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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13118 avaliações de clientes para toysrus.pt

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Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 607 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 606 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

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A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil e intuitiva
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A entrega foi muito rápida
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Encomendei na loja. A previsão de data falhou em 2 dias? 3 dias? Caso contrário seria muito bom.
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil acesso
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil de encomendar e rápido a receber
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Correu tudo bem!
Experiência de: 06/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O site está bem concebido
Experiência de: 05/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimada Elsa, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente.
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
muito bom
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápidos. As encomendas chegaram de forma sequencial mas em dias seguidos. Rápidos e eficientes, a tempo de amos mais novos abrirem as prendas no Natal!
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Intuitivo
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Processo de compra e entrega rápidos.
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito rápida a entrega e tudo certo.
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Compra rápida e fácil. Item chegou no tempo estimado
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Vergonhoso o acto da entrega.
Experiência de: 05/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimado Luis, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil de usar!
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Cumpre a função. É intuitivo.
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Aqui encontramos tudo e o envio é rápido!
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O produto ainda está embalado parabo Natal, k tracking desapareceu por uns dias que e a encomenda dava completa sem estar sido recebida, gerou alguma confusão, a app yem espaço a vários pontos de melhoria
Experiência de: 05/12/2021
A. A.
27/12/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O intervalo entre a data de compra e a data de entrega foi muito curto, especialmente nesta altura do ano em que os volumes de entrega são bastante elevados. Correu tudo muito bem e espero voltar ao vosso site em breve. Muito obrigada!
Experiência de: 06/12/2021