Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  Serviço normal dentro daquilo que é proposto,sem qualquer problema,

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por EDUARDO C..

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  Ainda não recebi o produto. Expus o caso por email.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por LUÍS A..

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  Tudo correu bem.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por PEDRO M..

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  Encomenda realizada. 1 a 3 dias de entrega que já passaram, mas ainda não recebi a encomenda. Espero receber no próximo dia útil.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por SAMUEL ALEXANDRA DA P..

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  Rápidos na entrega e encomenda em perfeitas condições.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por JOSÉ PEDRO N..

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  Por enquanto nada a dizer

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por JORGE F..

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  Muito Bom!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por RENATA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Todo o serviço foi muito bom pena a encomenda não ter vindo completa ficou a faltar a outra TV aguardo entrega

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por ANGOIMOVEIS L..

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  tudo muito tranquilo e organizado, tudo muito bem

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 03/06/25 por OLEH V..

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  Tudo perfeito. Recomendo

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 09/06/25 por LUIS T..

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  Recomendo! Preços mais baratos é bom serviço!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por SOFIA F..

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  Super rápido

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 08/06/25 por TIAGO C..

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  Encomenda chegou rápido e em bom estado

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 05/06/25 por JOÃO F..

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  exelente!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 10/06/25 por ANA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo bem, desde a encomenda até à entrega, excepto num ligeiro incómodo, que foi cancelarem a primeira marcação de entrega. Na segunda marcação, entregaram.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por MIGUEL P..

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  Perfeito

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por ANGOIMOVEIS L..

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  Poderia ser mais amigável, daí a minha pontuação.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 08/06/25 por GUILHERME L..

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  entrega rápida

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por MAFALDA F..

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  Até ao momento, isto é, na fase de aquisição/entrega, tudo se desenvolveu com empatia: boa relação e cumprimento dos direitos e deveres, entre as duas partes.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 20/05/25 por CARLOS C..

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  Recebi a encomenda com um defeito no produto e a loja Kibo até este momento recusa-se a resolver o problema tentanto empurrar a responsabilidade para cima de mim.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 26/05/25 por JOÃO F..

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  RAPIDEZ NA ENTREGA E BOM PRODUTO

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 05/06/25 por JULIANO M..

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  Acessível, rapidez nas respostas! Muito bom!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 23/05/25 por MÁRIO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por JOSÉ ANTÓNIO S..

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  A encomenda chegou muito rapidamente, ao fim de dia e meio!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 31/05/25 por FILIPA M..

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  O produto corresponde às expectivas.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 01/06/25 por FILIPE N..

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  Encomenda, conforme descrito e entrega muito rápido, mesmo não sendo envio express.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por CATARINA C..

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  Compra efetuada a 29/05/205/25 Entrega a 04/06/2025 Apesar das críticas negativas, confesso que fiquei um pouco apreensivo. Os vários artigos comprados chegaram sem qual problema e sem qualquer dano. Deixo aqui o meu testemunho positivo. Muito obrigado KIBO.pt pela poupança que obtive.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ÁLVARO N..

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  Excelentes no processamento da encomenda e rapidez da entrega de uma máquina de lavar na zona do Algarve em apenas alguns dias, e também na atenção e simpatia quando tive de ligar à empresa após o serviço de entrega para infelizmente reclamar do péssimo serviço prestado por um dos funcionários da transportadora (o mais velho) que efetuou a entrega e instalação, nomeadamente do lapso de profissionalismo e simpatia, muito rude, demonstrando má vontade e sempre a reclamar durante o serviço!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por ANA M..

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  Compra efetuada a 29/05/205/25 Entrega a 04/06/2025 Apesar das críticas negativas, confesso que fiquei um pouco apreensivo. Os vários artigos comprados chegaram sem qual problema e sem qualquer dano. Deixo aqui o meu testemunho positivo. Muito obrigado KIBO.pt pela poupança que obtive.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ÁLVARO N..

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  Bom preço fácil encomenda resposta rápida.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 20/05/25 por RICARDO R..

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  Entrega rápida, mas com a embalagem exterior bastante danificada. Preços competitivos. Site com informação pouco precisa dos produtos.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 23/04/25 por MÉLANIE D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fiquei muito satisfeita, o site é de muito fácil acesso.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 26/05/25 por DANIELA MELO S..

