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Resumo das avaliações
Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaA encomenda foi feita no dia 9 de Março, depois de vários atrasos por falta de um artigo que no momento da compra se encontrava disponível, disseram-me a última vez que contatei que seria enviada na segunda-feira e até hoje ainda não recebi, 2 meses depois !!
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. A encomenda foi enviada para a ilha no dia 05/04/2023. Lamentamos a demora Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaEntrega muito rápida, artigo conforme o esperado A ver com o tempo.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaMesmo top , muito rápido, obrigado
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificadaTop. Muito bom
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo bem Tudo muito rápido
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificadaTal como o esperado. Rapidez na entrega e serviço eficiente. Merecem as 5 estrelas.
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificadaI placed an order on March 29, it's been almost a month. I never received my order, although I chose air delivery and paid an additional 13 euros. This is disgusting, your delivery and logistics service is terrible!
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível de todos os artigos. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Foi expedido por CTT no dia 05/04/2023 mas não foi possível o envio por avião devido a uma das maquinas ter bateria, o que é proibido enviar via aérea. Iremos fazer nota de credito da diferença entre os portes marítimos e aéreos. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificada5 ESTRELAS, chegou tudo impecável!
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A. A.
08/05/2023
Avaliação verificadaSite pratico
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaPrazo de entrega não correspondeu ao tempo que demorei a receber alguns dos itens.
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Caro cliente, Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível de todos os artigos. Enviamos imediatamente os 5 artigos disponíveis e ficaram pendentes 2 artigos que não tinha stock imediato. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
Boa noite, quando encomendei tive o cuidado de ver a disponibilidade dos artigos e diziam que tinham stock em 3 artigos que só chegaram mais tarde. Obrigado
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo dentro do normal. Fiquei satisfeito com o facto de me terem ajudado a escolher as ferramentas indicadas para o meu trabalho.
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaTudo conforme o anunciado, recomendo.
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaMuito prático
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço muito rápidos.
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaPrático, acessível e com apoio técnico irrepreensível.
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaSimples e eficiente
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaBom serviço. Sem razões de queixa.
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A. A.
04/05/2023
Avaliação verificadaMuito fácil de navegar
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