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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13118 avaliações de clientes para toysrus.pt

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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 607 avaliações desde 09/08/2019

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4.1

Com base em 606 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Muito fácil de aceder e de comprar
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 04/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito intuitivo.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O envio é super rápido! O facto de haver vários modelos no mesmo artigo e mesmo deixando mensagem para o qual gostaria de adquirir, não veio o que queria..e na loja mais perto não havia o artigo para poder trocar.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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A descrição dos artigos devia ser mais completa, tem pouca informação.
Experiência de: 03/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimada Vera, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Serviço de máxima qualidade, entrega muitíssimo rápida.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Muito eficientes. Comprei online e em 2h levantei quando passei pela loja.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Tudo perfeito!
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Correu tudo bem.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Inicialmente fiquei com algum receio na fase da encomenda, uma vez que ao finalizar o pedido de compra não retirei a referência multibanco, e depois ao tentar pesquisar no pedido não a encontrei. Liguei para a assistência, que me informou para fazer uma nova encomenda e fazer um "print" do ecrã. Contudo nesse "print" não há nenhuma referência ao pedido de compra e no pedido de compra (como já referi) não há nenhuma indicação da referência multibanco para pagamento. Isso deixou-me um pouco receoso. No entanto, procedi ao pagamento e a encomenda foi entregue dentro do prazo estabelecido em muito boas condições. Saliento só esse facto da referência de pagamento não estar associada ao pedido, é um ponto a melhorar, pois gera alguma desconfiança. A restante experiência correu muito bem. Obrigado.
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Não permite adicionar papel de embrulho à encomenda.
Experiência de: 04/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimado Filipe, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Excelentes
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Tudo ok
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Tudo perfeito
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Acessivel e bastante funcional
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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Muito rápido
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil utilização
Experiência de: 03/12/2021
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
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As vezes tenho de entrar novamente com o meu login e de repente estou no site em espanhol.
Experiência de: 04/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
A. A.
25/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente site, fácil encontro do que se procura
Experiência de: 03/12/2021