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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaNADA APONTAR
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadafácil de usar
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaFuncionou na perfeição, prazos de entrega respeitados
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadatop5
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaRápido e exatamente como na descrição. Muito fácil de encomendar e sem pagar portes!
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem. Excelente trabalho.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaEstá bem organizado.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaFácil de aceder e pesquisar.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaMuito mau. Um artigo que está supostamente sempre esgotado foi feito o pedido ainda em stock e apenas quando a suposta entrega já estava atrasada é que me dizem que houve um problema com esse artigo. Ma experiência
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Vítor, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.
Resposta de A. A.
Compreendo mas essa situação colocou em causa o meu plano de entrega fazendo até que tenha que cancelar uma viagem. É inaceitavel fazer esperar por um artigo e apenas depois de atrasado me informarem que não terei o mesmo. Essa ocasião excecional teve consequências. É da vossa responsabilidade a verificação do stock e a sincronização para com o numero de série do sistema. Para além de ter cancelado a minha viagem marcada para fim de semana passado ainda tenho que fazer outra compra e ainda esperar pelo vosso reembolso. Inaceitavel
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaFuncionou tudo muitíssimo bem
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaAtendimento rápido e eficiente
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaNada a acrescentar
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaFácil e rápido.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaTop
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaMuito ágil.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaNão recebi o artigo
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Joana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
28/12/2021
Avaliação verificadaGostei do serviço mas a entrega falhou 2 dias
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