Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaBastante bom, sempre atenciosos com os pedidos dos clientes
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaTudo impecável e rápido
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaO site é óptimo, mas poderiam melhorar a empresa de entregas. Ridiculo dizerem que o destinatário está ausente quando está sempre mas sempre alguém em casa. Melhorem isso por favor. Encomendamos online por uma questão de comodidade, mas acabamos por ter mais chatices e preocupações por causa da entrega
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaNão recebia a minha encomenda toda
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Gonçalo, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaGOSTEI.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaNao é intuitiva a opção de retirar produtos do cesto nem foi facil efetuar a compra, escolhida a opção "entrega gratuita em loja" estava a adicionar portes de envio. Foi necessário contactar o apoio ao cliente.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Túlia, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadabom
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaCorreu muito bem
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaMuito facil encontrar o que se procura.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaGosto muito
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaServiço impecável, entrega rápida!
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificada4* Super rápido! Faltou foi o papel para embrulho, que tinha indicado ser preciso
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaNão aconselho a loja. Já passou uma semana desde que fiz a compra e ainda não recebi nada nem me mandaram um e-mail com um número de rastreio ou sequer qual a transportadora. Enfim
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaRapidez e qualidade na entrega
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaRapidez
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaRápidos e eficientes.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaFácil de encomendar e rápido na entrega, tudo o que se precisa.
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A. A.
29/12/2021
Avaliação verificadaExtremamente fácil e rápido
Opiniões apresentadas por ordem cronológica