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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 611 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 601 avaliações dos últimos 12 meses

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Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a dizer.

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom serviço

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço impecável, entrega dois dias depois da compra. Recomendo!!!

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente serviço, atenciosos.

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encontrei facilmente o que queria e a entrega da encomenda foi rapidamente processada! Estou satisfeita!

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O envio foi muito rápido.

    Experiência de: 11/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    mt bom

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    tive que voltar a comprar pois ficou meio perdida a encomenda, sem ninguém saber dar resposta

    Experiência de: 10/12/2021

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapida

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

    Experiência de: 10/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A encomenda veio em mau estado, toda machucada, com pontos da caixa rasgados. Se fossem artigos mais frágeis de certeza que se teriam danificado no transporte

    Experiência de: 10/12/2021

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Guida, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    De fácil acesso

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A compra correu muito bem. Excelente

    Experiência de: 08/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Acessível e de fácil consulta

    Experiência de: 08/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Enviado produto danificado

    Experiência de: 08/12/2021

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Daniela, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 09/12/2021

  • A. A.

    01/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entregas dentro do prazo e muita variedade de produtos

    Experiência de: 07/12/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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Calle Lucio Emilio Cándido 12 , Alcalá de Henares 28802

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Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
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  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
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Veja nossa carta de transparência
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