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Resumo das avaliações
Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaGosto muito de comprar no site , mais a última vez fizeram confusão na entrega .
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. De fato a transportadora demorou algum tempo a realizar a entrega pelo fato de não ter colocado o número da porta na morada. O nosso objetivo é poder identificar estas situações e ajudar a resolver as mesmas o mais rapidamente e da melhor forma possível. A nossa equipa de departamento de qualidade abriu um processo junta da transportadora para evitar erros futuros. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaSimples e rápido. Produto conforme descrito.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaSatisfeitos
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaTudo impecável, entrega rápida e em perfeitas condições!
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaÓptimo serviço.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaTudo como anunciado, até a entrega.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaExcelente rapidez na entrega.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaFerramentas de qualidade com entregas rápidas e boa comunicação
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaA experiência de navegação no site é funcional e fluida, mas como em qualquer plataforma digital, há sempre espaço para melhorias. Seria bastante útil se pudessem adicionar uma nota nos artigos que estão indisponíveis, com uma previsão de quando estarão disponíveis novamente. Também seria interessante ter microsites dedicados a cada marca dentro do próprio site principal, facilitando o acesso aos produtos de interesse. No que diz respeito às encomendas, tenho enfrentado alguns desafios, principalmente devido à falta de stock de certos artigos. Isto resulta frequentemente em prazos de entrega de 3 a 4 semanas, o que pode ser um inconveniente. Apesar disso, considero que a plataforma tem mais pontos positivos do que negativos. Recomendo-a devido à competitividade dos seus preços no mercado e pretendo continuar a fazer as minhas compras através deste site.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaExcelente
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadamaterial recebido de acordo com a expectativa. Ajudava se fosse possível saber qual é a situação de cada compra com mais detalhe. Há períodos depois da compra e antes da entrega onde não é fácil determinar o estado da encomenda.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaTop site bons preços, muito por escolher
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaA compra é fácil e as entregas são muito rápidas
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificadaÉ prático e simples . Muita escolha de produtos e preços acessíveis.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
17/05/2023
Avaliação verificada⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaMuito profissionais ao telefone e bastante rápidos na entrega. Empresa de confiança.
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos. No setor de ferramentas considero a Ferramentas.pt o melhor site do país.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaValorizo e admiro a Ferramentas.pt pela atenção dispensada em ajudar-me ao longo da encomenda. Desde a confirmação até à entrega. Continuem assim!
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e tudo chegou 5 estrelas
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A. A.
10/05/2023
Avaliação verificadaMuito mais barato que na concorrência e entrega muito rápida. Encomenda muito bem protegida e embalada.
Resposta de ferramentas.pt
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