega rápida, processo de compra eficiente

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por JOSÉ HENRIQUE M..

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  Fácil de consulta.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por FRANCISCO S..

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  Bons preços, produto igual ao descrito, mas tem de ter cuidado com a empresas de transporte, nunca me ligaram para rever a encomenda.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 14/01/25 por JOÃO L..

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  Rápido e eficais... Parabéns..

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 08/01/25 por RICARDO G..

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  Boa navegação no site.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 15/01/25 por BALDACCI P..

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  Apesar de me ter criado algum constrangimento o cancelamento do agendamento inicial por parte da empresa, o que realmente me deixou decepcionado foi a forma como fui tratado pelo transportador/instalador da máquina. Tinha solicitado que a entrega fosse no período da manhã e o mais cedo possível. Quando me ligou a avisar que estava a caminho já era quase meio dia mas ainda teve o descaramento de me perguntar se tinha agendado uma hora específica e que, segundo as regras da empresa, as entregas durante o período da manhã podem ocorrer até às 14:00. Depois, já em minha casa, teve pouco cuidado com o manuseamento da máquina, esquivou-se a explicar porque não instalava o escoamento de água (quando existe saída e o próprio manual diz que recomenda fortemente) e ainda teve a indelicadeza de responder á minha esposa que se quisesse saber como funciona a máquina teria de ler o manual. Paguei o custo da montagem a pensar em ter um serviço especializado, mas se soubesse que teria este tratamento preferir não ter pago.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 12/01/25 por CARLOS M..

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  Super rápido a fazer o envio, chegou tudo ok.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por ANDRÉ C..

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  Excelente! Recomendo

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 12/01/25 por PATRICIA L..

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  O processo foi muito rápido, demorou 2 dias desde a compra até à entrega, apesar de ser entrega standard.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 19/01/25 por ALBERTINO F..

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  Tudo ok nada a comentar. Recomendo

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por PAULO M..

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  Serviço rápido

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por CARLOS C..

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  mais especifico sobre os produtos

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 09/01/25 por MANUELA C..

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  Fiz encomenda dia 6 e paguei entrega em 3 dias (valor extra) mas encomenda só foi expedida dia 13, portanto paguei para nada. Mandei email para o suporte dia 10 e nunca tive resposta.

  Revisão de 02/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por DIEGO S..

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  A página web está simples de fácil navegação, o envio foi rápido assim como o pouco tempo que tardou em chegar. Foi exactamente o artigo que procurava. Muito obrigado

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por CARLOS R..

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  Muito bom

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por MARIAN ADI B..

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  Rápido na resposta e na entrega.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 11/01/25 por RAUL B..

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  Vendem com a entrega e instalação bem como recolha do equipamento antigo e o que fizeram foi entregar sem instalação nem recolha do equipamento antigo embora tenham cobrado esses serviços.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 02/01/25 por CARLOS ALBERTO DE LEMOS F..

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  Chegou em 48h com entrega ao sábado. Correu tudo bem

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 09/01/25 por JOÃO S..

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  Gostei do atendimento em loja. Online e telefonicamente.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por PAULA A..

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  Entregue dentro do prazo , o produto ainda não foi instalado.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 06/01/25 por PAULO S..

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  O site é muito fácil de usar, tem bons preços, a encomenda chegou rápido e em condições

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por PAULA S..

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  Demorou mais do que o esperado a entrega, seria ate 3 dias uteis e foram 7, mas vendedor aconselhavel e viavel, atraso foi por parte da empresa de entregas..

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por GERALDO G..

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  Entrega muito rápida. Sem nada a assinalar.

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 08/01/25 por RENATO B..

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  Boa compra e rápida entrega Aconselho…

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por CARLOS P..

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  Tudo como esperado, sem falhas e a um preço muito competitivo

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por MARIANA BERGER UNIPESSOAL L..

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  Bom preço, excelente nos prazos e bom produto

  Revisão de 28/01/25, após uma experiência de 07/01/25 por RUI S..

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  O melhor preço do mercado no produto adquirido. Entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por RUI P..

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  A máquina de lavar louça parece boa, mas veio amassada na lateral o que me deixou muito triste

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 21/12/24 por LARISSA M..

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  Excelente, fácil e bastante esclarecedor nas nossas compras

  Revisão de 22/01/25, após uma experiência de 01/01/25 por LUCIANA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 25/12/24 por MARIANA P..

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  Encomenda chegou muito rápido

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por CATARINA S..

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  Foi um processo de aquisição e entrega muito fácil. Recomendo.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por JORGE S..

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  Envio muito rápido, recomendo

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por ANA P..

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  Excelente

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por SOARES I..

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  Os artigos chegaram partidos e danificados e a Kibo demitiu-se da sua responsabilidade escusand-se de substituir os artigos. Péssimo serviço ao cliente Não recomendo

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 21/11/24 por GRAÇA P..

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  Estou satisfeito quer com a encomenda quer com o prazo de entrega

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por SÉRGIO R..

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  Da parte da Kibo, tudo perfeito! Por arte das entregas, houve duas marcações que durante o periodo de entrega foram anuladas e só à terceira vez entregaram realmente.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por JOSÉ D..

