Opiniões clientes de Castro Electrónica

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 31/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por VERÓNICA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Site ok, servicos prestados e experiencia entre compra e entrega foi pessimo

  Revisão de 31/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por GASPAR A.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo apoio ao cliente.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por JOAQUIM C.. *

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• 3 / 5

  

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  O site tem boa navegabilidade, alguma demora para a encomenda ficar disponível. Não vejo a necessidade da verificação do comprovativo de pagamento. A encomenda só é preparada se estiver paga. Só o cliente tem o número da encomenda. Ainda assim podem gerar um código, enviar ao cliente para apresentar na entrega. Penso que ao pedirem o comprovativo de pagamento, parece que estão a desconfiar do cliente. Pessoalmente não gosto

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por ANTÓNIO H.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por ALÍCIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar como de costume com A CASTRO ELECTRÓNICA. Cliente que compra fica Cliente, logo, por uma forte razão. Portanto, NADA DIZER EM DESABONO A TODOS OS NÍVEIS. RECOMENDO.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por MIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com equipamentos

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por VICENTE P.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por JOAQUIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, levantei no balcão da loja, um atendimento excelente

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por MADALENA M.. *

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• 3 / 5

  

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  regular

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por MAFALDA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Tudo bem, menos a questão do pagamento por MBway que falha imensas vezes e depois temos de fazer nova encomenda... pois não existe um sistema de resolução simples. E nessa situação o apoio nunca foi o melhor.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por EDUARDO T.. *

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• 1 / 5

  

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  Não devolvido pelo mesmo método de pagamento.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por SANTIAGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  muito boa

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 25/10/22 por SEBASTIÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por ÂNGELA R.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra decorreu sem problemas.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 19/11/22 por JOSÉ G.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem organizado.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 20/11/22 por CLARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito prático, preços acessíveis

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 20/11/22 por NELSON N.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia e Preço TOP !

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por ALICE C.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito profissionais, sem aspetos negativos a referir.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por KYARA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Fiz uma encomenda enviaram-me outro artigo e quando reclamei estiveram a fazer-me perder tempo com emails até passarem os 15 dias para troca. Muito muito mau. Não é seguro comprar porque podem receber outro artigo e depois não o conseguirão trocar.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por ANA L.. *

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  Resposta de castroelectronica.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente

• 3 / 5

  

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  Na correção de morada de envio, levou muito tempo e com muita burocracia.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 19/11/22 por JORGE S.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom trabalho, os preços poderiam ser melhores!!

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por JOSÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por BENEDITA B.. *

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• 5 / 5

  

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  bom site

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 08/11/22 por RUI M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 19/11/22 por MIGUEL M.. *

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• 4 / 5

  

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  Apresenta boas ofertas, mas deveriam diversificar mais.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por SALOMÉ A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ja nao é a primeira vez que compro online pela castro electrónica e corre sempre bem.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por MÁRIO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Desde a encomenda até a entrega do produto. Recomendo

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 20/11/22 por CARLOTA M.. *

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• 3 / 5

  

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  . 3 ESTRELAS POR CAUSA DO POPUP acabado de chegar MUITO CHATO.! .

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 29/10/22 por ÂNGELO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Aaa

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por RUI V.. *

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• 5 / 5

  

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  Até a data da última encomenda nada a acrescentar site 100% o meu obrigado.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por BÁRBARA N.. *

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• 2 / 5

  

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  Depois de alguns dias à espera do envio da encomenda fui informado que o artigo em questão estava esgotado. Entretanto esperei mais de 15 dias até reaver o meu dinheiro.

  Revisão de 30/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por ERICA L.. *

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  Resposta de castroelectronica.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Pedro Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo, garantindo a satisfação dos nossos clientes. Obrigado.

• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por MELISSA H.. *

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• 4 / 5

  

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  Baixei para 4 porque já foi mais eficaz, anunciam produtos e não tem para entrega nem previsão de entrega!

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 11/11/22 por CARLOTA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Website fiável, de utilização fácil.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por RICARDO L.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo como prometido

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por DANIEL L.. *

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• 4 / 5

  

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  Apenas não atenderam a um pedido de alteração do NIF para a fatura emitida, à parte disso a experiência com a encomenda no site foi tranquila e bastante satisfatória.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por AFONSO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo, e muito responsivo.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 31/10/22 por DENIS J.. *

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• 5 / 5

  

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  Um dos melhores sites, onde realizo compras com regularidade e confiança!

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por VALENTIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por MATEUS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Um bom site de fácil consulta.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por MAURO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável!

