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Resumo das avaliações
Na JOM, os clientes destacam sobretudo o atendimento próximo, com funcionárias simpáticas, prestáveis e rápidas a resolver dúvidas. A compra em loja parece ser vivida com simplicidade, desde a confirmação do artigo até ao fecho da encomenda, o que deixa uma sensação de acompanhamento cuidado.
Cordialidade e cortesia
"Ampla gama de produtos, colaboradores competentes e atenciosos."
"Bom atendimento."
"A colaboradora é simpática"
Habilidade da equipa
"Ótimo atendimento"
"Muito profissionais e atenciosos para os clientes."
"Elevado profissionalismo da vossa colaboradora"
Agilidade
"A menina que nos atendeu, foi muito simpática e muito prestavel e ajudou-nos muito bem."
"Funcionários muito simpáticos e atenciosos."
"A senhora que se ocupou de nós, foi muito prestavel e simpatica e explicou muito bem um muito obrigado a ela"
Experiência na loja
"Boa loja , bom atendimento."
"Óptimo serviço, en quanto atenção para os clientes a confiança obtida pela loja."
"Excelente atendimento por parte de todos os colaboradores da loja, os produtos são de boa qualidade com preços acessíveis,"
Escolha
"Falta variedade de móveis elegantes. Muito padronizado o que possuem"
"Muito acolhedora e muito opção de escolha ."
"Variedade de produtos e bom atendimento"
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Maria S.
02/09/2025
Avaliação verificadaContinuem assim!
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Joao B.
02/09/2025
Avaliação verificadaDos produtos que despertaram o nosso interesse nenhum existia em stock e o prazo de entrega excedia as duas semanas! O problema ja foi referido no ano passado mas tudo continua como dantes o que significa que para a JOM as expectativas do cliente são talvez secundarias... De facto a situação, por ser repetitiva, leva-me fazer da JOM a loja a visitar em ultimo recurso! Quero referir por uma questão de justiça e para esclarecimento desambiguador do texto prévio que os empregados contactados, todos, foram de um atendimento impecável excedendo-se nas suas atribuições, preocupação e sua simpatia.
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Timbre L.
02/09/2025
Avaliação verificadaA vossa concorrência pratica os mesmos preços e entra em três quatro dias sem custos Não precisamos de voltar à loja para levantar o produto e ainda com restrições de horário.
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Mariana P.
23/08/2025
Avaliação verificadaA senhora que nos ajudou a escolher foi 5 estrelas e super simpática, já as da caixa não posso dizer o mesmo. Uma era super arrogante e a outra não parecia saber muito bem o que estava a fazer. Pedimos para pagar a encomenda em prestações e não estavam a conseguir avançar com o processo no floa. Retiveram-nos 2 vezes o mesmo valor pois dizem que deu erro. Tivemos que entrar em contacto com o nosso banco pois estas senhoras dizem que já não tinham nada a ver com o assunto.
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Claudio M.
23/08/2025
Avaliação verificadaColaboradores atenciosos
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F. N.
23/08/2025
Avaliação verificadaDeviam avaliar melhor a cobrança de entrega, estar a 2km ou a 50 não é o mesmo. Obrigado.
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Cátia F.
23/08/2025
Avaliação verificadaAtendimento muito simpático com ótimas dicas sobre os produtos.
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Pedro T.
20/08/2025
Avaliação verificadaFuncionárias simpáticas e prestáveis, sempre prontas a ajudar sem chatear. É uma das minhas lojas de eleição, no que se refere a mobiliário.
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Elisa C.
20/08/2025
Avaliação verificadaExcelente, fizeram de tudo para cumprir as minhas exigências.
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Rui S.
20/08/2025
Avaliação verificadaAtendimento muito bom
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Crosnier P.
20/08/2025
Avaliação verificadabon accueil et merci à la vendeuse qui parle français et donc nous aide bien pour les renseignements
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Jose L.
20/08/2025
Avaliação verificadaA nota para este serviço é má devido ao serviço de entrega, continuo á espera de metade da encomenda o atendimento ao telefone é demorado e fraco estou á dois dias á espera da devolução da chamada para não dizer que já liguei várias vezes e ninguém atende
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Afonso A.
17/08/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Antonio O.
17/08/2025
Avaliação verificadaA entrega nao foi feita na data determinada.
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M. L.
15/08/2025
Avaliação verificadaMuito fraca
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Silvia F.
07/08/2025
Avaliação verificadaFuncionários muito simpáticos e prestáveis.
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Solanum B.
07/08/2025
Avaliação verificadaO Sr do atendimento na loja de Santarém muito competente e profissional. Muito grata.
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Fernanda L.
07/08/2025
Avaliação verificadaQuando se tem que encomendar o artigo demora a chegar.
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Sonia L.
07/08/2025
Avaliação verificadaBoa
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Filipe P.
07/08/2025
Avaliação verificadaEnganaram-se na mesa e ainda nao a recebi. trouxeram a cor errada após 2 meses de espera. estou a receber este survey ainda antes de ter o produto rectificado. após o engano tenho de esperar mais uma semana. lamentavel
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