Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 07/09/21 por VICENTE P.. *

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• 4 / 5

  

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  Grande variedade de artigos em exposição. Atendimento simpático. Só não leva 5* pois a casa de banho para cadeirantes é inacessível à cadeira devido ao trocador de fralda colocado mesmo à porta

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 09/10/21 por ISABELA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Prix attractif Personnel parfois compétent, parfois nul... Ça dépend sur qui on tombe

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 08/10/21 por VASCO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, super atencioso e o colaborador fez de tudo para me entregarem o sofá o mais rapidamente possível, conseguindo entregar-me o mesmo ainda na mesma semana da compra visto que eu tinha urgência.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 13/10/21 por BEATRIZ F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendida pela funcionária.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 05/10/21 por FERNANDO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Acho que o valor da recolha um pouco alto. Nos tempos atuais devemos todos ter uma preocupação com o ambiente vs reciclagem. Atendimento muito bom.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 10/10/21 por LUÍSA G.. *

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• 3 / 5

  

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  Está um bocado tudo amontoado.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 05/10/21 por MELISSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5 estrelas. Maravilhosos colaboradores. Simpaticos disponíveis e esclarecedores

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• 3 / 5

  

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  O puff é de boa qualidade. Envio rápido . Pena ter vindo um sujo. Tive que lavá- lo.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por SEBASTIÃO N.. *

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• 5 / 5

  

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  A jovem Rosana foi super simpática e aconselhou-me muito bem.Agora falta saber como vai decorrer a montagem e se o produto não vem com defeito como já me aconteceu no passado com algo que comprei na Jom.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 29/09/21 por ISAAC A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 02/10/21 por RAQUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento personalizado, ambiente agradável

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 05/10/21 por BRUNA C.. *

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• 1 / 5

  

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  Comprei e paguei um colchão na loja, para levar nesse mesmo dia e que me diseram que tinham em stock. Qual é o meu espanto, quando me quiseram entregar outro colchão diferente do que eu tinha pago, dizendo que tinham feito confusão com a referencia. Ainda assim, perguntei quanto tempo levariam para me entregar o colchão escolhido, e foi-me respondido que levaria cerca de 3 semanas, (pensei eu , se calhar vem da china por via maritima ) . Assim sendo, reverti o negócio, prometendo a mim mesmo, ( talvez tenha tido pouca sorte) , nao voltar a comprar nessa loja.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 03/10/21 por ARIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários muito prestaveis e atenciosos. Foram muito pacientes.

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 02/10/21 por BENJAMIM A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fomos bem atendidos, os funcionários foram prestáveis e bastante esclarecedores nas dúvidas postas

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 18/09/21 por TELMO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Empregados muito simpáticos

  Revisão de 22/10/21, após uma experiência de 05/10/21 por NUNO A.. *

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• 5 / 5

  

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  ⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 21/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por HUGO M.. *

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• 1 / 5

  

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  Enorme lentidão, entrega apenas após reclamações sucessivas. O único ponto positivo foi a forma como lidaram com as reclamações.

  Revisão de 21/10/21, após uma experiência de 16/08/21 por TERESA A.. *

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• 5 / 5

  

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  A empregada (Sra. Diana) que nos atendeu mostrou ser muito competente, ter conhecimento dos artigos que esteva a vender e uma grande simpatia

  Revisão de 21/10/21, após uma experiência de 05/10/21 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil de fazer e site simples de usar!

  Revisão de 18/10/21, após uma experiência de 08/09/21 por LUANA N.. *

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• 2 / 5

  

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  A informação sobre o processamento da encomenda não é registada atempadamente. Recebi a encomenda, ainda antes de no site dizer que tinha sido enviada.

  Revisão de 18/10/21, após uma experiência de 30/08/21 por DANIEL M.. *

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• 3 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 18/10/21, após uma experiência de 25/09/21 por IRINA C.. *

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• 2 / 5

  

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  Má comunicação (quase zero) da loja em relação da busco das moveis danificadas. Nós tinhamos que ligar várias vezes para arranjar o levantamento dos produtos. Dos tres produtos que compramos só dois foram entregue. Ainda estamos a espera de informação sobre o terceiro movel

  Revisão de 16/10/21, após uma experiência de 02/09/21 por IRINA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Devia ter mais colaboradores

  Revisão de 16/10/21, após uma experiência de 27/09/21 por YASMIN M.. *

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• 2 / 5

  

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  Falta de coordenação/comunicação relativamente a entrega da encomenda. Pois informam que seria num dia e depois afinal não foi nesse dia e no dia depois

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 15/09/21 por JORGE T.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bom atendido.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 26/09/21 por DENIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito simpaticos todos e muito profissionais!

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 21/09/21 por BERNARDO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento atencioso, simpático e esclarecedor.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 25/09/21 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  100%

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 17/09/21 por ANTÓNIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil efetuar encomenda. Entrega rápida e em boas condições.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 03/09/21 por GIL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço muito bom. Houve um pouco de falta de comunicação para a entrega. Mas no final os funcionários que tive ao telefone foram muito prestáveis e tudo acabou bem.

  Revisão de 10/10/21, após uma experiência de 18/09/21 por HENRIQUE C.. *

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• 1 / 5

  

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  O produto entregue foi o errado, na troca o correcto vinha avariado e tive de ser eu a deslocar-me à loja de Si era e depois à de corroios para resolver de uma vez o problema. Nunca mais!

  Revisão de 10/10/21, após uma experiência de 31/08/21 por RENATO R.. *

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• 1 / 5

  

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  Devolvi uma das cadeiras que se encontrava danificada em dois sitios. A Sra ao balcão quis trocar o assento danificado pelo assento de uma das cadeira em exposição sem o meu conhecimento. Tentaram-me impingir um produto já usado por um preço de um produto novo. E ainda me disseram que se não o fizesse teria que esperar 2 semanas por uma cadeira nova. Foi uma experiencia muito desagradável. Continuo á espera da cadeira.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 06/09/21 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO SATISFEITA

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 19/08/21 por SIMÃO N.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 09/09/21 por VIOLETA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento, loja com enorme diversidade de produtos e com organização apelativa. A zona respeitante aos produtos de iluminação poderia ainda ter maior diversidade.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 30/08/21 por ANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  O atendimento foi correcto, pediram substituicao do produto que não estava conforme. O produto devia ser possivel de ser aberto em loja no momento da entrega para evitar ter de abrir em casa e voltar de novo à loja para reclamar.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 12/09/21 por MELISSA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito satisfeita,correu tudo como o combinado

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 30/08/21 por RICARDO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Achei um produto igual na concorrência e não me fizeram a devolução da diferença do valor

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 11/09/21 por AFONSO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Sítio da internet fácil de usar. Satisfeito também com o atendimento em loja.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 07/09/21 por LUÍS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 20/08/21 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom atendimento!

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 06/09/21 por VIVIANE A.. *

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• 2 / 5

  

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  Má organização, encomendas frágeis com embalagem insuficiente consequentemente o produto vem danificado. Mau serviço de apoio ao cliente, muito demorado, aguardo ainda a devolução do dinheiro, muito fraca a assistência ao cliente. Péssima resolução de problemas.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 13/08/21 por JÚLIA P.. *

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• 2 / 5

  

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  Na última visita induziram em erro e sem qualquer justificação.

  Revisão de 29/09/21, após uma experiência de 12/09/21 por GABRIEL A.. *

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• 1 / 5

  

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  Não foi uma boa experiência, ainda estou á espera do sofá correcto, Chaise lounge do lado esquerdo, onde informaram que só em meados Outubro, mandei um e-mail recentemente, não recebi qualquer resposta, é de lamentar

  Revisão de 17/09/21, após uma experiência de 21/08/21 por DIOGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 17/09/21, após uma experiência de 12/08/21 por LIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil.

  Revisão de 03/09/21, após uma experiência de 30/07/21 por ANA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação no site intuitiva, compra fácil. A entrega foi efetuada dentro do prazo previsto e sem incidentes.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 06/08/21 por SORAIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  O preço dos portes é só ridículo nos dias de hoje.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 31/07/21 por MARGARIDA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo OK

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 08/08/21 por MIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionário com atendimento (por telefone) exemplar e com prontidão se mostrou disponível para me ajudar !

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 05/08/21 por MICAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom mesmo

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 13/08/21 por PEDRO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 07/08/21 por MARTA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A loja é espetacular com um atendimento 5 estrelas

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 29/08/21 por MATHEUS L.. *

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• 2 / 5

  

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  Sempre comprei naquela loja, o problema e que as vezes cobram 40 euros e outras vezes 20 euros para entregas na mesma morada. Entao nao havendo coerencia, desisti de voltar a comprar naquela loja.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 20/08/21 por MAURO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito feliz pelos produtos e por ter sido aceite o financiamento. Os produtos são de qualidade

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 28/08/21 por LEONARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento , não posso avaliar os móveis pois só irei receber os mesmos em outubro.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 03/08/21 por RAFAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  variado

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 29/07/21 por FERNANDO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendar foi fácil. A entrega foi conforme o previsto. A companhia de navegação foi muito amigável. A máquina de café está funcionando perfeitamente.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 05/08/21 por DÉBORA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 11/08/21 por PAULO S.. *

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• 1 / 5

  

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  Staff desqualificado sem educação

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 02/08/21 por LEONOR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 29/08/21 por JOSÉ H.. *

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• 5 / 5

  

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  Colaboradores muito simpáticos e atenciosos.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 29/08/21 por JOÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atendimento simpatia

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 16/08/21 por FERNANDO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com todo o serviço.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 06/08/21 por MIA N.. *

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• 2 / 5

  

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  O pedido demorou muito mais do que indicado. Tive de entrar em contacto e no primeiro contacto disseram que iam verificar e enviavam email e não enviaram. Só no 2o contacto é que foi tudo resolvido 5 estrelas pela operadora que me atendeu. Pena tenho que não apontei o nome. Só este contato é que foi positivo. De uma proxima vez, electrodoméstico não irei comprar na JOM.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 13/07/21 por EMANUEL C.. *

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• 4 / 5

  

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  dew

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 15/08/21 por EDGAR F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 29/07/21 por ARTUR C.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 27/07/21 por NICOLE V.. *

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• 5 / 5

  

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  funcionários muito atenciosos

  Revisão de 14/08/21, após uma experiência de 01/08/21 por FABIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente e bom servico.

  Revisão de 14/08/21, após uma experiência de 27/07/21 por MÁRCIO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil utilização e navegação. Supreendida com a rapidez da entrega e com as informações da mesma.

  Revisão de 12/08/21, após uma experiência de 18/07/21 por DENIS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. Já fiz duas encomendas e correu sempre tudo muito bem.

  Revisão de 10/08/21, após uma experiência de 13/07/21 por MAURO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito agradecido

  Revisão de 09/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por MIGUEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha primeira comprar e estou satisfeito com experiência.

  Revisão de 08/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por ANDRÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento.

  Revisão de 07/08/21, após uma experiência de 01/08/21 por FREDERICO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida, prodotti impeccabili.

  Revisão de 07/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por YASMIN S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 06/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 06/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por FILIPA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja de Braga ☆☆☆☆☆

  Revisão de 06/08/21, após uma experiência de 30/07/21 por MAFALDA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui atendido pelo senhor Rui Pereira de forma muito profissional e eficiente e atrativa, o que me deixa vontade de voltar a visitar a JOM em novas oportunidades.

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 31/07/21 por VIOLETA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons profissionais com atendimento cuidado e simpático.

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 01/08/21 por DIANA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita. Obrigada

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 15/07/21 por ÂNGELO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia e rapidez no atendimneto.

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 01/08/21 por ANNA S.. *

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• 5 / 5

  

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  atendimento telefónico e presencial muito simpático e profissional. Também no armazem fomos muito bem atendidos.

  Revisão de 05/08/21, após uma experiência de 13/07/21 por ÍRIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo óptimo!

  Revisão de 04/08/21, após uma experiência de 12/07/21 por NEUZA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem problemas a assinalar

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 24/06/21 por ANTÓNIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e simples

  Revisão de 02/08/21, após uma experiência de 06/07/21 por ANDRÉ C.. *

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• 4 / 5

  

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  Prestáveis no apoio ao cliente

  Revisão de 01/08/21, após uma experiência de 30/06/21 por VERA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente profissionais!! cheguei a ponderar desistir de encomenda pelo prazo de entrega e após reclamação foi-me proposta uma solução muito, muito satisfatória!!

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 16/06/21 por EMA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja espetacular

  Revisão de 28/07/21, após uma experiência de 19/07/21 por BIANCA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Ainda não o vi.

  Revisão de 28/07/21, após uma experiência de 22/07/21 por GUSTAVO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

  Revisão de 28/07/21, após uma experiência de 19/07/21 por SALOMÉ B.. *

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  Bom servico e muito boa atencao

  Revisão de 28/07/21, após uma experiência de 23/07/21 por LISANDRO S.. *

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  O tempo de espera da encomenda, o atendimento do técnico que efectuou a encomenda e a rececionista de caixa são diferentes. Não se entende a falta de desigualdade de informação. E depois o site...

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 17/07/21 por GUILHERME L.. *

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  Envio rápido e boa qualidade

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 24/06/21 por RICARDO J.. *

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  Gostei muito do atendimento em loja e da simpatia.

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 15/07/21 por ARTUR C.. *

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  Bom atendimento

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 14/07/21 por CLARA C.. *

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  Fácil manuseamento

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 29/06/21 por RENATO R.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica