Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
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A. A.
12/11/2022
Avaliação verificadaNao respeitam o tempo de entrega
Resposta de ferramentas.pt
Caro Ricardo, Lamentamos imenso a sua experiência menos positiva. Informamos que os artigos que não têm a etiqueta verde no nosso site a dizer que se encontram disponíveis para entrega imediata estão sujeitos aos períodos de entrega dos próprios fornecedores. Obrigado pela compreensão , Ferramentas.pt
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A. A.
12/11/2022
Avaliação verificada- Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
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Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
09/11/2022
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Boa informação sobre entrega de produto
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A. A.
09/11/2022
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Tudo OK embora um dos items tenha demorado por rotura do stock
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A. A.
09/11/2022
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Excelente serviço e preços. Entrega em menos de 24h, gratuita. Vou voltar a comprar a esta empresa. Obrigada.
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A. A.
09/11/2022
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Fiz a compra de 3 produtos, mas apenas um estava disponível para entrega e enviaram em 2 remessas. Impecável!!!
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A. A.
09/11/2022
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A serra de esquadria que enviaram era de exposição e vinha com uma das peças cheia de ferrugem. Sendo esta uma serra evidentemente não nova de caixa, recusaram-se a fazer qualquer tipo de desconto ou saldo em conta (para compras futuras), argumentando que tinham novas em stock. Ora se tinham novas em stock, porque motivo foram enviar uma de exposição?? Quem paga novo, quer novo. Se não é novo, façam preço de usado!
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Agradecemos a sua opinião. Chamamos atenção ao facto de que oferecemos fazer a substituição do equipamento por um novo mas recusou respondendo que ia ficar com a máquina sendo que não apresentava nenhum defeito. Relativamente à peça que tinha ferrugem, continuamos a aguardar a entrega por parte do fornecedor para que possamos enviar para si. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
Continua a não justificar o facto de enviarem um EQUIPAMENTO DE EXPOSIÇÃO com peça enferrujada e argumentar o não desconto no preço do mesmo por TEREM STOCK DE MÁQUINAS NOVAS. Quer me parecer que existe aqui uma incongruência gritante (têm máquinas novas e enviam uma de exposição? Com caixa toda agrafada, etc etc...enfim). Qual é a vossa justificação perante isto? A devolução traz transtornos óbvios que quis evitar, admitir o erro comporta custos obviamente. Mas é assim que se mantêm os clientes assíduos, Já houve uma devolução de dinheiro da vossa parte que foi preciso passarem mais de 10 dias e chamadas para o departamento de contabilidade para se concluir a devolução. Por estes motivos que enunciei, posso afirmar que sempre que exista alternativa ao vosso site assim optarei.
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A. A.
09/11/2022
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Fiquei muito satisfeito, porque tudo funcionou impecavelmente.
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A. A.
09/11/2022
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excelente serviço
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A. A.
09/11/2022
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Excelente serviço. Material entregue em menos de 48h no Algarve
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A. A.
09/11/2022
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Recomendo este site.
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A. A.
09/11/2022
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Foi bom e rápido
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A. A.
09/11/2022
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Neste momento não posso dar opinião sobre a ferramenta pois ainda não fiz nada com ela. Só coloquei uma estrela pelo facto do que expliquei agora. Não sei
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A. A.
09/11/2022
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Foi a minha primeira compra, tudo foi simples e fácil. Gostei...
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A. A.
09/11/2022
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Serviço de entrega muito rápido.
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A. A.
09/11/2022
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A navegação não é muito fácil
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A. A.
09/11/2022
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Excelente
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A. A.
09/11/2022
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Fast delivery good service
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A. A.
09/11/2022
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bom preços e rapidez na transacção
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A. A.
09/11/2022
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Rápidos e com qualidade. 😀
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