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  Serviço rápido e eficiente, recomendo.

  Revisão de 14/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por ARMANDO G..

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  Serviço muito mau, numéro telefone que ninguem responde,varios dias a tentar ligar, e-mail igual ninguem respondeu.Serviço transportadora paguei a mais para ser entregue em 3 dias foi passado 1 semana, não entregarao em casa tive que ser eu a ir buscar ponto de encontro,nao aceitao numaro estrangeiro para entregas

  Revisão de 13/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por HUGO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Satisfação total!

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por ANTÓNIO ANTUNES F..

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  Bons preços. Rapido na entrega

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por RUIMAG L..

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  a encomenda deveria ser entregue em 1-3 dias. já passou 1 semana e ainda não foi entregue

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 13/12/24 por ALONA S..

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  Muito Bom

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por CARLOS C..

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  5 estrelas

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por OLINDA G..

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  Rápido na entrega e bom preço recomendo

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 22/11/24 por LUIS S..

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  já não é a primeira vez que se efetua encomendas e corre tudo bem

  Revisão de 05/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por SOMOASSIST L..

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  Nao deven trabalhar com os CTT ESPRESSO pois estou à 10 días com o Produtos viajado pelo país inclusive ja Esteve 2 vezes no meu concelho e voltou a outras localidades. Isto é frecuente com os CTT o que é ridículo quando o producto era para ser entregue em 3 días . Veremos se chega e em que condicões.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 07/12/24 por PAULO A..

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  Já tinha feito uma compra na Kibo e correu tudo bem. Desta vez encomendei, e paguei 29,90€, pela entrega Premium de uma máquina da roupa (janela horaria das 08-14h e entrega em casa na divisão à nossa escolha). No dia agendado por volta do meio-dia uma senhora ligou-me a dizer que a entrega estava atrasada e seria entregue até às 15 horas, disse-lhe que não havia problema mas a encomenda só foi entregue às 16h00 (perderam-se pelo caminho, telefonaram-me e tive que lhes indicar o caminho), ou seja quase um dia de trabalho inteiro perdido. Mas o problema maior não foi esse. Os dois homens da transportadora recusaram-se a levar a máquina para a minha casa e deixaram-na no r/c do prédio. Quando lhes foi chamada a atenção disseram que não era essa a função deles. Teve de ser o meu filho com a ajuda do porteiro a carregar com a máquina para a cozinha do apartamento. Reclamei à Kibo e pedi o reembolso dos 29,90€ da entrega premium que não foi feita. Não obtive qualquer resposta.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 10/12/24 por PEDRO R..

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  Atendimento excelente e respondem às perguntas. Envio rápido.

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por JOANA B..

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  É a primeira vez que compro um equipamento desta dimensão nesta loja online, tudo por apresentar um preço bastante competitivo em relação ao restante mercado nacional. O site é muito intuitivo e de fácil leitura. Foi muito rápida a conclusão da compra por referencia MB e recebimento (+-5 dias ) do equipamento de grande volume. A embalagem foi entregue pela empresa de transporte "SantoseVale" em perfeitas condições. Vamos a ver como será a garantia em caso de avaria...

  Revisão de 04/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por MANUEL O..

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  Encomendei com a entrega PREMIUM e entregaram sem instalar o frigorífico. O serviço pago estra incluía na descrição agendamento da entrega (não cumprido) recolha do velho, foi a muito custo e instalação do novo que a muito custo entrou em casa mas ficou na sala. Dois emails a reclamar e dois telefonemas, sem resposta. Vou fazer queixa oficial.

  Revisão de 02/01/25, após uma experiência de 08/12/24 por RUI A..

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  Tudo correu como previsto e dentro dos prazos. Encomenda feita e passado três dias estava em minha casa. Apenas o apoio telefónico é complicado de ser atendido. Mas de resto tudo impecável.

  Revisão de 02/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por LUIS ANTÓNIO S..

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  Muito simples de pesquisar e concluir a compra.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 08/12/24 por FILIPE A..

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  Entregaram no prazo acordado. a encomenda chegou por repartida por duas transportadoras.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por JAIME L..

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  Tudo funcionou como era suposto. Satisfeito

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por EDUARDO O..

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  Rápido e funcional.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 12/12/24 por JOÃO C..

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  Intuitivo e simples.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por NORBERTO P..

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  Site funciona bem

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 05/12/24 por ADELINA F..

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  Quando eu escrevo no site uma morada de entrega e eles trocarem por outra. Depois de dar conta ligar e comprovar com um email o que eu escolhi uma morada de entrega, que nada fizeram nem ligaram para a transportadora. O que ajudou foi a distribuidora se não teria de trazer a máquina de secar as costas.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por PAULO L..

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  Compra fácil, entrega super rápida. Vamos instalar a placa esta semana, mas à primeira vista parece estar tudo bem.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 09/12/24 por LOURENÇO G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Simpatia e rapidez na entrega do equipamento. Sr Miguel foi muito prestável.

  Revisão de 26/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por LUIS CARLOS P..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica