Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  Sem reparos.

  Revisão de 24/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por VASCO V..

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  Paguei a taxa de entrega urgente de 1 a 3 dias úteis, e já passaram pelo menos 7 dias úteis e ainda não recebi. Na transportadora dizem que não tem conhecimento de nada disso. Já foi entregue na transportadora mas ainda não está em processamento.

  Revisão de 24/07/25, após uma experiência de 30/06/25 por A.J. BICKER DA COSTA A..

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  Simples e rápido

  Revisão de 23/07/25, após uma experiência de 02/07/25 por JOSEANTONIO S..

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  A encomenda não foi entregue...!!! Tentei entrar em contacto para apresentar reclamação e não fui atendido. Iremos tomar as devidas providenciais legais parta o sucedido.

  Revisão de 23/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por MARIA ALDA S..

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  A compra decorreu com profissionalismo e celeridade.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por CARLOS G..

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  Foi facil fazer encomenda pagar. E entrega em prazo recordo. 24 h

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 26/06/25 por JOSÉ JOAQUIM H..

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  Ótimo serviço, a preços competitivos

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por GONÇALO T..

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  Entrega foi rápida, o pessoal que entregou ainda tiveram que levar para um sitio chato na parte de trás da casa, mas foi tudo na boa. Agendou-se, chegaram dentro do tempo especificado. Durante o agendamento, dei a minha disponivilidade para a semana a seguir(julguei que sexta talvez fosse um bocado apertado), mas pedi que viessem o mais cedo possivel, deram um jeito e agendaram logo na manhã de sexta. No fundo correu tudo bem.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por FILIPE C..

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  Tudo como esperado, entrega foi mais rápida que o previsto, embalagem sem defeitos, ok

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por MARIA M..

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  Cumpriram, por antecipação os prazos de entrega. Preço, no produto em questão, mais baixo do mercado.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por RUI L..

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  Top. Nada contra. Todo o processo realizado com rapidez. Entrega dentro dos prazos

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por SANDRO R..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por V A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Incrivelmente rápido , das peças todas que montei o meu PC que ainda estou á espera desde o dia 12 deste mês , a kibo foi a única que foi tão rápido , incrível

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por PEDRO O..

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  Fácil de usar

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por DIOGO F..

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  Nada correu bem nesta encomenda, o único modo de pagamento em que não cobram um adicional é por transferência bancária, demoraram 2 uteis dias para fazer o envio. Depois houve um problema e a encomenda feita dia 10/06/25 nunca mais chegava, dei varias opções para resolver o problema e não respondiam, finalmente fiz o cancelamento da encomenda dia 23/06/25 e aguardo a devolução do montante pago. Péssima experiência, não recomendo.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por PAULO M..

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  A Kibo fez a entrega dentro do prazo, conforme informado por ocasião da compra.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por RAQUEL S..

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  Tudo conforme descrito, envio rápido.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por ARMANDO S..

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  Ok ok

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por JOAO S..

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  A encomenda estava ok, mas o transportador não deixou na morada registada.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por VALERIA G..

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  Muito Bom, excelente relação produto/cliente

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 04/06/25 por ISABEL L..

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  Encomenda feita sem qualquer tipo de dificuldade. As pessoas de apoio foram impecáveis. A única coisa que demorou, foi a entrega. Foi reagendada por duas vezes. Mas o pessoal da entrega foram super prestáveis e super profissionais.

  Revisão de 08/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por CARLOS D..

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  Encomenda realizada. 1 a 3 dias de entrega que já passaram, mas ainda não recebi a encomenda. Espero receber no próximo dia útil.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por SAMUEL ALEXANDRA DA P..

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  Tudo correu bem.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por PEDRO M..

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  Ainda não recebi o produto. Expus o caso por email.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por LUÍS A..

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  Serviço normal dentro daquilo que é proposto,sem qualquer problema,

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por EDUARDO C..

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  Poderia ser mais amigável, daí a minha pontuação.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 08/06/25 por GUILHERME L..

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  Perfeito

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por ANGOIMOVEIS L..

