Opiniões clientes de fabriprint.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  entrega rápida, prestáveis e com uma assistência impecável

  Revisão de 06/10/23, após uma experiência de 01/10/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento personalizado, a encomenda chegou rápido.

  Revisão de 04/10/23, após uma experiência de 29/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega feita com rapidez. No site poderia aparecer o código da encomenda para a seguir logo. Só recebemos a informação quando a transportadora levanta a encomenda. Essa informação poderia ser dada de forma antecipada no site. Assim como o estado da encomenda ir alterando de acordo com o estado da mesma. "Em armazém; com a transportadora; para entrega..."

  Revisão de 03/10/23, após uma experiência de 24/09/23 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos as su8ass sugestões e explicamos a razão de ser do tracking só ser enviado após a recolha da encomenda no nosso armazém: poderia surgir algum percalço que fizesse alterar o tracking. Quanto à não atualização do estado no site, este é um problema que está a ser resolvido, pelo qual pedimos desculpa.

• 5 / 5

  

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  Rápido envio, ajudaram na escolha do produto que por ventura correspondeu ao solicitado. Agradeço

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 27/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos e entregas rápidas.

  Revisão de 30/09/23, após uma experiência de 26/09/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço de encomenda simples e eficaz, com preços competitivos. Prazo de entrega curto e processo simples.

  Revisão de 29/09/23, após uma experiência de 21/09/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Estava tudo ok

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 17/09/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  boa tarde, informo que ainda não recebemos a encomenda

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 17/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom serviço prestado.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 19/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O artigo que encomendei tinha um defeito, mas foi rapidamente substituído

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 20/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom, rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Bom material e entrega rápida. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e produto com qualidade. Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida. Comprei a máquina no domingo a noite e terça feira estava em casa. Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 22/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos! Tudo correu bem!

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 17/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER PRÁTICO

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 19/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na disponibilização e entrega da encomenda

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 22/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida, fiz o pagamento após ao meio dia e no dia seguinte já recebi em casa antes das 10h da manhã.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 18/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, bastante fácil o processamento de encomenda, rapidez e o atendimento fantástico.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 20/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto de acordo com as especificações, com este preço não se pode exigir mais.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 20/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido!

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 15/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou bastante satisfeito com a fabriprint O material de vinil para carro e espectacular O problema dos ctt foi ultrapassado Vou continuar a comprar Muito bom vinil autocolante Muito obrigado

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O processo da encomenda foi fácil e a entrega foi super rápida sem qualquer problema.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 11/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, super rápido na entrega.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 13/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  No meu caso, a minha relação com a fabriprint, verificou-se bastante eficiente, desde a navegação no site, que a meu ver é bastante intuitiva, ao sistema de cobrança e entrega dos produtos (produtos recebidos em perfeito estado, e sem qualquer danos, além de que em termos financeiros é uma empresa selosa e transparente), é uma site/empresa que me terá como cliente fiel. No acompanhamento ao cliente no que respeita ao serviço pós-venda, também me tem surpreendido pela positiva, novamente o selo e o cuidado são uma constante. Parabéns pelo serviço de qualidade que prestam. Obrigada ☺️

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Enviar pelos CTT normal Dando a possibilidade delevantar a encomenda na loja CTT CTT expresso não e bom de maneira nenhuma

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Informamos que não temos esse serviço de levantar numa loja CTT disponível e contratado - apenas temos contratado o serviço de entrega porta à porta ! Não duvidando do que nos diz, informamos que já apresentamos reclamação junto dos CTT Expresso; Já recebeu a encomenda ?

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e conforme a descrição

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Das várias encomendas feitas até hoje...tudo 5 estrelas. Tudo muito claro e um site bastante funcional user friendly.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil e rapido tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Super competentes e rápidos! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  >Loja s eria , de confiança com produtos de primeira linha

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem na parte de consulta do site e da compra.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boaaaaaaa

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• 1 / 5

  

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  A impressora só funcionou 1 semana. Assistência zero.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 16/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  fácil de navegar

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• 4 / 5

  

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  Fácil dr encontrar o que precisava. Produto de qualidade. Entregue rapidamente e bem embalado.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Nao foi facil encontrar o tinteiro canon 540. Só o encontrei por sorte e devido à fotografia pois a pesquisa nao funciojou.

  Revisão de 25/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recebido a encomenda com bastante rapidez

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço e rapidez

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  EXECLENTE

  Revisão de 23/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  .....

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Pode indicar os aspectos a melhorar? Agradecidos

• 5 / 5

  

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  Rapidez, boas condutas, apoio ao cliente

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• 3 / 5

  

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  Estou satisfeito obrigada

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Agradecemos o comentário e pedimos a sua colaboração no sentido de melhorarmos a qualidade dos nossos serviços.

• 5 / 5

  

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  Gostei muito a qualidade do produto que comprei superou minha expectativa (vinil para plotar)

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 31/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO SATISFEITA OBRIGADA

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Até á data tudo a funcionar na perfeição

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 19/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente assidua e que recomenda sempre os vossos servicos com atendimento rapido e eficiente! Produtos com coraçao maxima! Obrigadaa!

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 23/08/23 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Bom dia Não estou nada satisfeita. Já pedi o cancelamento da minha compra a quase uma semana. Nem cancelaram nem responderam ao meu email. Como podem demoram tanto tempo para responder a um cliente? Ou até mesmo para cancelar uma encomenda? Inaceitável

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 16/08/23 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o percalço, pelo que pedimos as nossas desculpas. Uma falha de comunicação interna originou esta situação, a qual já foi tratada.

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou em excelente condição e de forma rápida. 5 estrelas.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 23/08/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é de fácil navegação, no entanto, deveriam de retificar o facto de constantemente sair do perfil pedindo para voltar a iniciar sessão após alguns minutos de inatividade.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 15/08/23 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Não detectámos a situação descrita, quer através de contacto com outros clientes quer de testes que terminámos agora.

• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência no atendimento telefónico.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 23/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom...

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 24/08/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz. Acrescento a minha gratidão pela simpatia e pela ajuda telefónica. Recomendo.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 28/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  The website was easy to navigate and helped with possible additions to purchase in the future.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 14/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ainda não usei as máquinas que comprei, mas tenho certeza que elas são impecáveis

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 25/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo Site

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 31/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais e sempre disponíveis para ajudar

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega. Muito prestáveis no atendimento.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 17/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. O produto corresponde ao pedido. Fácil de trabalhar, faz trabalhos expetaculares. Rapidez na entrega.

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 21/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido, bem embalada e excelente qualidade. Muito satisfeita

  Revisão de 06/09/23, após uma experiência de 19/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega.

  Revisão de 04/09/23, após uma experiência de 17/08/23 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Queria fazer uma surpresa á minha esposa, abri uma conta no meu nome, mas porque inseri o número de contribuinte dela por engano, em vez de mandarem a mensagem que a encomenda iria ser entregue para o meu número de telemóvel, mandaram para o número dela e ainda por cima no nome dela!

  Revisão de 04/09/23, após uma experiência de 10/08/23 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o seu erro, mas a Fabriprint limitou-se a seguir os dados inseridos pelo cliente.

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos que não tenha conseguido fazer uma surpresa à sua esposa, mas a Fabriprint não pode alterar os dados inseridos pelo cliente.

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• 3 / 5

  

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  Tive muitos problemas ao tentar fazer a compra por cartão de crédito no site. E cada vez que ligava me diziam algo diferente. No final só aceitou a comprar no débito.

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos a dificuldade enfrentada com o pagamento através de cartão de crédito, cujo motivo só poderá ser imputado a qualquer problema com o seu cartão, visto essa forma de pagamento ter estado disponível para todos os outros clientes. A Fabriprint tentou resolver a questão, pelo que não entendemos a penalização na avaliação.

• 5 / 5

  

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  Atendimento muito bom. Tem um chat que tirei minhas dúvidas e comprei exatamente o produto que eu precisava.

  Revisão de 02/09/23, após uma experiência de 11/08/23 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  o site ate que nao é mal

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Visto a avaliação corresponder a muito mau, agradecíamos que nos informasse quais os aspectos a melhorar.

• 4 / 5

  

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  ............

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 16/08/23, após uma experiência de 07/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 06/08/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 15/08/23, após uma experiência de 10/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido as encomendas e vem tudo conforme pedido

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 09/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega, a processar encomendas. Eficientes e competentes.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 04/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega e a silhouette funciona muito bem! Tal como descrito! Obrigada pelo trabalho incrível!

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo célere e funcional

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Queria avaliar a experiência de outra forma, mas não é justo avaliar uma experiência que não terminou. Ainda não recebi a minha encomenda, foi-me dito pelo chat que ia receber a mesma na sexta-feira passada e nada. Recomendo o envio deste tipo de avaliações aquando receção da encomenda por parte do cliente. E também recomendo uma estimativa de entrega para compras feitas no site será muito difícil para mim voltar a encomendar com a Fabiprint sem fazer ideia da data em que vou receber o material.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 26/07/23 por A A.. *

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Lamentamos o facto de nem sempre as transportadoras cumprirem o acordado. A situação está ultrapassada.

• 3 / 5

  

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  Satisfatório. Em alguns produtos deveria ter informação não tão generalizada. Existir mais profissionalismo na informação apresentada.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, artigos de qualidade e envio rápido.. Parabens. continuem

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente atendimento

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 05/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega foi rapida, tanto a disponibilade para informações foi bastante eficiente.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Poderiam melhorar a informação/descrição dos produtos

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 27/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação e bastante completo

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• 4 / 5

  

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  Bom, com a exceção do cuidado que tem nas embalagens para transporte.

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Para que possamos melhorar, pode indicar os aspectos mencionados no comentário?

  Resposta de A A

  

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  As embalagens com as bolsas de plástico vinham partidas e abertas, é lógico que deveriam vir embaladas numa caixa de cartão, é assim que devem receber as mesmas na Fabriprint.

  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Obrigada pelo contributo

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• 5 / 5

  

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  Simpatia, rapidez

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Quando voltam a ter os rolos de branco com 50cm ?

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  Já temos rolos de vinil branco em stock

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  A minha Encomenda # 1000093588 desde 26 de julho de 2023 encontra-se PENDING Desde então não tenho uma resposta, não sei se terei que re-encomendar, se terei que cancelar. Por favor esclareçam-me.

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  Resposta de fabriprint.pt

  

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  A encomenda está pendente por dois motivos: não pagou e escolheu levantamento em loja. Aguardamos a sua decisão. Consideramos a avaliação incorreta.

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  Encomenda bem acondicionada, chegou dentro do prazo.

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  Não é o primeiro produto que adquiro com a Fabripint e ... sempre disponíveis, o tratamento do assunto ainda que o portal não estivesse a trabalhar a 100 % foi resolvido com mestria. Muito obrigado, o produto chegou a tempo e em condições. Recomendo.

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  Rápido e eficaz. Não se pode pedir mais.

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  Tudo a respeito da compra correu perfeitamente, e tudo muito rápido, recomendo

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  Excelente atendimento

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  Espectacular

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  Excelente empresa com ótimos produtos e soluções! Minhas encomendas chegaram rápido e foram extremamente atenciosos e queridos!

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  Sem problemas

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  Óptima loja para quem tem pequenos negócios

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• 4 / 5

  

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  Envio rapido e tudo em perfeitas condições

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  Ok. Serve. Mas a pesquisa de itens pode melhorar.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica