Ir para o site
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaCompra online fácil rápida intuitiva tendo o produto sido disponibizado rapidamente para entrega num ponto perto de casa e sempre com indicações onde o mesmo se encontrava.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaO website estava sempre a bloquear e a aparecer um erro. O assistente do chat não conseguiu auxiliar e apenas dizia para tentar noutro browser e depois de lhe explicar que já tinha tentado em diferentes computadores e browser, o assistente disse para não efetuar a compra com a login efetuada, sendo "mais rápido assim".
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaClaro e objectivo
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaPouco intuitivo, muito complicado na altura de escolher o ponto de entrega
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadafácil de pesquisar e de encontrar itens, infelizmente enviaram a guia de transporte certa e o produto errado
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
Resposta de A. A.
aguardo saber como podem enviar o produto certo a tempo do Natal. Já enviei email hoje, mas sem resposta até agora
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaAtendimento em loja impecável. Produto danificado no transporte. Acondicionamento fraco.
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadabom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem, a entrega foi rapida. A embalagem é que veio amachucada, mas resolveu-se.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaBom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaServiço rapido.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaRápido nas entregas. Utilização de cartão de cliente.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaBom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaé bom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaSuper profissionais recebi em tempo record estou muito satisfeita continuem estão no bom caminho.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaSite poderia sofrer algumas melhorias. Por exemplo, as imagens quando o utilizador clica numa deixar de estar no modo de carrossel. Alguma lentidao mas é esperado nesta altura o ano. A APP merece muitos mas muitos ajustes. Isso sim deveria de ser revisto.
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaDifícil fazer uma devolução.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Susana, muito obrigado pela tua avaliação. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom, fácil de encontrar o que queremos e as encomendas chegam rápido e em perfeitas condições.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
