Opiniões clientes de Castro Electrónica

Opiniões de clientes

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  Site intuitivo.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por FERNANDO J..

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  Muito fácil e intuitivo.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por JOSÉ M..

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  Serviço e preço muito bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por HUGO V..

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  O site é bom e está muito explicativo

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 02/05/25 por INÊS P..

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  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por JOÃO M..

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  Nada a reclamar

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por ALESSANDRO V..

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  Muito boa a experiência de compra.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por CLAUDIO A..

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  Muito satisfeito. Fui buscar a loja e ajudaram-me a colocar o forno no carro.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por MANUEL ...

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  Ótima relação preço-qualidade numa empresa confiável. Recomendo.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por CARLOS C..

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  Já há alguns anos que faço compras no V/ site e até ao momento sempre correu tudo bem.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOSÉ M..

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  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por PEDRO P..

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  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOSÉ M..

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  É razoável

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por TIAGO M..

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  Gostei de tudo nada a reclamar

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por LUANA ...

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  Funcional. A pesquisa poderia ser melhorada.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por CARLOS M..

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  Muito bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por ROSY A..

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  Muito satisfeito

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por PAULO S..

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  Excelente qualidade..

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 04/05/25 por FÁBIO F..

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  Tem de existir uma maior facilidade nos casos em que o produto não está em condições. O portal funciona mal, é difícil contatar a Castro Electrónica e demora muito tempo a tudo ser resolvido. Isso faz com que seja preferível devolver o produto do que acionar a garantia. Não concordo que seja o cliente a pagar o custo fo transporte no caso de devolução justificada.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por RICARDO R..

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  👍👍👍

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por SÉRGIO ...

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  Otimo

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JÉSSICA G..

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  Muito bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por DIAMANTINO D..

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  Fácil e rapido

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por LUISA B..

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  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por SÉRGIO S..

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  Empresa Top.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOÃO F..

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  Serviço pós venda inaceitável, engano no cabo por mal informação no site, e para troca teria de deslocar a loja do porto ou pagar portes de envio. Nunca mais

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOÃO P..

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  Está bastante organizado e prático.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por MARCO L..

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  Muito satisfeita!!!

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por PATRICIA F..

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  De lamentar apenas ausência de comunicação inicial. Quanto ao resto tudo bem.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por ALBERTO L..

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  fácil navegação

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por ARLINDO S..

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  Website corresponde às expectativas.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOÃO L..

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  Very pleased with both item and seller. A pleasure to deal with. Many thanks

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por JOÃO R..

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  Super simples e rapido

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por DANIEL S..

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  5 estrelas. Facil de fazer pesquisas

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por RICARDO J..

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  Muito bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por LAKSIMI A..

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  Loja online de fácil navegação e boa apresentação dos produtos.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por ANA R..

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  Já compro nesta empresa há muito tempo e sempre com boa experiência. Recomendo.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por NUMO S..

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  Fácil

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por ÍRIS C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tirando o transtorno com o tempo de entrega. A encomenda chegou em estado impecável

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por ZÉ G..

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  Já não é a primeira compra na Castro e como habitual foi executada com excelência. Mantenham essa qualidade e cuidado com os clientes.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por ANDERSON L..

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  Bastante satisfeita

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por NIDIA ...

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  Serviço top

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por HEXAGONO C..

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  Hola mi experiencia es horrible con una nevera con 2 golpe en la puerta y post venta fatal a pasado 1 mes y varios email y sin resolver el problema.haniendo pagado el seguro y además sin contestación en los últimos email por parte vuestra lo siento nunca más compraré en esta tienda y dejaré una opinión en Google también de la experiencia que he tenido con ustedes ,ahora entiendo las otra opinión de otro usuarios .

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por LUIGI C..

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  Atendimento pós venda horrível. Não cumprem prazos de entrega, ficam a ligar para reagendar a data de entrega e a entrega ocorre quando lhe apetece.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por RUAN V..

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  Empresa que trabalha com parceiros que facilitam o pagamento dos produtos, gerando satisfação a seus clientes, eu super recomendo.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por ALEKSANDRO S..

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  Nada satisfeito com o vosso transportador que falhou 2 vezes a entrega, acresce a ausência ou envio tardio de respostas aos vários contactos telefónicos e emails que tive. Na 1ª data agendada, tive que tirar o dia de férias e a entrega não foi bem sucedida, totalmente impossível de fazer o tracking da encomenda nem consegui obter informações concretas das novas datas de entrega. Tive que me deslocar ao prior Velho pessoalmente para falar diretamente com o transportador e resolver eu o assunto. Ou seja, a Castro Electrónica apenas faturou e contratou um transportador, a partir do momento em que a encomenda saiu da Castro, nunca mais tiveram capacidade de gerir todo o processo de entrega, nem mesmo entrar em contacto com a transportador por vos contratada. Basta ler os diversos emails e reclamações que fiz. No final, o único lesado foi o cliente e ninguém assumiu qualquer responsabilidade. Pelo exposto, aproveito esta ocasião uma vez mais para demonstrar o meu enorme desagrado ao serviço prestado.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por NUNO C..

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  Corresponde ao indicado, relógio bonito e funcional.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por DIANA S..

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  Demorou mas chegou

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por EDSON E..

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  Tudo decorreu como esperado.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por EDALBERTO F..

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  Muito demorado a fazer o envio

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por DIOGO L..

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  Anuncia o produto, mas não tem o produto

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por PARALLEL W..

