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Resumo das avaliações
Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaOs preços são bons
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaSatisfeito
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaTerceira encomenda. Ótimo!
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaHoje dia 21 ainda não chegou a encomenda.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a demora na receção da sua encomenda. Para acompanhar o estado da sua encomenda poderá enviar um email para geral@ferramenta.pt, a equipa de apoio ao cliente ajudá-lo-á em todas as suas questões. Esperamos ter ajudado! Obrigado. Ferramentas.PT
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaRápido envio e entrega, tudo 5*
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificada5 estrelas
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadamuito agradavel
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaQualidade Preço
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos a sua opinião. Trabalhamos diariamente para oferecer aos nossos clientes a melhor relação qualidade-preço. Obrigado! Ferramentas.PT
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaServiço rápido, artigo bem embalado, recomendo
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaPodem melhorar o sistema de stocks, quando fiz a encomenda o site confirmou que tinha stock mas depois tive quase 1 mês a aguardar entrega do fornecedor ;(
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a sua experiência não tenha sido tão satisfatório quanto desejável, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Efetivamente um dos artigos que encomendou não tinha stock real e demoramos mais tempo do que o previsto para recebê-lo do nosso fornecedor. Lamentamos os constrangimentos que possamos ter causado. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
Obrigado pela resposta, não tinha urgência por esse motivo foi possível aguardar sem constrangimento. Apenas quis partilhar uma possível melhoria, ao um problema. Cumprimentos
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Agradecemos todas as opiniões que cheguem até nós. Só assim poderemos melhorar os nossos serviços e satisfazer os nossos clientes. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificadaCinco estrelas
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
05/06/2024
Avaliação verificada5*, nada a apontar
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/06/2024
Avaliação verificadaParte da encomenda foi entregue no prazo certo. O problema foram as ferramentas que não tinham em stock... Levou 3 meses para ser entregue!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Infelizmente por vezes algumas encomendas demoram mais tempo do que o previsto para serem entregues devido à necessidade de reposição por parte dos nossos fornecedores. Obrigado Ferramentas.pt
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A. A.
04/06/2024
Avaliação verificadaA navegação e compra correu bem
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/06/2024
Avaliação verificadaO processo de encomenda online foi simples e o produto chegou em perfeitas condições. O prazo de entrega foi muito demorado mas ao contactar por telefone resolverem o problema.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/06/2024
Avaliação verificadaFiz encomenda de artigos com entrega imediata e só os recebi quase três semanas depois.
Resposta de ferramentas.pt
Cara Ciente, Lamentamos a sua experiência pouco satisfatória. Dois dos artigos que adquiriu não existiam efetivamente no nosso armazém, pelo que foi necessário a sua solicitação para que possamos servir a totalidade da sua encomenda. No entanto, deveríamos ter explicado atempadamente a situação para que pudesse decidir se quereria ou não manter a sua encomenda. Lamentamos o transtorno que possamos ter causado. Esperamos que nos continue a visitar em https://ferramenta.pt/ e alguma questão poderá contactar-nos através do email suporte@ferramentas.pt Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
04/06/2024
Avaliação verificadasatisfeito
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2024
Avaliação verificadamuito fácil navegar no site, encomendar ,preços competitivos recomendo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2024
Avaliação verificadaeficiencia e profissionalismo
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
31/05/2024
Avaliação verificadaVery bad servic , 2 weeks for delivery
Resposta de ferramentas.pt
Dear Customer, We regret your unsatisfactory experience. One of the items you requested had to be moved internally, which took longer than expected. It was dispatched the same day that the product was available in our warehouse. We regret the inconvenience caused by the delay. Thank you, Ferramentas.pt
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