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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13587 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 600 avaliações desde 09/08/2019

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4.1

Com base em 607 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 03/10/2021
A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
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Muita simpatia e eficácia
Experiência de: 28/09/2021
A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O pedido não chegou no dia combinado, não me resolveram o probema, não me devolveram o dinheiro e não compro mais nada nesta loja
Experiência de: 03/10/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Fatima, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Confiável e rápido na entrega das encomendas.
Experiência de: 03/10/2021
A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A boneca chegou com defeito de maquiagem e camisola um pouco rasgada. Deve prestar mais atenção aos detalhes, como cara sem defeitos, maquiagem perfeita e tal.
Experiência de: 04/10/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Elena, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

Resposta de A. A.

Boa tarde, obrigada pelo o seu feedback. Não vou poder efetuar a devolução or troca por o facto de caixa já foi aberta e a boneca foi retirada fora. Grata pela atenção. Elena Arefieva

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A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
...
Experiência de: 03/10/2021
A. A.
25/10/2021
Avaliação verificada
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Bom
Experiência de: 04/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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MT fácil encomendar e rápido
Experiência de: 03/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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O site é bom
Experiência de: 02/10/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Patricia, muito obrigado pela tua avaliação.
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Estava tudo em perfeitas condições e irei comprar outras vezes online obrigada
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Correu tudo bem
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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Tudo excelente
Experiência de: 03/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Foi rapido e fácil
Experiência de: 02/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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Muto rápido e a manta e de boa qualidade
Experiência de: 01/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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Bia
Experiência de: 01/10/2021
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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Falharam no dia da entrega.
Experiência de: 01/10/2021
Resposta de toysrus.pt

Estimada Nadia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
A. A.
24/10/2021
Avaliação verificada
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Entrega rápida. Bem acondicionado.
Experiência de: 30/09/2021