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  funcional

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 27/04/25 por RÚBEN D..

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  Correu tudo muito bem !

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por FILIPA L..

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  Serviço impecável, rápido e seguro. Produtos tal e qual anunciado. Recomendo esta empresa.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por JOAO C..

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  Site simples de navegar e rápido

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 03/05/25 por MARCO G..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por MB P..

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  perfeito

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 27/04/25 por VITALIE T..

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  Muito bom atendimento ao balcão.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 28/04/25 por JOÃO P..

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  Tudo ok.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por MELISSA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito satisfeito

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por NELSON J..

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  Muy mal porque ya hace un mes y pico pagué 21€de mi bolsillo por devolucion y no he tenido respuesta ,para un posible rembolso o tra plancha de pelo.SigobEsperanfo una Respuesta

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por ALEXANDRA ...

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  Excelente. Recomendo

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 27/04/25 por DEOLINDA C..

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  Excelente

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 18/04/25 por JOSÉ ...

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  Produto avariado

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 17/04/25 por JOHAN A..

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  Muito bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 17/04/25 por CLEIDY C..

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  Ddd

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 17/04/25 por ANA F..

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  Muito top 10

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 18/04/25 por FERNANDO F..

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  Site excelente

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 17/04/25 por LUIS M..

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  Muito bom site

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 18/04/25 por JÔNATAS P..

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  Site com boa navegação e compra formalizada sem qualquer problema ou dificuldade.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 15/04/25 por PEDRO F..

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  Recomendo

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 18/04/25 por OZ R..

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  .bom

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 17/04/25 por JOAO O..

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  Muito fácil e intuitivo

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 14/04/25 por JOANA S..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 27/03/25 por JOSÉ V..

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  Bons preços, envio super rápido e em perfeitas condições!

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 27/03/25 por SORAIA C..

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  Auuu

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 09/04/25 por ANDRÉ P..

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  Muito prático e funcional

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 16/04/25 por SÉRGIO R..

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  Tanto o website como a entrega têm nota positiva mas o serviço de apoio ao cliente é do pior que conheço. Se preciso acrescentar algo á minha encomenda é uma complicação que enfim, se tenho um problema com um produto ou o produto encomendado não é o que estava á espera e preciso de devolver , cai o Carmo e a trindade mas o pior de tudo é quando se faz perguntas como por ex. , estava a fazer uma encomenda que incluía tinteiros e alguns não estavam disponíveis ao que perguntei se realmente conseguiam arranjar e quanto tempo demorava ao que me responderam que o que estava disponível eram os azuis e vermelhos por ex., ou seja uma resposta que nada têm a ver com o que perguntei onde fiquei a saber o que já sabia visto que tinha feito uma pesquisa e vi que esses estavam disponíveis e eu queria saber era dos que não estavam. Podia dar mais exemplos semelhantes mas não vale a pena e esta é a principal razão porque não faço mais encomendas visto que ou tenho a certeza do produto que estou a pedir ou se tenho alguma duvida mais vale esquecer porque o vosso serviço a clientes é do pior que já assisti.

  Revisão de 24/06/25, após uma experiência de 16/04/25 por JOSÉ J..

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  Site facil de navegar e encontrar o que se pretende

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por FERNANDO J..

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  Muito satisfeita,

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 28/04/25 por SUELEN S..

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  Bom desempenho

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 28/04/25 por RUI L..

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  Fácil navegação e intuitivo

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 28/04/25 por LUIS F..

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  Já o expliquei e já fiz 2 reclamações no livro de reclamações acerca disso. Da minha parte perderam um cliente.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por JOÃO M..

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  Fácil de navegar

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por NUNO M..

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  Site prático e eficaz, cumprem os prazos com grandes promoções. Comprar nesta casa é garantia de confiança e bom serviço.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 28/04/25 por ALEXANDRE S..

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  Não foi a primeira compra e nem será a última. Gosto muito e confio em comprar nessa loja, confiança, credibilidade e prazo são as quantidades. Parabéns.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por CHARLES L..

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  Funciona bem.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por JOSÉ C..

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  Falharam duas datas de entrega combinadas, quando recebi o produto vinha com defeito e demoraram cerca de um mês a recolher e a devolver o dinheiro.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 05/04/25 por HELDER L..

• 4 / 5

  

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  Penso que se poderia ter sido mais rápido na preparação da encomenda e no seu envio.Depois desta fase tudo foi bem rápido.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por VENTOS U..

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  Muito satisfeita com tudo o que comprei através do site. O site é intuitivo e de fácil acesso. Obrigada.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por CÁTIA A..

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  Sempre um prazer comprar na Castro Eletrônica !!

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por CAMBOA &..

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  Tudo impecável. 5 estrelas

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por JOAO S..

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  10/10

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por MIGUEL C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Satisfeito com o serviço prestado

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por ANTÓNIO F..

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  Muito rápido e eficaz!

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por MANUEL J..

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  É fácil encontrar o que procuramos, bem como colocar a encomenda, e efetuar o pagamento. Como uma parte da encomenda estava esgotada, prontamente efetuaram nota de crédito,

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por VICTOR M..

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  Site bastante explícito

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por CATARINA D..

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  Tem um excelente funcionamento.

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por FAUSTO C..

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  Um pouco confuso

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por ANTONIO L..

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  Rápido, eficaz, excelente atendimento

  Revisão de 19/06/25, após uma experiência de 30/04/25 por PEDRO S..

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