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  Não estou nada satisfeito com a entrega, porque paguei entrega premium com instalação, e apenas foi entregue nem desembalado foi

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 21/05/25 por ALEXANDRE F..

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  Rápidos no processo, quando não puderam cumprir com o combinado, avisaram com antecedência

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 22/05/25 por PAULA A..

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  O site é bastante "user friendly", boa funcionalidades, intuitivo. O processo da encomenda correu bem, com normalidade, a entrega também se processou dentro das expectativas. Boa experiência

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 16/05/25 por EDUARDO F..

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  O frigorífico ao tirar da caixa veio com uma moça. Alertamos a loja e descartam toda a responsabilidade e ainda responsabilizam o cliente. O outro episódio foi que pagámos para deixarem o frigorífico na cozinha e a transportadora recusou-se a passar da sala porque não entrava, foram-se embora e duas pessoas com metade do tamanho dos "transportadores" tiveram a ideia brilhante para virar o frigorífico e passar devagar para entrar na cozinha. Isto depois de nos dizerem que só passava depois de tirarmos a fachada e a porta da cozinha...que vergonha e que falta de brio. Também foi comunicado com a loja e fomos ignorados. Vamos efetuar a reclamação nos devidos canais para evitar que situações se repitam com outros clientes.

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 19/05/25 por BRIGITTE C..

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  Rápido e barato

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 15/05/25 por MIGUEL C..

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  Na primeira e única compra que fiz, não gostei do funcionamento do processo de aquisição do equipamento, pois o produto foi vendido e a parte da entrega (que foi paga pelo cliente) foi diligenciada para a transportadora, que não cumpriu com as datas de entrega. Tentei em vários dias e vezes por dia, entrar em contacto telefónico com a KIBO para resolver o problema da entrega, sem sucesso. Senti que não tive apoio necessário, que tenho tido com outros fornecedores. A experiência não foi positiva!

  Revisão de 11/06/25, após uma experiência de 12/05/25 por MÁRIO P..

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  Claramente super eficaz.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 14/05/25 por JOÃO F..

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  MUITO BOM

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por LUIS ANTONIO DAS CUNHA & IRMÃO, LDA C..

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  Paguei entrega Expresso e não cumpriram. Pior foi receber o produto partido. Ainda pior foi não efectuarem reembolso, nem atenderem o telefone. E continuam sem resolver!!!

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 06/05/25 por SANDRA M..

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  fiz a encomenda com a modalidade de entrega rápida e passado uma semana ainda não tinha recebido a mesma. Ainda não me foram devolvidos os 9€90 que paguei para receber a entrega em 2-3 dias.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 05/05/25 por MIGUEL G..

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  Super Rápidos e excelente entrega.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por MARIANA P..

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  Chegou rápido, em bom estado e o preço foi bastante apelativo

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por DIOGO C..

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  Os mais correto seria dar uma estrela, mas como o vosso departamento de faturação foi diligente a corrigir uma fatura ficamos por aqui. Paguei entrega expresso 12 dias a chegar à minha mão. Não fui contactado oferecendo explicação. Não me foi oferecida a restituição dos encargos de entrega (já que o envio normal seria gratuito para esta encomenda). Assim não dá meus amigos

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 07/05/25 por RODRIGO M..

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  Foram impecáveis do início ao fim! Era necessário mudar a morada de entrega, pedi para contactar, prontamente ligaram para perceber o pedido e mais tarde voltaram a ligar a confirmar! Nada apontar! Super aconselho.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 12/05/25 por TÂNIA T..

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  Gostei do atendimento, foi rápido e de fácil acesso. Só necessita de melhorar no que confere, à descrição do produto, por ser complexo na utilização, e muito Bom.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 05/05/25 por LUCINDA DA CONCEIÇÃO GUEDES F..

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  Não tive qualquer problema e entrega em tempo útil conforme solicitado.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 06/05/25 por ANA R..

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  Comprei uma máquina de lavar louça. Paguei um valor extra para escolher a data e hora da entrega. No dia que eu marquei para receber a encomenda fui informada que não ia receber naquele dia e foi unilateralmente marcado novo dia e horário. Estou a aguardar que me seja estornado o valor que paguei para marcar a entrega.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por FILIPA R..

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  Foram impecáveis, comunicação fluida, muito prestáveis e a entrega foi feita de forma muito bem alinhada ao combinado. Recomendo este estabelecimento para compras on-line 👌

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 23/02/25 por DIANA M..

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  Site nuito intuitivo e grande cuidado com o cliente

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por ALEXANDRA M..

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  muito bom

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 09/05/25 por FERNANDO D..

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  Eficiente em todo o processo.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por DUARTE M..

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  Excelente

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por PEDRO A..

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  Não consideram o cliente. As compras nesta empresa são um verdadeira aventura negativa. Não atendem os telefones, não respondem atempadamente aos emails.

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 28/04/25 por JOSÉ C..

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  Excelente loja. Super rápidos. Fiquei cliente

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por BRUNO MIGUEL J..

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  Entrega rápida

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por MÓNICA M..

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  Correu tudo bem e a entrega foi dentro do prazo.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 21/04/25 por LUIS C..

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  A entrega foi adiada pela segunda vez. Conclui-se que o serviço prestado é mau, criando vários constrangimentos.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 24/04/25 por DAVID B..

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  Nada a dizer. Tudo conforme o previsto.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 24/04/25 por PERITUS-INFORMÁTICA L..

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  Só posso dizer bem. Foi a minha primeira compra com a Kibo e quando precisar voltarei a comprar sem dúvida. Além dos preços fantásticos (o mesmo frigorífico que comprei, em outras lojas custava mais 200€), a rapidez no processo desde a compra à entrega. Tudo direitinho, fantástico.

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 18/04/25 por MARISA S..

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  Nada apontar. Empresa que vende fez o seu trabalho bem. Obrigado pelo produto (preço :)

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por NATÁLIA V..

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  Para a primeira compra foi tudo muito bom .Obrigado

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 19/04/25 por NUNO P..

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  O serviço de transporte e de entrega não pode condicionar a vida dos clientes compradores. Obrigar os compradores estarem um dia inteiro em casa á espera de uma entrega faz com que o serviço SEJA MUITO MAU

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por JOAO S..

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  Rapidos e seguro no envio.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por JOAQUIM MM R..

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  Esta loja é o pior serviço! Eu emiti e paguei pelas mercadorias em 11 de abril, escolhi entrega premium, instalação e remoção de equipamentos antigos! Após 3 dias, o gerente me ligou e me disse que a instalação era impossível e prometeu entregá-la em 2 dias! Depois disso, a entrega já foi adiada duas vezes e ainda estou esperando, não recebi as mercadorias e é ultrajante

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 11/04/25 por KSENIIA Z..

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  Foi bom desta vez foi rápido a resolução do problema pendente

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por MKL REPARAÇÃO LDA M..

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  Todo o processo de compra é simples, com um bom atendimento ao cliente.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por JOAQUIM T..

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  O atendimento foi super prático, simpático e útil. Apenas a transportadora contratada é que demorou mais do que estava anunciado no site.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 08/04/25 por DANIELA M..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 12/04/25 por MIGUEL T..

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  O equipamento encomendado não foi entregue na data combinada. Encomenda cancelada.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por MÓNICA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por ANTONIO C..

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  Preços atractivos, envios rápidos e descomplicados

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por CLÁUDIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida e bons preços. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por CARLOS T..

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  O preço era bom e a entrega correu bem, em poucos dias. Estou satisfeito com a compra.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por DAVID R..

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  KIBO: Com Website intuitivo fácil de navegar e confiável. Estou satisfeito tudo correu bem e com entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por JOSÉ G..

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  Tudo conforme o site.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por BERNARDO F..

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  Entrega super rápida!

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por TIAGO A..

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  A entrega é um pouco tardia e sem aviso prévio quando chega.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por LEO L..

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  Foram muito profissionais. tudo correu de acordo com as minhas expectativas, exceto a entrega que foi muito rápida (3 dias). Tudo impecável documentação, faturas, comunicação, etc.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por RAUL A..

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  Até à presente data, mas ainda assim estou a aguardar uma resposta sobre reclamação efetuada sobre este produto.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por JOÃO C..

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  O serviço de entrega foi muito rápido

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por PAULINO S..

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  Bom serviço, rapido e funcional.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por JOAQUIM B..

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  entrega rapida , produto top

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ANDRÉ G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Aceitável

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por PAULO C..

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  Muito bom o serviço que recebi da Kibo. Entrega rapida, artigo com bom preço de mercado, entrega à porta sem problemas. Voltarei a comprar na Kibo sem reservas.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por NUNO FILIPE S..

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  Excelentes em todo o processo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por MARCOS N..

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  Muito bom!

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por GENNADIY G..

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  Efetuei a compra na KIBO dia 18/03/2025 com um valor adicional para entregarem de 1 dia a 2 dias, onde isso nao aconteceu, demorou 7 dias. Recebi o esquentador pela transportadora SANTOSEVALE, onde foi entregue danificado. Agora não respondem ao email nem ao telefone

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por RICARDO M..

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  Paguei um serviço que não tive

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 16/03/25 por HENRIQUE F..

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  O produto de Kibo recebi em bom estado, aqui tudo 5 estrelas. A transportadora não tanto, primeira liguei para atrasar o dia de entrega. Combinamos para outro dia de tarde mas eles chegarem de manha, tinha que sair de um encontro para ir rapidamente para a casa. Não gostei nada, não pediram desculpas, nem nada.

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 09/03/25 por JULIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Informação clara e adequada. Disponibilidade do produto de acordo com o anunciado.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por ISABEL S..

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  Recebi a bomba na hora agendada , em 3 dias depois da compra. A entrega foi feita por duas. Pessoas que quase deixavam cair a bomba a tirar do camião, No entanto, apesar do papelão danificado a bomba foi colocada na cozinha intacta. Montei a bomba no sitio do esquentador, liguei os canos do ar aos furos existentes do esquentador, tinha dois um para o esquentador e outro para arejar o espaço por causa do gás. Para ligar os canos da bomba são necessárias 6 torneiras, 6 anilhas redutoras de 3/4 para 1\2, 4 bichas de 130cm, fitas isoladora, dois tubos flexíveis, dois redutores de 18 para a medida do tubos flexíveis e ferramentas uma chave de bocas para roscas de 3/4 é fundamental. Deve-se colocar bastante fita nas uniões para evitar fugas. Comprei um redutor de pressão que não precisei instalar sendo um gasto desnecessário. Por cerca de 100 euros em acessórios e material instalei a bomba. O trabalho é só de canalização. Ao encher o depósito tem que ter uma torneira da água quente aberta para sair o ar. FIquei com uma bonita bomba na cozinha. Liguei há aplicação wiffi facilmente, aquece numa hora e manteve a água quente depois do banho por muitas horas parece que consome pouco. A água pode ser programada para 45 graus para não ser necessário misturar fria no banho. Para já estou muito contente espero que dure muito sem avariar.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por PEDRO NUNO R..

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  Correu bem

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por ANNE M..

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  Muito simples fazer a compra, obg

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por PAULO G..

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  compra facil, preços competitivos, entreag rápida, excellente!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por MANUEL N..

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  Óptimo

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por MARIE M..

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  Para quem afirma ser uma loja online de confiança, não parecem ser lá muito credíveis, pois têm um péssimo serviço pós-venda. O fornecimento até foi rápido, mas recebi o artigo com danos/riscos no painel frontal. Foi dificil de o comprovar com as fotos, o processo de devolução foi muito demorado, só me deram razão depois de o receberem devolvido. A aceitação do reembolso demorou muito tempo e só me resolveram a nota de crédito 34 dias depois. Pelo meio nunca atendem o telefone e descobri que não está ninguém a atender na morada de Lisboa: Av. Óscar Monteiro Torres, N14, 2D, 1000-219 Lisboa. Raramente respondem aos mails. Inacreditável, parece uma empresa fantasma! Conclusão: fiquei mais de um mês sem micro-ondas e sem o dinheiro!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 17/02/25 por JOÃO A..

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  Fiz uma encomenda de 2 produtos em que paguei a entrega premium com data e hora marcada. A entrega ficou agendada para a manhã de 21/03. O esquentador foi entregue às 17h desse dia e o fogão foi entregue no dia 22/03 às 9h. Tentei o contacto telefónico do apoio ao cliente mais de 10 vezes, mas sem sucesso! Tive que remarcar as instalações dos equipamentos que estava planeada para as 15h de 21/03 ), bem com a inspecção do gás.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por JOANA C..

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  Website muito intuitivo, entrega acompanhada estou muito satisfeita com a kibo. Recomendo.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARIA DO CARMO F..

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  Demora excessiva na entrega do material devido ao excesso de entregas segundo a empresa transportadora. Mau desempenho na montagem da Máquina.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por RAFAELA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  De momento coloco 2 estrelas, porque estão a resolver um problema com a encomenda, em que me falta o transformador do monitor, para ainda saber se ele funciona, porque nem isso sei... De resto, a encomenda veio embalada corretamente, com os selos todos... Apenas em falta um artigo fundamental... Não me atendem o telemóvel e ainda não recebi nenhum atualização via email sobre este assunto.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por TIAGO L..

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  Muito mau serviço.

  Revisão de 07/04/25, após uma experiência de 15/03/25 por PAULO M..

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  Easy to use website with good range of products

  Revisão de 07/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por PAUL TIMOTHY H..

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  Sem problemas!

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 06/03/25 por MAFALDA N..

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  Esta empresa vai fazer você perder tempo e dinheiro. Eles são totalmente antiprofissionais. Não compre deles!!! Pedimos uma máquina de lavar por € 461,20 e pagamos pelo serviço de entrega premium por >>> € 44,90 >€44.90

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por ANDREAS M..

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  É a minha segunda compra. Como a primeira correu muito bem, decidi voltar a fazer nova compra. 6 estrelas

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 10/03/25 por JOAO L..

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  Navegação no site por vezes lenta. A partir do momento em que a encomenda foi dada como enviada, o envio foi ultra rápido.

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por JOAQUIM PEDRO A..

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  Vendem os artigos com entrega premium que inclui instalação, mas o serviço de entrega (outra empresa) chega ao local e inventa problemas de entrega e deixa no exterior. A Kibo limita-se a disponibilizar a devolução do valor da instalação e não quer saber se a pesoa pode ou não resolver o problema de ficar com o artigo no exterior. Telefonicamente dão toda a atenção (quando atendem!) e são muito compreensivos, mas a resposta vem sempre por email e é seca e unica/inflexivel. Comuniquei á Marca do produto este mau serviço. Não se pode vender e não cumprir o serviço de entrega comprado, escusando-se de responsabilidades por esse serviço, não é "vendeu , está vendido", Fujam desta empresa. Descobri mais reclamações no FB e online. Pena que não fosse antes.

  Revisão de 03/04/25, após uma experiência de 12/03/25 por CRISTINA P..

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  Website de fácil navegação, encomenda sem complicações, entrega de acordo com o previsto. Serviço 5*

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por FERNANDO S..

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  O produto foi entregue mas demorou mais que o esperado, embora tenha pago para ser entregue em até 3 dias uteis, levou 6 dias uteis para ser entregue.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 07/03/25 por LUÍS MIGUEL F..

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  Tudo correu bem conforme esperado

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 12/03/25 por GONCALO B..

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  Entrega rápida e profissional.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por JOSÉ L..

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  Obrigado pela entrega rápida!

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por OLHA B..

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  A montagen faltava algo na minha torneira de casa tive que montar sozinha

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por LILIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo bem

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 09/03/25 por GONCALO MIGUEL M..

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  Muito satisfeita, foi super fácil encomendar, fazer o pagamento também e o envio foi super rápido e correu tudo bem. Recomendo, cinco estrelas 🌟

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por LUCIA G..

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  Tudo bom! Bom preço, entrega a preços razoáveis e rápida.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por MIGUEL R..

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  Comprei uma máquina de lavar roupa, que veio com uma amolgadela no painel da frente e não me querem trocar a máquina. Dizem que aceitam devolver-me 10% do valor. Já lhes disse que não concordo, pois comprei um bem novo e espero receber as coisas sem defeitos.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por ANTÓNIO C..

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  Compra simples, eficaz e entrega muito rápida.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por RENATO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega mais rápida do que anunciado

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 06/03/25 por JOSÉ CARLOS F..

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  Recomendo!!

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por TOMAS S..

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  Muito bom Nota máxima de 0 a 5.. 5 sem dúvidas

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por NUNO F..

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  Correu tudo muito bem, desde a compra até a entrega feita pelo Santos e Vale com muito profissionalismo e sempre ao dispor do cliente.

  Revisão de 25/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por EURICO S..

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  Rápido e foi o sítio onde encontrei mais barato.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por FÓRMULA DO CAOS, L..

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  Produto como anunciado.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por FILIPE V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site funciona muito bem, os serviços disponíveis são interessantes. Optei pela entrega com instalação, infelizmente os profissionais responsáveis pela instalação fazem o serviço à pressa não tendo a máquina ficado no local como deve de ser. Tive que resolver a situação posteriormente, ou seja, era só alinhar a máquina e empurrá-la que ficava perfeita. Neste sentido seria interessante salientar junto dos colaboradores a necessidade de serem profissionais e realizarem o serviço que foi contratado. O processo de compra é muito simples e eficiente, assim como a marcação da data de entrega. Estou também satisfeita com máquina em si

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por JOANA V..

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  Nao me deixaram fazer uma devolução 10min apos a chegada do produto a minha residência

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por JOÃO D..

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  Embora tenha tido vários problemas com a entrega, estiveram apenas relacionados com o transportador e não com a Kibo, cujo serviço de apoio ao cliente foi incansável e sempre solícito.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por JOÃO C..

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  Foram super rápidos! Gostei muito! Recomendo sem dúvida

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por NEIDE C..

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  1. Muito Satisfeito com encomenda. 2 Entrga rápida 3 A navegação no website não é fácil para encontrar em particular switches por modelo. Inexistente serviço ao Cliente por contacto telefónico. Liguei várias vezes ninguém atendeu.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por RAMIRO F..

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  Tudo conforme compra , entregue em 3 dias

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 24/02/25 por EMANUEL V..

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  Boa loja on-line para fazer compras a bons preços.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por BRUNO TEÓFILO DE AZEVEDO F..

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  Great selection, excellent prices, fast delivery. I am very pleased with my KIBO experience. I will be a return customer.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 22/02/25 por VINCENT P..

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  Entrega rápida e equipamento impecável. Recomendo

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por ADRIANA G..

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  Estou muito insatisfeito. Antes de encomendar a máquina telefonei para os V/ serviços que me asseguraram que a mesma seria entregue até ao fim da semana. No sábado dia 15.2 ligam-me às 8:40 da manhã a comunicar que não iriam entregar no dia combinado (sábado de tarde). Quem se lembra de telefonar para alguém às 8:40 da manhã? Acresce que estas combinações têm influência na organização na vida privada da minha pessoa. Adiaram para 3ª feira dia 18 e novamente para dia 20. A transportadora disse que a responsabilidade é da KIBO e a KIBO que a responsabilidade é da transportadora, do novo adiamento da entrega e instalação. Senti-me enganado com a compra que fiz. Não cumprem com o prazo acordado no momento da venda e comunicado telefonicamente. Irei apresentar a factura à V/ empresa relativa a lavandaria que foi necessária recorrer pelo atraso da entrega para pagamento da KIBO da mesma. Irei apresentar queixa o livro de reclamações. Aguardo que me esclareçam qual foi a entidade responsável por esta situação, pois claramente alguém mente. A Kibo alega ter sido a transportadora e a transportadora afirma ser a Kibo responsável pelo atraso. Dia 20 voltaram a não entregar a máquina. Estiveram pessoas em casa todo o dia. A empresa de transporte (pessoa que estava a fazer a entrega) ligou-me de manhã, quando o acordado era a entrega ser feita de tarde. Dei-lhe o telefone da pessoa que estava em casa. Quando me ligaram por volta das 14:00 da KIBO (Lisboa) por alegadas dificuldades na entrega tentei imediatamente contactar, várias vezes com a empresa de transporte, que não atendeu a chamada. Ninguém atendeu. Votaram a não entregar, tendo não obstante o meu numero de telefone. Posteriormente consegui falar por telefone com a KIBO. Ficou acordado que não há lugar a qualquer pagamento de entrega (a simples sugestão é ofensiva depois de tantos atrasos e incompetência). Finalmente dia 22 entregaram a máquina. Nunca mais comprarei nada na KIBO e desaconselho quem quer que seja a não o fazer.

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 11/02/25 por TOMÁS EISELE M..

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  Processo de compra e entrega muito simples e rápida

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por CARLOS ALBERTO N..

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  Nada a assinalar

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por RICARDO L..

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  Satisfeito com o processo: fácil navegação pelo site e produto entregue no prazo previsto sem problemas.

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por JOSÉ P..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica