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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela rapidez na entrega e pela qualidade dos preços oferecidos. Os clientes destacam a facilidade no processo de compra e a satisfação geral com os produtos adquiridos.
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaBoa descrição dos produtos
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Silva Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt e esperamos poder satisfazê-lo da melhor forma num futuro próximo. Obrigado pelo feedback. Até breve!
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaMuito boa .
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Ramos Agradecemos imenso a sua classificação, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
Resposta de A. A.
O muito Obriga pelo agradecimento.
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaDizer que está disponível e demorar três dias para enviar. Tive que ligar para perguntar sobre minha encomenda só depois é que enviam
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente Lamentamos o sucedido com a sua encomenda, a mesma sofreu um atraso na entrega devido as mais variadas condicionantes, tais como atrasos de produção por parte dos fabricantes, restrições nos transportes internacionais que resultam num período de satisfação cliente que por vezes ultrapassa o expectável, nesta fase temos reunido esforços para que o mesmo não suceda mas muitas vezes esse esforço é infrutífero. Esperamos que tudo volte à normalidade o mais breve possível. Mais uma vez as nossas mais sinceras desculpa pelo sucedido. Certos da sua compreensão. Obrigado. A equipa Ferramentas.pt.
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaProduto bem embalado. Entrega no prazo previsto. Recomendo.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Andrade Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaNão avisa o stock
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Azevedo Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt e esperamos poder satisfazê-lo da melhor forma num futuro próximo. Obrigado pelo feedback. Até breve!
Resposta de A. A.
Nao posso tolerar o método ganhar ganhar, simplesnente encomendei porque precisei do disco, e afinal terminei a obra sem o disco. Se avisa se o stock nao comprava a voces dirigia me à loja mas com isso gaharam a venda..
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Lamentamos a sua experiência pouco positiva no passado. Ao consultar um artigo no nosso site pode facilmente identificar se o mesmo está disponível para entrega imediata. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaMuito lentos ni envio
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente Lamentamos o sucedido com a sua encomenda, a mesma sofreu um atraso na entrega devido as mais variadas condicionantes, tais como atrasos de produção por parte dos fabricantes, restrições nos transportes internacionais que resultam num período de satisfação cliente que por vezes ultrapassa o expectável, nesta fase temos reunido esforços para que o mesmo não suceda mas muitas vezes esse esforço é infrutífero. Esperamos que tudo volte à normalidade o mais breve possível. Mais uma vez as nossas mais sinceras desculpa pelo sucedido. Certos da sua compreensão. Obrigado. A equipa Ferramentas.pt.
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaOs produtos poderiam ter uma descrição mais completa das características. E poderiam ter mais fotos . De resto nada a apontar.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Cardoso Agradecemos imenso o seu feedback , estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro. Até breve!
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaNão satisfeito
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente Lamentamos o sucedido com a sua encomenda, a mesma sofreu um atraso na entrega devido as mais variadas condicionantes, tais como atrasos de produção por parte dos fabricantes, restrições nos transportes internacionais que resultam num período de satisfação cliente que por vezes ultrapassa o expectável, nesta fase temos reunido esforços para que o mesmo não suceda mas muitas vezes esse esforço é infrutífero. Esperamos que tudo volte à normalidade o mais breve possível. Mais uma vez as nossas mais sinceras desculpa pelo sucedido. Certos da sua compreensão. Obrigado. A equipa Ferramentas.pt.
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A. A.
16/02/2021
Avaliação verificadaSIMPLES, PRATICO, ENTREGA CONFORME ANUNCIADO.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Miguel Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaMuito boa
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Manuel Agradecemos imenso a sua classificação, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos e a bom preço. Bom atendimento e rápida entrega.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Macedo Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaNormal
Resposta de ferramentas.pt
Olá Caro Cliente Agradecemos imenso a sua classificação, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaFácil navegação, bom atendimento e reencaminhamento.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Gomes Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadabom satisfeito
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Henrique Agradecemos imenso a sua classificação, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaSuper facil
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Elias Agradecemos imenso a sua classificação, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaRápido. Gostei do atendimento telefónico. Simpatia e eficiência.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Carlos Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaRealizei uma encomenda no site em que dizia que os produtos haviam em stock, o qual não aconteceu, recebendo depois um email a dizer o contrário e que teria de esperar até que recebessem maus stock, isto resultou em que tive de esoarar muito tempo para receber a encomenda.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Miguel Lamentamos que não tenha tido a melhor experiência com a ferramentas.pt , estamos a melhorar todos os processos para que possa ter uma melhor experiência no futuro. Obrigado pelo feedback. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo dentro do previsto.
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Paulo Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaAo fazer a compra online, em lado nenhum refere que o produto não está em stock e só depois de efetuar e pagar a encomenda é que nos informam dias depois de uma suposta data de entrega por falta de stock que também não é cumprida. Encomenda feita dia 30 dez, dia 5 jan mandam email a informar entrega para dia 12 jan. Hoje dia 26 ainda não recebi o produto encomendado. Não recomendo. Até aos emails demoram dias a responder. Fiz um pedido do número de registo do envio e nunca me responderam. Pessimo apoio ao cliente e cuidado pois não têm os produtos em stock.
Resposta de ferramentas.pt
Boa tarde Sr. Artur, Lamentamos imenso o nosso lapso. Infelizmente, durante esta fase que passamos este fornecedor tem apresentado bastantes demoras na entrega do material, que influenciou bastante a entrega da sua encomenda. Obrigado pelo seu feedback. Diga-nos como podemos alterar a sua classificação.
Resposta de A. A.
Boa noite, Encomenda feita em dezembro, estamos em fevereiro e nada de me chegar a bateria. A minha opinião mantém-se.
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A. A.
12/02/2021
Avaliação verificadaBom preço, rapidez na entrega..
Resposta de ferramentas.pt
Olá Sr. Jacinto Agradecemos imenso o seu feedback, esperamos poder satisfazê-lo sempre desta forma. Até breve!
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