Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Disponibilidade e simpatia no atendimento.

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por BRUNO O..

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 23/03/25 por HELENA A..

• 4 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 10/03/25 por SANTIAGO D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

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  Comprei um colchão, fiz retificação das dimensões no próprio dia por email,e no dia seguinte confirmaram a retificação. hoje dia 18/03/2025, recebi o colchão com as dimensões erradas, que não aceitei e devolvi na hora, mostrei a retificação á transportadora JOM. Aguardo nova entrega. obrigados.

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 10/03/25 por JOSÉ A..

• 3 / 5

  

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  Exigem logo o total do pagamento,mas demoram imenso a entregar a encomenda

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 13/03/25 por OLGA B..

• 3 / 5

  

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  Vendedora excelente , Entrega - Boa Montagem Má - Estou á espera de uma peça para o movel bar há mais de 15 dias . O restantante equipamento está por montar na minha sala o que é incomodo

  Revisão de 02/04/25, após uma experiência de 01/02/25 por JULIETA F..

• 5 / 5

  

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  Customer Service was fantastic

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 11/03/25 por MARK S..

• 1 / 5

  

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  A loja ficou enviar mensagem e não enviou, contactei a loja e disseram que enviaram mensagem, mas não recebi mensagem em lado nenhum

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 04/03/25 por CARLOS G..

• 5 / 5

  

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  O serviço foi excelente, senti o pessoal profissional muito bem informado

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 15/03/25 por JÉSSICA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Funcionários prestáveis e atenciosos.

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 30/01/25 por CARLOTA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Incríveis

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 11/03/25 por ANDREIA P..

• 5 / 5

  

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  Pedro junior, ótimo funcionário

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 10/03/25 por RUI P..

• 5 / 5

  

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  Muito bom Todos prestáveis

  Revisão de 29/03/25, após uma experiência de 03/03/25 por CARINA C..

• 2 / 5

  

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  Ficamos muito tempo a espera para ser atendidos, não fomos comunicados sobre a chegada do artigo no armazém!

  Revisão de 28/03/25, após uma experiência de 04/03/25 por THAYS D..

• 5 / 5

  

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  Muito atenciosa as meninas da loja

  Revisão de 28/03/25, após uma experiência de 08/03/25 por DAVID M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Loja arrumada, organizada e muito limpa. Multi produtos de todo o tipo e variedade, tem tudo o que for necessário para a casa. Pessoal capacitado e muito eficiente além da simpatia demonstrada.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por PAULO O..

• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente, desde o momento da compra até ao momento do levantamento da encomenda no armazém.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 25/02/25 por CARLOS S..

• 5 / 5

  

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  Muito bem atendido

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 18/02/25 por PAULO E..

• 5 / 5

  

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  Um atendimento muito bom

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 05/03/25 por ALÍCIA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Atendimento a 100% Vendedora esclarecedora, atenciosa e muito simpática.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 02/03/25 por DIOGO T..

• 5 / 5

  

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  Equipa profissional, competente e simpática. H

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por PEDRO S..

• 4 / 5

  

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  Bom atendimento.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por JOSE S..

• 5 / 5

  

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  Muito bom equipa fantástica.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 27/02/25 por EMANUEL F..

• 4 / 5

  

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  Bom atendimento,pessoal simpatico,Gostei mt

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por JOÃO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Gostei do atendimento.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 28/02/25 por JOSE S..

• 1 / 5

  

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  Os produtos chegaram atrasados. Também chegou com defeito.

  Revisão de 17/03/25, após uma experiência de 20/02/25 por ECDMT L..

• 1 / 5

  

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  Artigo muito caro,encontrei um DIVÁ igual numa loja de mobílias mais barato 59 euros.

  Revisão de 16/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por LICINIO L..

• 3 / 5

  

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  Vendedora e montagem. Problema na gestão de stocks e entrega

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por JULIETA F..

• 5 / 5

  

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  Atendimento 5⭐️

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por JOSE R..

• 3 / 5

  

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  Vendedor muito simpático mas falta de stock em muitos artigos

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por VICTOR F..

• 5 / 5

  

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  A Senhora do STAFF que nos atendeu deu-nos imensa ajuda, foi cuidadosa e imensamente simpática, na verdade já não ha muitos STAFF assim.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 23/02/25 por ELISABETE O..

• 5 / 5

  

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  Funcionária Tatiana muito atenciosa, fomos muito bem atendidos

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 17/02/25 por CHRISTIANE S..

• 4 / 5

  

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  Excelente atendimento e simpatia.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 21/02/25 por FILIPA C..

• 5 / 5

  

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  The sales people were extremely helpful.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por MANUELA S..

• 1 / 5

  

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  Na minha única aquisição na Jom, a experiência foi muito má. Tempo de entrega muito elevado; exigência do pagamento da totalidade do valor não estando a mercadoria em loja.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por ALICE C..

• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 13/02/25 por SVITLANA H..

• 5 / 5

  

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  Espaçosa, agradável e bom atendimento.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 22/02/25 por ILDA G..

• 5 / 5

  

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  Atendimento e pós-venda 5*

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 19/02/25 por PAX L..

• 5 / 5

  

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  Completamente satisfeita

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 04/02/25 por MARIA O..

• 3 / 5

  

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  Colaboradores atenciosos e acessiveis. A parte da Decoração foi a que mais gostei.

  Revisão de 05/03/25, após uma experiência de 16/02/25 por SUSANA Q..

• 5 / 5

  

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  Bom!

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por PAULO C..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 14/02/25 por PAULO C..

• 4 / 5

  

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  Pessoal simpático e atencioso. No entanto a loja devia ter um espaco de elaboração de projectos de decoracao, para apoio ao cliente.

  Revisão de 17/02/25, após uma experiência de 09/02/25 por SORAIA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Profissionalismo, atendimento 5 estrelas. Adoramos os artigos e recebemos tudo impecável

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por MARCO O..

• 5 / 5

  

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  Bom atendimento muito simpática de excelência

  Revisão de 16/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por JUDITE I..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 15/02/25, após uma experiência de 09/02/25 por RITA S..

• 5 / 5

  

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  Simpatia e competência no atendimento.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por FRANCISCO M..

• 5 / 5

  

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  Equipa muito profissional e simpática. Recomendo sem reservas.

  Revisão de 14/02/25, após uma experiência de 08/02/25 por PEDRO S..

• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente.

  Revisão de 09/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por ANABELA P..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por CLÁUDIA S..

• 5 / 5

  

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  Simpatia e profissionalismo

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por JOSE P..

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e acompanhamento

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 02/02/25 por ANA R..

• 5 / 5

  

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  Uma loja boa recheada de coisas lindas e a simpatia das empregadas

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por GABRIELA P..

• 5 / 5

  

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  Funcionária muita simpática e disponível, encomenda chegou rápido

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 24/01/25 por MANUEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Loja bem localizada.

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por PEDRO A..

• 5 / 5

  

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  Muito bem atendido.

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por MANUEL O..

• 4 / 5

  

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  Simpatia e cordialidade no atendimento, esfoço para satisfação do cliente no que procura

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 01/02/25 por JOAO M..

• 5 / 5

  

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  Achamos e temos a nossa opinião de que os produtos da Jom têm qualidade, são portugueses e estão a um preço e qualidade acessíveis à nossa carteira. Contudo também permitem, caso seja essa a situação, soluções de pagamento. Já beneficiei muito com essas possibilidades. Estou muito satisfeita com os produtos que vendem. As colaboradoras são 5*

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por MARTA G..

• 5 / 5

  

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  Muito bom Entrega atempada e oferta do transporte .

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 25/01/25 por JOSE L..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 22/01/25 por GERALDA F..

• 4 / 5

  

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  Bom atendimento pela funcionaria.Muito atenciosa e paciente pois não estava decidida ainda e ela ajudou ao consultar todas as caracteristicas dos modelos expostos....

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 18/01/25 por CARLA A..

• 4 / 5

  

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  O atendimento na loja foi 5 estrelas, o prazo de entrega que não foi satisfatório

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 26/01/25 por CIBELE M..

• 5 / 5

  

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  as vezes que visitei a JOM loja de Barcelos, fui sempre muito bem recebido e com uma atenção fantástica dos colaboradores desta loja. obrigado.

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 17/01/25 por LUIS S..

• 1 / 5

  

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  Compramos um móvel na vossa loja e na altura, o colaborador que nos atendeu disse que as peças desse móvel vinham dividas em duas caixas de tamanho considerável para ser carregadas por uma pessoa apenas. Referiu, no entanto que para encaixar a parte de cima na de baixo é que era necessário duas pessoas. Quando fui levantar as peças do móvel, não vinha em duas caixas, mas sim NUMA!!! Que por sua vez era impossível ter sido levantada só por mim! RIDICULO!! Se soubessemos que era seria uma só caixa com o peso que foi, teriamos contratado o serviço de entrega. De referir que o levantamento foi realizado na loja de Sintra, mas a compra foi nas Caldas da Rainha. Seria de bom tom, os colaboradores da JOM informarem, corretamente, os clientes.

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 22/12/24 por JOSE T..

• 5 / 5

  

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  excelente, muito obrigado

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 23/01/25 por LUIS S..

• 1 / 5

  

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  Não gostei do serviço da loja

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por BIANCA N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 05/01/25 por JOAQUIM R..

• 3 / 5

  

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  Não posso dar opinião porque ainda não recebi a encomenda em casa, nem fui contactado ainda para agendar a entrega.

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por JOÃO G..

• 4 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por MARIO M..

• 4 / 5

  

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  Satisfeiyo.

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 01/12/24 por LUIS L..

• 5 / 5

  

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  Loja agradável, muito mais material exposto do que site.

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por JOÃO S..

• 4 / 5

  

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  Promoção sem iva, excelente preço.

  Revisão de 26/01/25, após uma experiência de 31/12/24 por RUI G..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 04/01/25 por JOÃO G..

• 1 / 5

  

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  Depois de fazer o pagamento do produto, disseram que nao conseguiam arranjar .

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 24/12/24 por ANDREIA F..

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, recomendo.

  Revisão de 24/01/25, após uma experiência de 30/12/24 por ANTONIO J..

• 4 / 5

  

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  acolhedor e boa informação

  Revisão de 09/01/25, após uma experiência de 03/12/24 por AFI I..

• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 28/12/24 por RICARDO S..

• 5 / 5

  

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  Muito bom funcionário André.( Bom castelo branco)

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por MARIA F..

• 4 / 5

  

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  Fui bem atendida

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 19/12/24 por FERNANDA P..

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et du montage par du personnel qualifié

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 21/12/24 por MANUEL G..

• 5 / 5

  

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  Boms profissionais

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por RAFAEL C..

• 5 / 5

  

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  Bastante variedade de artigos e sobretudo o excelente atendimento e profissionalismo.

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 27/12/24 por YASMIN C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Bom serviço de atendimento, funcionários top,foram de uma rapidez a satisfazer o meu pedido

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 24/12/24 por CARLOS C..

• 5 / 5

  

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  Obrigada! Feliz Ano Novo.

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 14/12/24 por MARIA S..

• 5 / 5

  

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  Atendimento é simpatia

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 22/12/24 por MARCIA S..

• 4 / 5

  

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  Fácil. Bom atendimento.

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 18/12/24 por ANTONIO M..

• 5 / 5

  

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  Bastante satisfeito.

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 26/12/24 por DANIEL L..

• 5 / 5

  

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  Muito bem atendido com gentileza 👍

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 17/12/24 por JOSE M..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por HERMINIO L..

• 5 / 5

  

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  A equipa procurou responder às minhas necessidades. Fico-lhes muito grata

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 29/12/24 por MARIA M..

• 5 / 5

  

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  Bom dia, minha opinião sobre a compra da ultima vez , dou a nota máxima para a funcionária Maria dos Anjos, porque ela tem sempre a ajudar me a escolher a compra certa correta . Sou cliente de anos da JOM, e sou muito bem ser atendida por esta funcionária Dos Anjos. Pois as contas para pagamentos estavam um pouco alteradas. Acho que para fazer as contas basta anular a compra da anterior e fazer as contas de novo do tapé e espelho e fazer o pagamento de 50 % das compras.

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 20/12/24 por MARIA L..

• 2 / 5

  

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  Não estou contente porque a encomenda era uma cama branca e chegou preta por isso não estou contente

  Revisão de 08/01/25, após uma experiência de 17/12/24 por SERAFIM S..

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 11/12/24 por JOSE L..

• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento e entrega antes do prazo.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 03/12/24 por CARLOS P..

• 5 / 5

  

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  Loja bonita, arrumada e com excelentes profissionais.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por ANDREIA M..

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento 👍🥰

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por ILHAM I..

• 5 / 5

  

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  Um atendimento excecional, simpatia, preocupação com o cliente e acompanhamento até ao fim os meus parabéns

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 04/12/24 por ISABEL C..

• 5 / 5

  

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  Atendimento cordial e ajuda nas minhas questões.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por RICARDO H.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Atendimento profissional e atencioso

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 14/12/24 por JORGE L..

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  O serviço da JOM deixa a desejar. Recebi um sms a informar que a minha encomenda (que tinha 4 artigos) já tinha chegado. Fui lá buscar passados 2 dias e apesar deste hiato, quando cheguei não sabiam onde estava a encomenda e no final das conas só tinha chegado 1 dos 4 artigos. Podiam simplesmente ter informado através do sms que tinha chegado o artigo X da minha encomenda. Ainda têm um caminho significativo na melhoria do serviço ao cliente.

  Revisão de 20/12/24, após uma experiência de 10/12/24 por CARLOS S..

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