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por DINIS F.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por MATIAS V.. *

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• 1 / 5

  

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  Após efetuar a compra de um artigo "em stock" em promoção e com data de previsão de entrega, sou contactado alguns dias depois a informar que o artigo afinal não estava em stock. O verdadeiro problema surge quando propõe a troca por um modelo inferior tendo ainda de pagar a diferença! Tinham o mesmo artigo em stock noutras cores, mas nunca me foi dada essa hipótese. Também não houve hipótese de aguardar o stock igual ao artigo comprado. Fui de certa forma "forçado" a aceitar o reembolso como única solução viável, que foi um processo burocrático (pedir para imprimir e assinar um papel para depois tirar fotografia e devolver por email??) e desnecessário.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 27/10/22 por ADRIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Apesar de conseguir encontrar com alguma facilidade os produtos que procuro, penso que o site necessita de alguma evolução, de forma a tornar-se mais user friendly.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por FREDERICO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente desde a facilidade de navegação, rapidez na expedição, boa relação preço qualidade. Recomendo a compradores exigentes

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 21/11/22 por PEDRO H.. *

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• 5 / 5

  

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  Preço qualidade muito bom.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por MARCOS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante intuitivo e de fácil navegação. Permitiu concluir encomenda rápida e facilmente.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por MATHEUS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bins produtos e preços competitivos.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por GABRIEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 20/11/22 por RENATO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 02/11/22 por SOFIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Loja com excelente atendimento ao cliente.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por NUNO F.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOM

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 18/11/22 por ISABELA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Deveriam melhorar o tempo de resposta do serviço após venda (assistencia)

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por MARTA C.. *

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• 4 / 5

  

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  5*. Celeres e descomplicados.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por YASMIN E.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Bons produtos. Recomendo!

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por MARCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de navegação fácil, bom atendimento, eficácia de entrega

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 20/11/22 por LARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e bons preços.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 01/11/22 por ARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável. Nada a assinalar. Continuem assim.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 28/10/22 por CÁTIA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo como o esperado.

  Revisão de 29/12/22, após uma experiência de 30/10/22 por GIL B.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida, preço acessivel

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 12/11/22 por CÉSAR D.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por VANESSA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de aceder e muito esclarecedor...

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por NEUZA L.. *

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• 2 / 5

  

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  Não satisfeito.

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 11/11/22 por BENJAMIM L.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo Ok

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por JULIANA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço expedito

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por BENJAMIM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de realizar a compra no site.

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por SANTIAGO V.. *

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• 4 / 5

  

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  navegaçao no site muito boa

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 12/11/22 por MARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo... grandes profissionais

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por KELLY M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tive um bocado de dificuldade a navegar no site, principalmente a fazer o pedido , porque queria comprar 2 coisas iguais e havia dois sítios onde pediam a quantidade de produtos (um deles (o 1º que aparece) era para solicitar orçamentos). Depois se perceber essa parte foi fácil fazer a encomenda e tudo correu lindamente. Os artigos chegaram no prazo previsto e muito bem embalados. Gostei muito, e quando voltar a comprar equipamento elétrico é o minha loja de referência.

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por ÂNGELO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem uma grande variedade de produtos e de preços, que dificilmente encontramos noutros sites. É bastante fácil efetuarmos uma encomenda e procedermos ao pagamento.

  Revisão de 27/12/22, após uma experiência de 03/11/22 por REBECA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por NÚRIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e prático de utilizar

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por DÉBORA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 12/11/22 por ANDRÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento personalizado, profissionalismo e competência.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Confiável, informa sobre os prazos de entrega caso se atrasem.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 08/11/22 por CAROLINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 09/11/22 por MADALENA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou dentro do tempo estipulado. Rápido. E tudo ok.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por ANNA G.. *

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• 3 / 5

  

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  site muito confuso e pouco intuitivo

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por CLÁUDIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  O aparelho chegou rapidamente e está a funcionar corretamente, pelo q a nota é máxima.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 14/11/22 por ÉRICA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante útil com grande potencial

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 08/11/22 por EDGAR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme a encomenda. Excelente serviço, recomendo a todos.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por GIL F.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de fácil acesso, cómodo de usar e a navegação é bastante intuitiva.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 09/11/22 por EDGAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável. Altamente recomendado.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por ALEXANDRA F.. *

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• 2 / 5

  

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  Site pouco intuitivo para navegar com o Smartphone.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por ANTÓNIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  A qualidade e rapidez que tem acostumado.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 15/11/22 por FRANCISCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 09/11/22 por MARTINHO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto, faz devidamente o seu desempenho na perfeição

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 17/11/22 por YASMIN E.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e preços muito competitivos

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 16/11/22 por NUNO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e bem organizado

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 10/11/22 por FILIPE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom produto a bom preço

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 12/11/22 por JOSÉ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida expedição e tudo muito simples de tratar.

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 08/11/22 por JOÃO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Categoria

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 09/11/22 por IRINA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficaz !!

  Revisão de 26/12/22, após uma experiência de 08/11/22 por LUCAS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço. A preparação da encomenda também foi rápida.

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  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Produto de boa qualidade.

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  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica