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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela rapidez na entrega e pela qualidade dos preços oferecidos. Os clientes destacam a facilidade no processo de compra e a satisfação geral com os produtos adquiridos.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaTudo 5 estrelas
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaRecomendo..
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaProcesso fácil e a entrega foi rápida. Estou muito satisfeito.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaMais uma vez, um excelente serviço, entrega rápido e um atendimento ao cliente muito agradável.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaEmpresa séria com muita variedade e envios rápidos!
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaentrega super rápida
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadafacil de navegar
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaMais uma vez encomendei um produto que estava "disponível" no momento da compra e depois demorou várias semanas a chegar
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente. Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o atraso no envio, mas temos tido um aumento significativo de pedidos e mesmo reforçando stock junto dos nossos fornecedores, não tem sido possível cumprir os prazos desejados, face a atrasos nas entregas, dificuldades de produção por parte das marcas, escassez de algumas matérias primas. Mesmo com um grande esforço de reposição de stocks por parte das marcas, tem sido inevitável alguns atrasos de entrega. Estamos todos, Ferramentas.pt e as marcas, a fazer um esforço significativo na minimização dos atrasos de entrega, mas poderá haver artigos e momentos de grande procura, onde o atraso pode ser maior. Obrigado pela sua compreensão. Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
Obrigado pela vossa atenção. A minha sugestão parte por melhorarem a nível de website, atualização de stocks. Assim o cliente já sabe com o que conta e depois decide se pode ou não esperar
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaNão cumprem prazo de entrega.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente Obrigado pelo seu feedback Lamentamos o atraso no envio do seu pedido, mas temos sido afetados por produndos atrasos de entrega dos fabricantes das marcas nos artigos encomendados pelos nossos clientes. As razões são variadas, desde atrasos de produção, escassez internacional nos transportes, escassez de algumas matérias primas. Estamos dependentes dos prazos que os fornecedores nos partilham e muitas vezes sem explicação aparente, esses prazos são alterados múltiplas vezes. Agradecemos a sua compreensão para esta situação. Obrigado Ferramentas.pt
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaGostei do serviço, preocuparam-se em informar que o artigo não estava em stock e deram previsão de entrega. Recomendo.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaSó pecou na demora. Mais de 15 dias
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o atraso no envio, mas tem havido uma série de limitações na entrega dos fornecedores que nos têm atrasado a receção da mercadoria e a entrega da mesma aos clientes. Obrigado pela compreensão, Ferramentas.pt
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaBom para repetir futuras compras
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaBoa experiencia, saida do armazem muito rapida.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaMuito funcional
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaRapidez no envio e boa resposta ao cliente
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadaSe tivesse sido tudo como foi na entrega dos primeiros dois produtos, com toda certeza daria 5 estrelas sem nem pensar, porque foi realmente muito rápido tudo e o atendimento prático e impecável. Pena que tive alguns problemas com a ultima ferramenta a chegar. De qualquer forma, ainda sim recomendo o site e provavelmente voltarei a comprar algo por aqui se precisar.
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A. A.
02/12/2021
Avaliação verificadabom site de ferramentas.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaTudo bom satisfeito
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaNavegação no site é fácil. Prazos de entrega cumpridos. Muito bom.
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