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  Correu tudo bem, desde a encomenda até à entrega, excepto num ligeiro incómodo, que foi cancelarem a primeira marcação de entrega. Na segunda marcação, entregaram.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por MIGUEL P..

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  exelente!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 10/06/25 por C R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda chegou rápido e em bom estado

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 05/06/25 por JOÃO F..

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  Super rápido

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 08/06/25 por TIAGO C..

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  Recomendo! Preços mais baratos é bom serviço!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por SOFIA F..

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  Tudo perfeito. Recomendo

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 09/06/25 por LUIS T..

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  tudo muito tranquilo e organizado, tudo muito bem

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 03/06/25 por OLEH V..

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  Todo o serviço foi muito bom pena a encomenda não ter vindo completa ficou a faltar a outra TV aguardo entrega

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por ANGOIMOVEIS L..

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  Muito Bom!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por R M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Por enquanto nada a dizer

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 11/06/25 por JORGE F..

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  Rápidos na entrega e encomenda em perfeitas condições.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 06/06/25 por JOSÉ PEDRO N..

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  Compra efetuada a 29/05/205/25 Entrega a 04/06/2025 Apesar das críticas negativas, confesso que fiquei um pouco apreensivo. Os vários artigos comprados chegaram sem qual problema e sem qualquer dano. Deixo aqui o meu testemunho positivo. Muito obrigado KIBO.pt pela poupança que obtive.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ÁLVARO N..

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  Excelentes no processamento da encomenda e rapidez da entrega de uma máquina de lavar na zona do Algarve em apenas alguns dias, e também na atenção e simpatia quando tive de ligar à empresa após o serviço de entrega para infelizmente reclamar do péssimo serviço prestado por um dos funcionários da transportadora (o mais velho) que efetuou a entrega e instalação, nomeadamente do lapso de profissionalismo e simpatia, muito rude, demonstrando má vontade e sempre a reclamar durante o serviço!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por ANA M..

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  Compra efetuada a 29/05/205/25 Entrega a 04/06/2025 Apesar das críticas negativas, confesso que fiquei um pouco apreensivo. Os vários artigos comprados chegaram sem qual problema e sem qualquer dano. Deixo aqui o meu testemunho positivo. Muito obrigado KIBO.pt pela poupança que obtive.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 29/05/25 por ÁLVARO N..

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  Encomenda, conforme descrito e entrega muito rápido, mesmo não sendo envio express.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 04/06/25 por CATARINA C..

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  O produto corresponde às expectivas.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 01/06/25 por FILIPE N..

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  A encomenda chegou muito rapidamente, ao fim de dia e meio!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 31/05/25 por FILIPA M..

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 27/05/25 por JOSÉ ANTÓNIO S..

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  Acessível, rapidez nas respostas! Muito bom!

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 23/05/25 por V V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  RAPIDEZ NA ENTREGA E BOM PRODUTO

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 05/06/25 por JULIANO M..

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  Recebi a encomenda com um defeito no produto e a loja Kibo até este momento recusa-se a resolver o problema tentanto empurrar a responsabilidade para cima de mim.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 26/05/25 por JOÃO F..

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  Até ao momento, isto é, na fase de aquisição/entrega, tudo se desenvolveu com empatia: boa relação e cumprimento dos direitos e deveres, entre as duas partes.

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 20/05/25 por CARLOS C..

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  entrega rápida

  Revisão de 21/06/25, após uma experiência de 30/05/25 por MAFALDA F..

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  Não estou nada satisfeito com a entrega, porque paguei entrega premium com instalação, e apenas foi entregue nem desembalado foi

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 21/05/25 por ALEXANDRE F..

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  Fiquei muito satisfeita, o site é de muito fácil acesso.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 26/05/25 por DANIELA MELO S..

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  Entrega rápida, mas com a embalagem exterior bastante danificada. Preços competitivos. Site com informação pouco precisa dos produtos.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 23/04/25 por A C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom preço fácil encomenda resposta rápida.

  Revisão de 16/06/25, após uma experiência de 20/05/25 por RICARDO R..

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  O site é bastante "user friendly", boa funcionalidades, intuitivo. O processo da encomenda correu bem, com normalidade, a entrega também se processou dentro das expectativas. Boa experiência

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 16/05/25 por EDUARDO F..

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  Rápidos no processo, quando não puderam cumprir com o combinado, avisaram com antecedência

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 22/05/25 por PAULA A..

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  Rápido e barato

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 15/05/25 por MIGUEL C..

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  O frigorífico ao tirar da caixa veio com uma moça. Alertamos a loja e descartam toda a responsabilidade e ainda responsabilizam o cliente. O outro episódio foi que pagámos para deixarem o frigorífico na cozinha e a transportadora recusou-se a passar da sala porque não entrava, foram-se embora e duas pessoas com metade do tamanho dos "transportadores" tiveram a ideia brilhante para virar o frigorífico e passar devagar para entrar na cozinha. Isto depois de nos dizerem que só passava depois de tirarmos a fachada e a porta da cozinha...que vergonha e que falta de brio. Também foi comunicado com a loja e fomos ignorados. Vamos efetuar a reclamação nos devidos canais para evitar que situações se repitam com outros clientes.

  Revisão de 13/06/25, após uma experiência de 19/05/25 por BRIGITTE C..

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  Na primeira e única compra que fiz, não gostei do funcionamento do processo de aquisição do equipamento, pois o produto foi vendido e a parte da entrega (que foi paga pelo cliente) foi diligenciada para a transportadora, que não cumpriu com as datas de entrega. Tentei em vários dias e vezes por dia, entrar em contacto telefónico com a KIBO para resolver o problema da entrega, sem sucesso. Senti que não tive apoio necessário, que tenho tido com outros fornecedores. A experiência não foi positiva!

  Revisão de 11/06/25, após uma experiência de 12/05/25 por MÁRIO P..

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  Claramente super eficaz.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 14/05/25 por JOÃO F..

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  Gostei do atendimento, foi rápido e de fácil acesso. Só necessita de melhorar no que confere, à descrição do produto, por ser complexo na utilização, e muito Bom.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 05/05/25 por LUCINDA DA CONCEIÇÃO GUEDES F..

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  Foram impecáveis do início ao fim! Era necessário mudar a morada de entrega, pedi para contactar, prontamente ligaram para perceber o pedido e mais tarde voltaram a ligar a confirmar! Nada apontar! Super aconselho.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 12/05/25 por TÂNIA T..

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  Os mais correto seria dar uma estrela, mas como o vosso departamento de faturação foi diligente a corrigir uma fatura ficamos por aqui. Paguei entrega expresso 12 dias a chegar à minha mão. Não fui contactado oferecendo explicação. Não me foi oferecida a restituição dos encargos de entrega (já que o envio normal seria gratuito para esta encomenda). Assim não dá meus amigos

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 07/05/25 por RODRIGO M..

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  Chegou rápido, em bom estado e o preço foi bastante apelativo

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por DIOGO C..

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  Super Rápidos e excelente entrega.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por MARIANA P..

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  fiz a encomenda com a modalidade de entrega rápida e passado uma semana ainda não tinha recebido a mesma. Ainda não me foram devolvidos os 9€90 que paguei para receber a entrega em 2-3 dias.

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 05/05/25 por MIGUEL G..

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  Paguei entrega Expresso e não cumpriram. Pior foi receber o produto partido. Ainda pior foi não efectuarem reembolso, nem atenderem o telefone. E continuam sem resolver!!!

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 06/05/25 por SANDRA M..

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  MUITO BOM

  Revisão de 03/06/25, após uma experiência de 13/05/25 por LUIS ANTONIO DAS CUNHA & IRMÃO, LDA C..

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  Excelente

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por PEDRO A..

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  Eficiente em todo o processo.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por DUARTE M..

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  muito bom

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 09/05/25 por FERNANDO D..

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  Site nuito intuitivo e grande cuidado com o cliente

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por ALEXANDRA M..

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  Foram impecáveis, comunicação fluida, muito prestáveis e a entrega foi feita de forma muito bem alinhada ao combinado. Recomendo este estabelecimento para compras on-line 👌

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 23/02/25 por DIANA M..

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  Comprei uma máquina de lavar louça. Paguei um valor extra para escolher a data e hora da entrega. No dia que eu marquei para receber a encomenda fui informada que não ia receber naquele dia e foi unilateralmente marcado novo dia e horário. Estou a aguardar que me seja estornado o valor que paguei para marcar a entrega.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por FILIPA R..

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  Não tive qualquer problema e entrega em tempo útil conforme solicitado.

  Revisão de 26/05/25, após uma experiência de 06/05/25 por ANA R..

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  Entrega rápida

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por MÓNICA M..

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  Excelente loja. Super rápidos. Fiquei cliente

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por BRUNO MIGUEL J..

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  Não consideram o cliente. As compras nesta empresa são um verdadeira aventura negativa. Não atendem os telefones, não respondem atempadamente aos emails.

  Revisão de 24/05/25, após uma experiência de 28/04/25 por JOSÉ C..

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  A entrega foi adiada pela segunda vez. Conclui-se que o serviço prestado é mau, criando vários constrangimentos.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 24/04/25 por DAVID B..

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  Correu tudo bem e a entrega foi dentro do prazo.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 21/04/25 por LUIS C..

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  Nada a dizer. Tudo conforme o previsto.

  Revisão de 20/05/25, após uma experiência de 24/04/25 por PERITUS-INFORMÁTICA L..

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  Nada apontar. Empresa que vende fez o seu trabalho bem. Obrigado pelo produto (preço :)

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por NATÁLIA V..

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  Só posso dizer bem. Foi a minha primeira compra com a Kibo e quando precisar voltarei a comprar sem dúvida. Além dos preços fantásticos (o mesmo frigorífico que comprei, em outras lojas custava mais 200€), a rapidez no processo desde a compra à entrega. Tudo direitinho, fantástico.

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 18/04/25 por MARISA S..

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  O serviço de transporte e de entrega não pode condicionar a vida dos clientes compradores. Obrigar os compradores estarem um dia inteiro em casa á espera de uma entrega faz com que o serviço SEJA MUITO MAU

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por JOAO S..

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  Para a primeira compra foi tudo muito bom .Obrigado

  Revisão de 14/05/25, após uma experiência de 19/04/25 por NUNO P..

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  Todo o processo de compra é simples, com um bom atendimento ao cliente.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por JOAQUIM T..

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  Foi bom desta vez foi rápido a resolução do problema pendente

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por MKL REPARAÇÃO LDA M..

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  Esta loja é o pior serviço! Eu emiti e paguei pelas mercadorias em 11 de abril, escolhi entrega premium, instalação e remoção de equipamentos antigos! Após 3 dias, o gerente me ligou e me disse que a instalação era impossível e prometeu entregá-la em 2 dias! Depois disso, a entrega já foi adiada duas vezes e ainda estou esperando, não recebi as mercadorias e é ultrajante

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 11/04/25 por KSENIIA Z..

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  Rapidos e seguro no envio.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por JOAQUIM MM R..

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  O atendimento foi super prático, simpático e útil. Apenas a transportadora contratada é que demorou mais do que estava anunciado no site.

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 08/04/25 por DANIELA M..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 12/04/25 por MIGUEL T..

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  O equipamento encomendado não foi entregue na data combinada. Encomenda cancelada.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por H P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por ANTONIO C..

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  Tudo conforme o site.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por BERNARDO F..

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  KIBO: Com Website intuitivo fácil de navegar e confiável. Estou satisfeito tudo correu bem e com entrega rápida. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por JOSÉ G..

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  O preço era bom e a entrega correu bem, em poucos dias. Estou satisfeito com a compra.

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por DAVID R..

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  Entrega rápida e bons preços. Recomendo

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por CARLOS T..

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  Preços atractivos, envios rápidos e descomplicados

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por G S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom!

  Revisão de 16/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por GENNADIY G..

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  Excelentes em todo o processo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica